Dưới đây là tổng quan về các sự kiện trên thế giới có thể gây ra sự trì hoãn trong việc vận chuyển hàng của bạn.
Những người kiểm soát vận chuyển hàng không tại Bỉ đã chấm dứt cuộc đình công – TNT quay trở lại hoạt động như bình thường
Ngày 23 tháng 12, 2011
Công ty Chuyển Phát Nhanh TNT đã trở lại hoạt động bình thường tại sân bay Liege vào tối hôm qua sau khi kết thúc 24 giờ đình công của những người kiểm soát vận chuyển hàng không.
Hôm nay, những hoạt động của TNT bằng đường hàng không và đường bộ sẽ hoạt động hoàn toàn bình thường. Trong suốt quá trình diễn ra cuộc đình công, TNT đã có những biện pháp làm giảm tối thiểu sự trì hoãn cho khách hàng của mình. Chúng tôi đã tạm thời điều phối những chuyến bay sang những phi trường khác và vận chuyển lượng hàng hóa nhiều hơn bằng đường bộ trong khắp Châu Âu.
TNT rất tiếc về những bất tiện và xin lỗi quý khách vì những gián đoạn gây ra do sự việc ngoài tầm kiểm soát này.
TNT Express áp dụng những kế hoạch dự phòng để khắc phục những trở ngại trong vận chuyển đường hàng không tại Bỉ.
Thứ tư, 21/12/2011
TNT Express đã áp dụng những kế họach dự phòng để khắc phục những trở ngại trong vận chuyển đường hàng không tại Bỉ vào hai ngày 21 và 22 tháng 12
Các công đòan Bỉ đã kêu gọi một cuộc tổng đình công tại khu vực công cộng từ 10 giờ tối nay (CET) đến 10 giờ tối mai (CET) để phản đối những cải cách lương bổng. Công ty Chuyển Phát Nhanh TNT không tham gia trong cuộc đình công này. Thật không may là, mặc dù đã được đảm bảo từ các nhà chức trách hàng không Bỉ, nhưng TNT vừa được thông báo rằng một số dịch vụ cần thiết để vận hành những chuyến bay đến và đi từ trạm trung chuyển ở Châu Âu tại sân bay Liege sẽ bị tạm hoãn trong suốt 24 giờ cuộc đình công diễn ra.
Ưu tiên hàng đầu của TNT là phục vụ khách hàng. Do đó chúng tôi đã áp dụng những kế họach dự phòng xuyên khắp Châu Âu nhằm giảm tối thiểu những ảnh hưởng từ việc đóng cửa một phần hay toàn phần không phận Bỉ. Các lô hàng được vận chuyển bằng đường hàng không thông thường phải qua Liege thì sẽ được vận chuyển theo lộ trình khác. Những chuyến bay liên lục địa của TNT sẽ được chuyển hướng sang các phi trường lân cận. Đồng thời, TNT cũng tăng cường thêm phương tiện và nhân viên để có thể vận chuyển lượng hàng hóa nhiều hơn bằng đường bộ.
Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc khi phải thông báo tới quý khách hàng rằng chúng tôi không thể bảo đảm cho dịch vụ giao hàng 24 giờ trong mọi trường hợp, nguyên nhân do sự thông báo chậm trễ về cuộc đình công tại các dịch vụ kiểm sóat hàng không và dẫn đến việc không thể duy trì hoàn toàn kế hoạch làm việc liên tục của chúng tôi.
TNT rất tôn trọng quyền đình công, nhưng việc thông báo trong thời gian ngắn đã ảnh hưởng đến nhiều công ty như TNT tại thời điểm quyết định này của năm.
Chúng tôi đang làm việc liên tục với những nhà chức trách có liên quan đến vận chuyển đường hàng không tại Bỉ và sẽ tiếp tục cập nhật tình hình nếu có tiến triển.
Tình trạng bất ổn dân sự trong các Thành phố chính của Anh
Vương Quốc Anh – ngày 09 tháng 8 năm 2011
Theo báo cáo rộng rãi trên cả kênh truyền hình Quốc gia và báo chí, một số thành phố ở khắp nước Anh đã phải đối mặt với tình trạng bất ổn dân sự trong 2-3 ngày qua.
Cho đến nay, may mắn rằng ảnh hưởng của tình trạng bất ổn này đối với họat động của chúng tôi rất hạn chế. Tuy nhiên, chúng tôi đã hành động để đảm bảo dịch vụ của chúng tôi đến khách hàng vẫn giữ ở mức chất lượng cao nhất có thể trong khi vẫn duy trì một đội ngũ nhân viên an tòan và an ninh.
Hiện tại, chỉ có một số lượng nhỏ các trung tâm khai thác hàng địa phương của chúng tôi bị ảnh hưởng bởi tình trạng bất ổn và gián đọan tiếp theo, đó là tại Croydon, Enfield và thành phố Luân Đôn. Vẫn có nguy cơ tiềm ẩn tại các địa điểm sau đây nơi có thể bị ảnh hưởng bất lợi: London Heston, Birmingham, Liverpool, Manchester Bredbury, Công viên Manchester Trafford, Park Royal và Luton, mặc dù, với tính chất khó lường của tình trạng bất ổn này, các địa điểm khác trên khắp cả nước cũng không thể bỏ qua.
Một kế hoạch dự phòng đầy đủ đã được đưa vào thực hiện nhằm giảm thiểu sự gián đoạn hoạt động của chúng tôi và để đảm bảo an toàn và phúc lợi của nhân viên và hàng hóa của khách hàng. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi trên khắp cả nước đã được trao quyền năng động thực hiện đánh giá rủi ro tùy theo yêu cầu của từng tình huống.
Để theo dõi tình trạng lô hàng của bạn, hãy nhấp vào đây.
Để cập nhật thông tinh mới nhất về tình hình, hãy truy cập www.bbb.co.uk/news
CẬP NHẬT TÌNH HÌNH TRO BỤI NÚI LỬA
25/5/2011 – 10h15 sáng (giờ Trung Âu)
Cập nhật 1:
Núi lửa Grimsvötn, Iceland vẫn đang tiếp tục phun trào nhưng với mức độ thấp hơn so với hồi cuối tuần. Như dự kiến vào hôm qua, đám mây tro bụi đã tấn công các phần của Iceland, Scotland, Thụy Điển, Latvia và phía Bắc nước Đức. Tối qua và sáng hôm nay, Chuyển Phát Nhanh TNT (TNT Express), giống như các hãng hàng không khác, đã không thể họat động các chuyến bay đến Edinburgh (Scotland), Stavanger (Na Uy) và Gothenburg (Thụy Điển). Văn phòng Khí tượng học của Anh đã dự báo rằng các vùng phía bắc của quốc gia này sẽ sạch tro bụi núi lửa vào sớm hôm nay.
Phối hợp với các khách hàng, Chuyển Phát Nhanh TNT đã triển khai các kế hoạch dự phòng đối phó với tình huống bất ngờ để xếp lại lộ trình bay từ Edinburgh đến phía Đông Midlands và từ Gothenburg đến Oslo. Sau đó, Chuyến Phát Nhanh TNT hoàn tất phần còn lại bằng đường bộ. Các lô hàng từ Gothenburg và Stavanger đến các nơi khác của Châu Âu có thể bị chậm trễ trong 24 giờ. Các chuyến bay của TNT đến và đi từ Mỹ cũng sẽ bị chậm trễ vì sự đóng cửa bầu trời của Iceland.
Ảnh hưởng hiện nay của sự phun núi lửa đến họat động của Chuyển Phát Nhanh TNT đã được giới hạn ở mức nhất định. Trung tâm trung chuyển hàng không của công ty tại Liege hoạt động đều đặn. Mặc dù chúng tôi không mong đợi bất kỳ sự ảnh hưởng lớn nào đến dịch vụ của chúng tôi trong những ngày tới đây, nhưng chúng tôi vẫn tiếp tục quan sát chặt chẽ diễn tiến tình hình cùng với các nhà chức trách hàng không.
Cập nhật 2:
Núi lửa Grimsvötn, Iceland đã ngưng phun trào. Tổ chức an toàn hàng không Châu Âu hôm nay đã cho biết rằng những đám mây tro bụi có thể ảnh hưởng đến Berlin và một phần Ba Lan hôm nay. Tuy nhiên, các phi trường tại Đức - phía nam thành phố Bremen được dự kiến không bị ảnh hưởng. Không có sự hạn chế chuyến bay nào tại bất kỳ phần nào khác của Châu Âu. Theo Trung Tâm Cố Vấn Tro Bụi Núi Lửa (VAAC) tại London thì đám mây tro bụi sẽ tan trong ngày.
Như đã dự kiến vào hôm qua, đám mây tro bụi đã tấn công các phần của Iceland, Scotland, Thụy Điển, Latvia và phía Bắc nước Đức. Tối qua và sáng hôm nay, Chuyển Phát Nhanh TNT (TNT Express), giống như các hãng hàng không khác, đã không thể họat động các chuyến bay đến Edinburgh (Scotland), Stavanger (Na Uy) và Gothenburg (Thụy Điển).
Phối hợp với các khách hàng, Chuyển Phát Nhanh TNT đã triển khai các kế hoạch dự phòng đối phó với tình huống bất ngờ để xếp lại lộ trình bay từ Edinburgh đến phía Đông Midlands và từ Gothenburg đến Oslo. Sau đó, Chuyến Phát Nhanh TNT hoàn tất phần còn lại bằng đường bộ. Dịch vụ TNT đến và đi từ Mỹ được dự kiến sẽ trở lại lịch họat động bình thường trong thời gian ngắn.
Ảnh hưởng hiện nay của sự phun núi lửa đến hoạt động của Chuyển Phát Nhanh TNT đã được giới hạn ở mức nhất định. Trung tâm trung chuyển hàng không của công ty tại Liege hoạt động đều đặn. Mặc dù chúng tôi không mong đợi bất kỳ sự ảnh hưởng lớn nào đến dịch vụ của chúng tôi trong những ngày tới đây, nhưng chúng tôi vẫn tiếp tục quan sát chặt chẽ diễn tiến tình hình cùng với các nhà chức trách hàng không.
Tuyên bố chung
Động đất tại Nhật Bản: Không có nhân viên TNT bị thương - Tất cả các kho khai thác hàng và văn phòng hội sở TNT Nhật Bản đều mở cửa hoạt động.
14/3/2011
Một trận động đất lớn xảy ra tại Nhật Bản vào 14:46 giờ địa phương (05:46 GMT) vào ngày 11 tháng Ba.
Chúng tôi mong muốn gửi sự cảm thông và chia sẻ chân thành của mình đến tất cả những người bị ảnh hưởng bởi thảm họa khủng khiếp này.
Tính đến hôm nay, chúng tôi rất biết ơn công bố không có nhân viên TNT Express tại Nhật Bản bị thương và TNT đang tiến hành thu thập thông tin về những thiệt hại có thể xảy ra đối với nhà cửa của nhân viên để xem chúng tôi có thể giúp đỡ được những gì. TNT cũng đang đánh giá sự tác động lên đến cơ sở vật chất và hoạt động của mình do bị ảnh hưởng bởi sự tàn phá này.
Mặc dù một số kho khai thác hàng đã bị ảnh hưởng khác nhau về mức độ nghiêm trọng, hiện tại tất cả các kho khai thác hàng và văn phòng hội sở của TNT Nhật Bản đều được mở cửa trở lại và đã bắt đầu nối lại các hoạt động trong một khả năng hạn chế.
TNT sẽ làm hết sức mình để giữ cho khách hàng được thông báo về tình trạng hàng hóa của khách hàng và sẽ làm việc để tiếp tục đưa hoạt động trở lại bình thường càng sớm càng tốt.