Spécialistes de l'industrie Hautes technologies

De l'entrée à la production

Le marché de l'industrie hautes technologies en un coup d’œil :

• 50 000 colis livrés par jour sur ce marché en France et à l’international
• 6 000 prestations urgentes gérées pour vous chaque mois
• 1 500 interventions techniques sur site client chaque jour
   

Maintenance sur site
 

• Livrer vos techniciens dans la nuit, c’est possible ! Nous livrons vos envois dans des boxs, dans nos 120 agences TNT ou chez un de nos nombreux commerçants partenaires.
• Les solutions S.A.V. : installation, enlèvement ou échange de matériel, comme par exemple la connexion/déconnexion, le retour de pièces détachées dans les 24 heures
• Les services de « recyclage », par la récupération des matériaux à recycler dans le cadre des normes environnementales
• Les services à la livraison, pour tous les matériels qui requièrent un traitement particulier, tels que des tests d'installation
   

ESP : votre garantie « sûreté »

Nous vous proposons de bénéficier de procédures sécurisées pour votre fret sensible, avec notre service Expédition Sous Protection (ESP) : équipes habilitées, ramassages et stockages spécifiques, traçabilité et contrôles renforcés, suivi GPS possible des véhicules, contrôle à chaque rupture de charge, information proactive…

Nos 5 domaines de compétences : 

• Bureautique :
  Dans les domaines de la production de documents, de la copie et de l’impression, nous avons spécialement conçu une offre adaptée. En voici quelques exemples :
  - la livraison de pièces détachées à vos techniciens, très tôt le matin avant 8h00
  - le transport de palettes de consommables neufs directement à destination de vos clients en 48/72 heures avec une traçabilité complète
  - la collecte des consommables usagés chez vos clients pour une livraison au centre de valorisation des déchets et l’approvisionnement simultané d’emballages de récupération vides
  
• Aérospatial & Défense
  Conscient de la complexité de ce métier, nous vous apportons notre expertise et nos solutions pour vos expéditions stratégiques :
  - la livraison Express le jour même avec notre service Dedicated vehicle
  - un Service Clients de qualité pour vous accompagner sur les formalités douanières
  - une équipe export à l’écoute pour faciliter vos opérations de dédouanement
  
• Informatique & Electronique
  Nous vous proposons de contribuer à la performance de votre SAV grâce à un réseau de proximité comprenant 120 agences TNT dédiés à la livraison Express en France et des services à valeur ajoutée :
  - La possibilité de procéder à un échange standard de matériel en simultané.
  - Des services à la livraison tels que des tests d’installation, connexion/déconnexion, etc.
  - Une logistique adaptée pour la collecte de matériel défectueux, en vue d’un retour en atelier de réparation sous 24h.
  - La consolidation de vos flux d’approvisionnement et l’envoi direct de vos pièces vers votre centre d’assemblage.
  
• Téléphonie
  Nous vous proposons de devenir votre meilleur allié pour l’expédition de vos marchandises sensibles : Smartphones, accessoires de téléphonie, tablettes, cartes SIM…
  
  Nos solutions dédiées au secteur de la Téléphonie :
  -le service de sûreté renforcée, Expédition Sous Protection (ESP), qui porte une attention permanente à tous vos envois avec une traçabilité totale depuis votre centre logistique jusqu’à votre point de vente,
  - un Service Clients « Expert en suivi Téléphonie » gérant la pro-activité et le suivi de vos envois nationaux et internationaux,
  - un service d’optimisation de votre chaîne d’approvisionnement avec la centralisation de vos pièces détachées en provenance de France et de l’international, et leur envoi direct vers votre centre d’assemblage,
  - des solutions de livraison aux particuliers telles que la livraison express à domicile ou en relais colis sous 24h, mais aussi la livraison au bureau le lendemain matin.
  
• Documents sécurisés
  Pour répondre à la gestion des flux de documents sécurisés, nous vous assurons :
  - des liaisons courrier en aller-retour de nuit de votre siège vers vos sites ou agences,
  - le transport de petits colis d'économat ou d'opérations marketing à destination des agences,
  - le ramassage des archives dans vos agences à destination d'un centre d'archivage,
  - l'expédition de vos plis et envois à destination de vos succursales et clients, à horaires de livraison garantis avant 9h, 10h ou 12h en France et à l'international…