Expédition sous protection (ESP)

Expédier en toute sérénité. Certaines marchandises sont plus sensibles que d'autres : ordinateurs ou téléphones portables, chéquiers, cartes bancaires... Notre service de sûreté renforcée, Expédition Sous Protection (ESP) vous permet d’expédier en France en toute sérénité.

Ce qu'ESP fait pour vous

procédure spécifique
attention permanente renforcée sur votre fret
réduction du risque de perte ou de vol
image de marque préservée
primes d'assurance négociables à la baisse

Une sécurisation optimisée dès le ramassage

ESP s'intègre dans le programme de sûreté quotidien des services TNT et se caractérise par :

la préparation ad-hoc de la tournée de ramassage
une traçabilité et des contrôles renforcés
l'identification du fret sensible et du personnel habilité à le traiter
une électronique embarquée de pointe : possibilité d'un suivi GPS
une vérification à chaque rupture de charge
une information proactive à votre attention en cas d'anomalie
dans le cas d’une livraison en dépôt restant : le stockage dans un espace sécurisé de vos marchandises

ESP obligatoire

Typologie de marchandise
Bijoux fantaisies	Bijoux composés de moins de 375 millièmes de métaux précieux et ne comportant ni pierres précieuses ou fines ni perles véritables (1)
Informatique "portable"	PC portables, baladeurs, agendas et tablettes électroniques type iPad, iPod, MP3... (2)
Téléphonie mobile et systèmes de géolocalisation	(2)
Vidéo/Photo	Appareils photo, camescopes, vidéoprojecteurs… (2)
Moyens de paiement bancaires	Cartes de crédit, chéquiers vierges et chèques inscrits
Produits de luxe ou de marques à forte notoriété	Vêtements/chaussures/accessoires de marques, fourrure, maroquinerie (3)
Titres de sécurité	Passeports, cartes d'identité, permis de conduire et certificats d'immatriculation.

(1) Valeur maximum des colis livrés par jour à une même adresse : 3000 euros. Livraisons directes en bijouteries interdites
(2) ESP obligatoire pour les envois par des professionnels et/ou en masse
(3) Fourrure : Emballage carton (pas d'emballages souples) obligatoire

ESP conseillé

Typologie de marchandise
Informatique "non portable" et accessoires	-
Informatique, Hifi/Vidéo	Ecrans PC, UC, imprimantes, graveurs, cartes sons, cartes graphiques, écrans TV, lecteurs DVD et CD, consoles et jeux…
Tickets avion, train, spectacle	-

En fonction de vos exigences, l'ESP peut s'appliquer également à tout autre type de marchandise. Cette option est disponible uniquement sur étude et après accord de nos services.

Un service intégré à l'offre des services TNT

ESP est compatible avec les services 9:00 Express, 10:00 Express, Express et peut être associé aux services complémentaires Priority, Guarantee, Livraison Impérative le Samedi, Assurance. En choisissant l’ESP, vous bénéficiez de tarifs préférentiels sur l’assurance systématique de vos colis.