常見問題

新客戶-如何使用

• 寄件
• 追蹤貨物
• 製作拖運文件
• 包裝與標籤
• 聯絡我們

寄件

問：如何使用TNT快遞寄送貨件？
答：一個快速的方法就是使用我們的線上安排取件。你也可以使用我們的免費個性化線上服務myTNT，你會享受到 許多的便利和其它益處。馬上填完短短的註冊表格或者搜尋更多關於myTNT的信息。

追蹤貨物

問：如何追蹤我的TNT快遞貨件？
答：如果你希望追蹤遞送到台灣之外國際貨件件，請點此處。 使用myTNT來追蹤你的貨件，快速、簡單，而且是免費的！

製作拖運文件

問：遞送貨物時需要準備哪些文件？
答：所有TNT快遞貨件都必須準備提單。所有包裹類之貨件也須準備商業發票。

問：我如何能拿到國際快遞服務提單？
答：請撥打我們的客服線0800 000 868 。

問：我有一票貨品要寄到國外，必須附帶一張商業發票。我應該如何準備呢？
答：您可以在我們的客戶需求頁面中找到十分詳細的關於如何準備商業發票的指南。

包裝與標籤

問：我可以在哪裡找到關於包裝和貼標簽的建議？
答：您可以在我們的包裝小提示頁面上找到相關的資訊。如果您的貨件中含有特別重要或者敏感的物品，我們的特殊操作服務會為您提供特別的照顧。

聯絡我們

請點選此處。