Manažment zásielky
V súlade so svojimi environmentálnymi zásadami preferuje TNT Express elektronický spôsob posielania a spracovania dát pred tým papierovým. S týmto cieľom firma investovali do IT riešení, ktoré umožňujú zákazníkom jednoducho a rýchlo vytvárať zásielky, prepravnú dokumentáciu a objednávky kuriéra elektronicky. Takýmto spôsobom sa nielen znižuje spotreba papiera, ale zároveň za zaisťuje správnosť, včasnosť a kompletnosť údajov nevyhnutných k spoľahlivému doručeniu zásielok.
Neelektronický prepravný list
V záujme zabezpečenia správnych, včasných a kompletných údajov k prepravu účtuje TNT administratívny príplatok ku každej zásielke, ktorej prepravná dokumentácia nebola vytvorená a zaslaná do TNT elektronicky, s použitím softvérových alebo internetových TNT aplikácií. Príplatok sa nevzťahuje na importné zásielky a zásielky posielané cez Špeciálne služby.
Príplatok za neelektronický prepravný list: 0,50 EUR na zásielku.
Papierová faktúra
V súlade so svojimi environmentálnymi zásadami si TNT účtuje ku každej faktúre, ktorá nebola spracovaná a zaslaná klientovi elektronicky, cez TNT internetovú aplikáciu eInvoicing, príplatok za administratívne náklady spojené s tlačou a zaslaním papierovej faktúry.
Príplatok za papierovú faktúru: 1,50 EUR na faktúru.
Poistenie
Klienti si na prepravnom liste môžu zvoliť možnosť “Poistenie“. Služba zabezpečuje poistné krytie dokumentovej zásielky (maximálne 500 EUR) alebo tovarovej zásielky (maximálne 25 000 EUR) pokrývajúce všetky riziká straty a fyzického poškodenia. Viac informácií o poistení.
Príplatok za poistenie:
Balíky: 1% z hodnoty tovaru (minimálne 10 EUR)
Dokumenty: 10 EUR na zásielku