Política de privacidad

Esta Política de Privacidad ha sido diseñada para dar a conocer las prácticas de TNT relativas a la recolección, uso, entrega y almacenamiento de Información Personal (como se define mas abajo) que usted pueda entregarnos ya sea directamente o a través de este sitio Web. Le rogamos lea el texto completo de esta Política de Privacidad antes de usar o proveer información a este sitio Web.

El actual Sitio Web es controlado por TNT Express N.V. con oficina constituida en Ámsterdam, Países Bajos, también representando a las organizaciones de su grupo (referidas en su totalidad como “TNT” o “nosotros”) y está sujeto a la ley holandesa.

Información personal

Algunos ejemplos de información sobre clientes que reunimos incluyen nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico y números telefónicos. Parte de la información reunida por TNT son datos que están relacionados con personas identificables ("Información personal").

Transferencia de Información Personal

Su Información Personal puede ser transferida a países fuera del área de la Comunidad Económica Europea con el propósito de entregar nuestros servicios. Al usar nuestros servicios, usted consciente a tal transferencia. Además, si usted coloca su Información Personal en sitios disponibles al público del Sitio Web, esta puede ser accedida por personas en países fuera del área de la Comunidad Económica Europea, donde puede que no existan leyes de protección tan completas como aquellas que existen en el área de la Comunidad Económica Europea

Monitorearemos continuamente la Información Personal que poseemos, de acuerdo a las disposiciones de la legislación local pertinente y a los reglamentos de los procesadores de terceras partes, tales como proveedores y contratistas.

Fair and Secure Processing of Your Personal Information

Es nuestra política el dar los pasos necesarios para asegurar que toda la Información Personal que poseemos sea procesada de manera justa y legal. Tomaremos las medidas necesarias para implementar y mantener la Política de Privacidad. Todos nuestros funcionarios y procesadores de datos que tienen acceso a Información Personal están obligados a respetar la confidencialidad de su Información Personal.

Acceso y corrección

Usted puede averiguar cuales datos de su Información Personal han sido guardados por TNT contactando su oficina local de TNT. Daremos respuesta a su requerimiento en un plazo de 4 semanas. Si no se nos permitiera entregarle tal información, le daremos las razones de nuestra negativa. Con el propósito de mantener su Información Personal exacta, actualizada y completa, le rogamos nos contacte en caso de haber detectado información incorrecta. Actualizaremos o corregiremos la Información Personal en nuestro poder.

Cookies

Las Cookies son pequeños archivos de texto que un Sitio Web puede enviar al buscador de un usuario para que sea almacenado en el disco duro. Las cookies pueden facilitar el uso de la red al almacenar y administrar información sobre el usurario tales como status, aplicaciones, preferencias y otra información sobre el usuario, son de uso común y generalmente se consideran aceptables. La mayoría de los buscadores están configurados inicialmente para aceptar cookies pero los usuarios pueden rechazar las cookies o ser alertados cuando se les envíen cookies.

Cuando usted vea este Sitio Web, TNT puede almacenar cierta información en su computador. Esta será en forma de un archivo de cookie. Usamos cookies para almacenar información que podemos usar para mejorar el contenido de nuestro Sitio y para personalizar el Sitio respecto a sus preferencias. La información almacenada en cualquier cookie usada dentro del Sitio Web es relevante solamente para el uso técnico del Sitio Web. Ninguna información pasa a TNT desde ningún cookie tnt.com o de su uso. La cookie solamente puede ser accedida por www.tnt.com.

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Enlaces con otros Sitios Web

Este Sitio Web puede contener enlaces o referencias a otros Sitios Web como una conveniencia para el usuario. Le rogamos tome nota que TNT no es responsable por las prácticas respecto a privacidad o el contenido de otros Sitios Web y que, en todo caso, esta Política de Privacidad todos los sitios Web que visite.

Dirección de correo electrónico

Si usted se suscribe a nuestras alertas por correo electrónico, nosotros guardamos su dirección de correo electrónico. Esta dirección se usará solamente para mantenerle informado como se ha indicado. Si usted desea finalizar su suscripción a nuestra lista de alertas por correo electrónico, puede hacerlo en cualquier momento como se indica en todos los correos que usted recibe o contactándonos a través de websitemanagement@tnt.com.

Cambios

TNT puede revisar esta Política de Privacidad. Usted accede a las limitaciones de estas revisiones y por lo tanto debería visitar periódicamente esta página a fin de determinar los términos actuales a los que ha consentido.

Recolección de información personal y propósito de esto

TNT reúne y almacena información sobre cada encomienda que manipula con el propósito de facilitar la eficiencia en la provisión de servicios de entrega de encomiendas requeridos por sus clientes. TNT utiliza la información sobre sus clientes, sus encomiendas, y la actividad de transporte de carga a fin de entregar o mejorar los servicios disponibles a sus clientes, se comunica con sus clientes sobre servicios adicionales que ellos puedan considerar valiosos, satisface nuestros legítimos intereses comerciales (incluyendo la realización de análisis de tendencias y estudios de mercado), fija precios, establece crédito, cumple con la función de facturar, y acata las normativas gubernamentales.
 

A medida que reunimos y usamos información sobre nuestros clientes, podemos realizar contratos con proveedores con el fin de que nos apoyen procesando la información para aquellos propósitos que hemos declarado en el párrafo anterior. Se exige de estos proveedores que mantengan la confidencialidad de la información y se les restringe el uso de esta información para cualquier otro propósito. Además, a medida que continuamos desarrollando el negocio, podríamos comprar o vender filiales o unidades de negocios. Como parte de estas transacciones, la información respecto a clientes de las filiales o unidades de negocios podría ser uno de los bienes transferidos.

Third Parties

As we collect and use information about our customers, we may contract with vendors to assist us in processing that information for those purposes listed in the previous paragraph. In addition, we may ask our subsidiaries to process information, for those purposes, on our behalf. These vendors and/or subsidiaries are required to maintain the confidentiality of the information and are restricted from using the information for any other purpose. In addition, as we continue to develop our business, we may buy or sell subsidiaries or business units. As part of these transactions, customer information of the subsidiaries or business units may be one of the transferred assets.

We will monitor on an ongoing basis compliance with the provisions of the applicable local legislation and regulations by third party processors, such as suppliers and contractors, of Personal Information held by us.

Sitios Web TNT

Los párrafos siguientes describen nuestro compromiso con la protección de la Información Personal como se aplica en los sitios Web de TNT.

Except as otherwise stated, we may use your information to improve the content of our website, to customize the website to your preferences, to communicate information to you (if you have requested it), for our marketing and research purposes, and for other purposes specified in this Privacy Policy.We may disclose your Personal Information where required by applicable laws, court orders, or government regulations.

Recopilación de Información Personal en los Sitios Web de TNT

Los usuarios pueden visitar la mayoría de las áreas de este sitio Web sin revelar quienes son o sin entregar ninguna información sobre sí mismos. Sin embargo, algunos de nuestros servicios interactivos requieren que el usuario se identifique con el fin de habilitar la función interactiva. En este Sitio Web TNT puede pedirle a los usuarios que entreguen Información Personal.

Recopilación Activa de Información Personal y su propósito

Durante su visita a este Sitio Web, TNT recopila activamente información sobre sus visitantes tanto por medio de preguntas específicas como permitiéndoles que se comuniquen directamente con nosotros a través del correo electrónico. Parte de la información que usted entrega puede ser Información Personal.

Algunas áreas de este Sitio Web pueden requerir que usted entregue Información Personal con el propósito de recibir ciertos beneficios (tales como alertas por correo electrónico, o suscripciones a boletines de noticias). Se le informará en cada lugar en que se le pida información sobre qué datos se requieren y con que objetivo.

Recopilación Pasiva de Información Personal y objetivo de esta

Mientras navega por un Sitio Web, es posible recoger cierta información de manera pasiva (es decir, reunirla sin que usted entregue activamente esta información) usando varias tecnologías y medios, tales como direcciones de protocolo Internet, cookies (ver párrafo siguiente), tags de Internet y recolección de datos de su navegación.

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Seguridad

TNT toma todas las medidas razonablemente posibles para proteger su Información Personal que ha sido registrada por TNT al usar este Sitio Web y para proteger tal divulgación de la información, alteración o destrucción de la misma. Usted debería tener presente que la transmisión por Internet no es 100% segura o libre de errores. En especial los correos electrónicos enviados desde o hacia este Sitio Web pueden no ser seguros, por lo tanto debería tomar las precauciones necesarias al decidir qué información nos envía por correo electrónico. Además, cuando use claves de acceso, números de Identificación personal u otras herramientas de acceso en este Sitio, es su responsabilidad el salvaguardarlas.