Services complémentaires

Pour vos expéditions dans le monde

Services complémentaires pour vos expéditions dans le monde

En complément de nos prestations de transport express, nous proposons une gamme complète de services optionnels pour répondre à l'ensemble de vos besoins à l'international.

Nos frais sont calculés selon les poids et dimensions réels ou déclarés par le client. Le poids volumétrique en kg est utilisé pour calculer les frais uniquement s'il dépasse le poids réel ou déclaré. 

Plus de flexibilité

Pour vos envois dans le monde

Ramassage occasionnel
 

Dans votre entreprise ou à l'adresse de votre choix : via myTNT international ou sur simple appel
 

12,75€ par expédition

Ramassage et livraison en zone éloignée

Ramassage et/ou livraison en zone éloignée ou difficilement accessible
Déterminé par le code postal ou la ville
 

0,45€/kg par expédition
min 22€
max 120€

 

Livraison résidentielle
 

Pour vos envois à une adresse dont l'accès n'est pas ouvert au public et servant principalement d'habitation, y compris les entreprises gérées depuis un domicile


3€ par expédition

Mauvaise adresse résolue

Si l'adresse de destination fournie par l'expéditeur est incomplète ou incorrecte et qu'elle ne permet pas la livraison de l'expédition, nous mettrons tout en oeuvre pour corriger l'adresse et livrer la marchandise quoi qu'il en soit. Des frais additionnels seront par conséquent appliqués à chaque expédition concernée

 

6€ par expédition

Facture papier
 

Lorque vous choisissez la facture papier plutôt que la facturation en ligne
 

4€ par facture

Utilisation d'un bon de transport manuel

Pour les colis dont les données ne sont pas transmises électroniquement
 

8€ par expédition

Prior notice

Gestion et déclaration de la Prior Notice pour les vins et spiritueux auprès de la Food and Drug Administration (Etats-Unis)
 

11€ par expédition

Livraison sous transit

Acheminement d'une expédition en vertu des procédures de transit douaniers

40€ par expédition

Surtaxe douanière Royaume-Uni/Union Européenne

S'applique aux expéditions entre le Royaume-Uni et l'Union Européenne. La surtaxe est un montant forfaitaire appliqué à chaque expédition et qui est susceptible d'être modifié

4,90€ par expédition

Frais de débours

Avance du paiement des Droits et Taxes (D&T) auprès des autorités douanières, au nom du client

D&T de 0 € à 50 € : 30% du montant des D&T (mini 5€) 
D&T de 50 € à 600 € : forfait de 15€ 
D&T > 600 € : 2,5% du montant des D&T

Plus de garanties

Pour vos envois dans le monde

Assurance ponctuelle
 

Assurance tous risques, plafond maximum par envoi : 
500 € pour des documents & 25 000 € pour les marchandises

1% de la valeur à assurer
10€ de min. facturation

Extension des limitations de responsabilité

 

Augmentation des limitations de responsabilité (ITLL) prévues dans nos Conditions Générales de Vente TNT pour l'Europe en cas de litige marchandise

 

Document : 5€ 
Marchandise : 8€

Gestion des envois non-standards

Pour vos envois dans le monde

Envois hors normes
 

Appliqué aux envois pesant plus de 30 kg et dont au moins une des dimensions excède 1.2m (L) x 1.2m (l) x 1.5m (h) en Express et 2.4m (L) x 1.2m (l) x 1.8m (h) en Economy Express
 

55€ par expédition

Envois non mécanisables
 

Appliqué aux envois dont au moins une des dimensions excède 1.21m (L) x 0,76m (l) x 0,76m (h) et pesant moins de 30 kg de poids réel

45€ par expédition

Emballage spécifique

Appliqué aux envois non conditionnés dans un contenant ou un emballage d'expédition extérieur, ou fait de certains matériaux, ou recouvert d'un film, ou de formes spécifiques, ou possédant des roues ou des sangles, ou pouvant endommager le système de tri

40€ par expédition 

Poids élevé non palettisé

Appliqué aux envois dont le poids réel est supérieur à 31 kg (mais moins de 68 kg), et qui ne sont pas chargés sur une palette standard

40€* par expédition

Dimensions non-autorisées

Ce supplément s'applique si un article est extrêmement long ou volumineux et nécessite un tri manuel ou automatisé supplémentaire :

  • pour toute expédition comprenant des articles de moins de 30 kg avec des dimensions dépassant 2,74 m de longueur, ou 4,20 m de longueur et de circonférence combinées. 
    Ne s'applique pas aux articles, colis ou boîtes sur une palette standard (EUR, EUR1, EUR2, EUR6).
  • pour les articles palettisés de plus de 30 kg avec des dimensions dépassant 3,02 m.

La longueur et la circonférence correspondent à la longueur + (2 x la hauteur) + (2 x la largeur).

IMPORTANT : Nous n'accepterons pas les expéditions répondant aux critères ci-dessus et nous pourrions refuser ou renvoyer les articles concernés à l'expéditeur. Si ces expéditions sont identifiées dans notre système, elles seront soumises au supplément pour dimensions non-autorisées. Cependant, dans des cas exceptionnels et à notre seule discrétion, les articles pourraient être acceptés et livrés, auquel cas le supplément pour dimensions non-autorisées s'appliquera.

400€* par expédition - applicable à partir du 1er janvier 2025

TNT n'appliquera qu'une seule surcharge par envoi parmi les 5 indiquées ci-dessus, et selon la hiérarchie suivante : Dimensions non-autorisées, Hors norme, Non mécanisable, Emballage spécifique et Poids élevé.

Envois non empilables

Appliqué aux envois qui ne peuvent être empilés verticalement de manière sûre et sécurisée (ex. palettes pyramidales).
NB : une expédition peut faire l'objet à la fois d'une surcharge pour manutention supplémentaire (les 5 ci-dessus) et d'une surcharge Non Empilable

200€ par expédition

Priority

Dès le ramassage, votre expédition est traitée en priorité En savoir plus

Par expédition ≤ 70kg : 13€
Par expédition > 70kg  : 30€

Entreposage

Des frais s'appliqueront dès lors qu'une expédition est retenue au dépôt de livraison à la demande du destinataire pour plus d'une journée, à compter du jour suivant l'expédition

Expédition ≤ 30kg : 5€ | > 30kg  ≤ 125kg : 15€ | > 125kg : 50€

 

Marchandises dangereuses

Conformément à la réglementation internationale en matière de transport (IATA, ADR, ...), nous pouvons gérer des services spéciaux de transport et de manutention pour les substances et produits classés et désignés. Pour plus de détails, veuillez consulter tnt.fr/marchandises-dangereuses.

Produits dangereux soumis à déclaration

Frais de service appliqués aux expéditions contenant des marchandises dangereuses entièrement réglementées et des piles au lithium UN3480 / UN3090
 

100€ par expédition

Carbo Glace (Dry Ice)

Les envois contenant de la Carbo Glace sont acceptés par les services TNT sous réserve de suivre les prescriptions et réglementations IATA / OACI 
En savoir plus sur les marchandises dangereuses

12,50€ par expédition

Marchandises dangereuses en petites quantités, sous conditions en exemption de l'ADR

Une surcharge est appliquée aux expéditions contenant des matières dangereuses (selon les normes ADR) en quantités limitées (non applicable au transport aérien)
 

20€ par expédition

Marchandises dangereuses en quantités exceptées

Pour les expéditions contenant des matières dangereuses en quantités exceptées
 

10€ par expédition

Batterie Lithium

Pour les expéditions contenant des batteries lithium (IATA DGR)

5€ par expédition

 

Substance biologique

Pour les expéditions contenant des substances biologiques, catégorie B (UN3373)

10€ par expédition

Organisme génétiquement modifié

Pour les expéditions contenant des organismes génétiquement modifiés (UN3245)

10€ par expédition

*Le tarif indiqué est applicable à compter du 1er janvier 2025, avant cette date, le tarif de 2024 est appliqué.