Transport sûr

Vos marchandises sont entre de bonnes maines

Nos départements sécurité mondiaux et locaux travaillent d’arrache-pied pour appliquer les normes de sécurité les plus strictes – du moment d’enlèvement de votre envoi jusqu’à sa livraison, aux quatre coins du monde.

TNT cherche constamment à renforcer ses services de sécurité en se concentrant sur les mesures visant à parer aux attaques criminelles ou terroristes. Nous protégeons nos collaborateurs, nos biens et les marchandises de nos clients.

NOTRE équipe de sécurité

TNT dispose d'une équipe de sécurité qui se préoccupe de la sécurité au sens large au niveau mondial. Elle s'occupe notamment de la mise au point et de l'application d'une stratégie de sécurité et des normes de sécurité, du développement de systèmes de sécurité et de la mise en œuvre de la gestion des performances sécuritaires. Par ailleurs, le partage d'expérience, la gestion des règles de sécurité aériennes, le soutien des équipes de terrain et la création d'un point de contact unique pour nos clients stratégiques font également partie de ses missions.

La sécurité est confiée au TNT Global Customs and Security Director qui dépend directement du Global Network Operations Managing Director de TNT. Chaque unité opérationnelle et chaque pays ont leur propre organisation destinée à gérer les normes et les risques au niveau local.

TNT a pris des mesures de sécurité supplémentaires dans les zones à risque, notamment en recourant à des centres de contrôle, des systèmes GPS, des accompagnateurs des chauffeurs, un contrôle amélioré des sites, etc. TNT ne donnera toutefois pas davantage de détails quant à ses mesures de sécurité afin de protéger ses collaborateurs, ses biens et les marchandises de ses clients.

Directives transport sûr

TNT est un membre actif d'une série d'organisations mondiales qui prennent des mesures aussi bien pour les douanes que pour la sécurité. Nous travaillons continuellement avec les organismes régularisateurs et nos collègues de l’industrie pour améliorer la sécurité de la chaîne d'approvisionnement. Par ailleurs, TNT dispose de plusieurs programmes de sécurité internes, de directives, de processus et de systèmes, notamment:

  • Security training
    La sécurité est abordée lors de la formation que suivent tous nos nouveaux collègues. Des formations spécifiques, par exemple la formation Drivers' Security Awareness, sont dispensées aux travailleurs qui exercent une fonction pour laquelle cela se justifie. Ils suivent d'ailleurs aussi des formations de perfectionnement.
  • Screening des collaborateurs et sous-traitants
    La politique de TNT veut que nous soumettions nos collaborateurs et nos sous-traitants à un examen, conformément à la législation locale.

  • Évaluation des risques des itinéraires
    TNT a mis au point un processus d’évaluation des risques pour ses itinéraires. Grâce à ce processus, nous évaluons périodiquement les risques de sécurité de tous nos parcours, qu'ils soient nouveaux ou connus.

  • Un entreposage sûr pendant le transit avec TNT
    TNT recourt à des règles lui permettant d’assurer la sécurité de tous ses sites en dehors des périodes opérationnelles et lorsque le site est fermé

Certifications pour une logistique sûre

TNT a fixé des normes de sécurité pour son réseau. Celles-ci comprennent tous les aspects de la sécurité, notamment la surveillance des véhicules, le contrôle des accès, la vidéosurveillance, la surveillance personnelle, les systèmes d'alarme, les formations, etc. Les normes de sécurité standard de TNT ont été établies en se basant sur celles de la « Transported Asset Protection Association (TAPA) 'C' ». Toutefois, TNT a plus de 100 hubs et dépôts importants certifiés TAPA 'A' à travers le monde. TNT dispose en outre de beaucoup de sites certifiés niveau A selon les exigences TAPA, ce qui est le cas de tous les dépôts TNT du Benelux.  Les niveaux de sécurité pour tous les sites du réseau TNT se basent sur les résultats de nos évaluations des risques et, le cas échéant, des contrôles de sécurité sont effectués pour limiter les risques.

TNT respecte les normes des programmes « Secure supply chain » menés par les douanes à travers le monde. C'est ce qui ressort de la certification US Customs-Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT) (homologuée par les US Customs Border and Protection aux États-Unis et le statut C-TPAT valide pour l'étranger)  et les 25 entités  européennes qui ont obtenu la certification d'Opérateur économique agréé (OEA).

TNT a également obtenu des certifications d’OEA en Norvège, en Suisse et à Taïwan, ainsi que le Secure Trade Partnership + (STP +) à Singapour et le Partenaires en Protection (PEP) au Canada. TNT suit tous les programmes de sécurisation de la chaîne d'approvisionnement et des douanes nationales pertinents afin de garantir en permanence une chaîne d'approvisionnement sûre.

AVIATION SECURITY

TNT a mis au point un programme de surveillance pour le fret aérien. Il se concentre sur l’amélioration et le développement permanent du réseau, en tenant compte des règles et des progrès technologiques les plus récents. TNT a également introduit une méthode de ‘bonnes pratiques’. TNT prend activement part aux discussions menées avec les organismes de surveillance et le secteur pour améliorer les normes de sécurité dans le transport aérien au niveau mondial.

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