Surcharges

Understanding your invoice

Surcharges are additional charges that are mandatory and applicable to your TNT shipments.

When shipping consignments with TNT, the following surcharges apply: 

Fuel surcharge

TNT applies an index-based fuel surcharge to all shipments.

Out-of-area surcharge

We provide collection and delivery services virtually anywhere you require. For certain remote and less-accessible locations an additional out-of-area surcharge is applied to cover additional costs incurred.

 

Additional taxes for TNT collect shipments imported from India, Vietnam & Thailand

Invoices for TNT collect shipments imported from India, Vietnam and Thailand will reflect an additional tax in the amount and from the effective date as indicated in the table below. This is due to a change in our business model, and is compliant with relevant tax regulations. The tax will apply to all TNT customers whose shipments originate in India, Thailand or Vietnam, including payers billed outside of these countries. If you have any questions about the tax, please reach us at the enquiry hotline on your TNT invoice.

Origin of shipmentAdditional taxEffective date
India18%1 June 2020
Vietnam10%1 September 2020
Thailand7%1 September 2020

This information is only available in Czech.

Vyzvednutí a doručení

Při doručování do vzdálených či hůře dostupných oblastí nebo na soukromé adresy vám budou účtovány následující poplatky.

 

OBSLUHOVÁNÍ VZDÁLENÝCH ČI HŮŘE DOSTUPNÝCH OBLASTÍ/OUT-OF-AREA (OOA)

Při vyzvednutí /doručení zásilky v takovéto oblasti je účtován dodatečný poplatek: 11 Kč/kg; min. 600 Kč, max. 3 250 Kč

Seznam poštovních směrovacích čísel, kde je poplatek účtován, naleznete zde (4.4MB pdf).

 

Doručování na residenční (soukromé) adresy/Residential Delivery Service (RES)

TNT standardně doručuje na obchodní adresy svých zákazníků. Za doručení zásilky  na rezidenční adresu je účtován dodatečný poplatek: 60 Kč

 

Chybná či nekompletní doručovací adresa / Resolved Wrong Address

Poplatek na pokrytí nákladů spojených s dohledáním správné doručovací adresy v případě, kdy odesílatelem uvedená adresa je chybná nebo nekompletní: 150 Kč