Ramassage de colis

Qu’est ce que le ramassage ?

Le ramassage, ou l’enlèvement, consiste à venir récupérer vos colis ou documents, à l’adresse de votre choix, le jour qui vous convient. Le passage du chauffeur peut être régulier ou ponctuel, selon votre convenance.

Comment cela fonctionne ?

Après avoir préparé votre expédition, contactez-nous pour déclencher votre ramassage :

- Si vous avez un numéro de compte client : 

• via internet, depuis myTNT national ou international, des espaces personnalisés accessibles depuis l'accueil de www.tnt.fr. Ceux-ci sont totalement dédiés et sécurisés et vous permettent de gérer vos expéditions en toute simplicité. 
  
  

- Si vous n'avez pas de numéro de compte client : 

• depuis « Cliquez, Envoyez ! », expéditions en ligne avec paiement par carte bancaire. Le ramassage de vos colis est gratuit ! 

Votre colis sera ensuite ramassé par un chauffeur à l’adresse et au jour indiqués.

Comment déclencher mon ramassage ?
 

Si vous possédez un compte client, vous pouvez déclencher votre ramassage :
Depuis Internet sur myTNT national pour une expédition nationale ou myTNT international pour une expédition internationale

Vous êtes un expéditeur occasionnel ?
Commandez en ligne sur Cliquez, Envoyez !

• Indiquez que vous souhaitez un ramassage en cochant « Ramassage » à la question « Comment souhaitez-vous remettre votre colis ? » dans la 1ère étape « Description de votre expédition »,
  
• Saisissez le jour de ramassage souhaité dans cette même étape
  
• Renseignez l’adresse et les instructions de ramassage dans la rubrique « Adresse de départ » lors de la 3ème étape « Coordonnées »