Politique cookies

Il s’agit de la Politique Cookies (ci-après « Politique Cookies ») de FedEx et ses entités opérationnelles, filiales et affiliées, incluant les entreprises TNT (ci-après « FedEx ». Nous avons créé cette Politique Cookies pour expliquer ce que sont les cookies, comment sont-ils utilisés et comment vous pouvez les gérer. Quand vous utilisez des cookies, nous collectons souvent des données à caractère personnel.

Pour en savoir plus sur les données à caractère personnel que nous collectons avec les cookies et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité. Dans notre Politique de Confidentialité nous expliquons également par quel moyen et pour quelles raisons nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel ainsi que les droits que vous pouvez exercer en relation avec le traitement de vos données à caractère personnel.


Dernière version: Février 2019 

Modification des paramètres de consentement relatifs aux cookies

Vous pouvez consulter ou modifier vos paramètres relatifs aux cookies en cliquant sur « Ouvrir les paramètres relatifs aux cookies » ci-dessous.

 

Informations de contact

FedEx Express International B.V.

Attn: Legal Department

Taurusavenue 111

2132 LS Hoofddorp

The Netherlands

E-mail : dataprotection@tnt.com

 

FedEx Corporation

Attn: Legal Department - Compliance

1000 Ridgeway Loop Road, Ste 600

Memphis, TN 38120

United States of America

E-mail : dataprivacy@fedex.com

Présentation 

Cette politique de confidentialité répond aux questions suivantes :

1. Cette Politique Cookies vous concerne-t-elle ?

2. Que sont les cookies et qui les mets sur mon appareil ?

3. Pourquoi est-ce que FedEx utilise des cookies ?

4. Quelles catégories de cookies sont utilisées par FedEx ?

5. Comment puis-je désactiver ou supprimer les cookies ?

6. Où puis-je trouver une liste des cookies utilisés par FedEx ?

7. Quelle est la marche à suivre pour des questions supplémentaires ou des réclamations ?

8. Cette Politique Cookies fera-t-elle l’objet de mises à jour ?

1. Cette politique cookies vous concerne-t-elle ? 

FedEx utilise des cookies et des technologies similaires, telles que le suivi des pixels, les étiquettes, les balises web, des GIFs invisibles, JavaScript et du stockage local sur nos sites internet. Nous appelons les cookies et les technologies similaires des « cookies » dans la Politique Cookies. Cette Politique Cookies est applicable sur l’ensemble de nos sites internet.

2. Que sont les cookies et qui les mets sur mon appareil ?

Les cookies sont de petits fichiers contenant une chaine de caractères envoyés à votre ordinateur/appareil lorsque vous visitez un ou plusieurs de nos sites internet. Lorsque vous visitez à nouveau notre/nos sites, les cookies autorisent le(s) sites à reconnaître votre navigateur et à reconnaître certaines informations stockées dans ce cookie. Les cookies sont souvent utilisés sur plusieurs sites pour des finalités diverses.

Les cookies peuvent être places sur votre ordinateur/appareil par FedEx en tant qu’exploitant du site.Ces cookies sont appelés des cookies « interne ». Certains cookies peuvent être placés sur votre ordinateur/appareil par des tiers autre que FedEx, tels que nos annonceurs ou des tiers qui installent des cookies pour activer les services de chat ou analyser l’utilisation nos sites internet. Ces cookies sont appelés des cookies « tiers ».Veuillez noter que toute données, y compris les données à caractère personnel, collectées par des cookies « tiers » extérieurs ne sont pas gérés par la présente Politique Cookies mais par la politique de confidentialité et politique cookies de ces tiers.

3. Pourquoi est-ce que FedEx utilise des cookies ?

Nous utilisons des cookies à diverses fins, et notamment pour :

• Aider FedEx et les tiers à obtenir des informations sur vos visites sur nos sites internet

• Faciliter vos envois

• Diffuser des publicités, des communications et du contenu de notre part et de la part de tiers sur nos sites internet et ceux des tiers, aussi précisément que possible en fonction de vos intérêts.

• Retenir votre langue et autres préférences.

• Vous aider à obtenir les informations que vous cherchez.

• Fournir des services sûrs et sécurisés pour des transactions en ligne.

• Mesurer combien de personnes utilise notre site internet et comment est-ce qu’ils l’utilisent pour rendre nos sites internet plus efficaces, améliorer nos sites internet et mieux comprendre nos utilisateurs. Pour ces finalités, nous pouvons analyser vos habitudes de visite, y compris celles de votre souris.

• Analyser et résoudre les problèmes techniques ou d’organisations liés à nos sites internet (dépannage).

• Vous permettre de partager le contenu de notre site internet avec les comptes de vos réseaux sociaux, tels que Facebook, LinkedIn ou Instagram.

4. Quelles catégories de cookies sont utilisés par FedEx ?

Nous utilisons des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi :


Cookies fonctionnels :

Nous utilisons des «cookies fonctionnels » dans le but d’effectuer ou de faciliter la transmission des communications par internet. De plus, nous utilisons ces cookies lorsqu’ils sont strictement nécessaires pour vous fournir nos services, par exemple l’utilisation d’un panier d’achat ou la connexion à des zones sécurisées de nos sites internet. La désactivation de ces cookies peut affecter la performance de nos sites internet ou rendre certaines fonctionnalités ou services indisponibles.


Cookies analytiques :

Nous utilisons des « cookies analytiques » pour apprendre et comprendre comment nos visiteurs interagissent avec nos sites internet. Ces cookies nous permettent d’améliorer et d’optimiser nos sites internet, par exemple en veillant à ce que nos visiteurs puissent facilement trouver les informations qu’ils cherchent. Afin d’analyser l’utilisation de nos sites internet, nous comptons le nombre d’utilisateurs ; le nombre de visites, le nombre de pages utilisées ou la localisation à partir de laquelle vous visitez nos sites internet. Nous utilisons uniquement votre localisation si vous nous y autorisez. Les « cookies analytiques » nous aident également à mesurer la performance de nos campagnes publicitaires. Cela nous permet d’améliorer nos campagnes et d’optimiser le contenu de nos sites internet pour ceux qui participent à la publicité.


Cookies de suivi :

Nous utilisons des « cookies de suivi » pour compiler les enregistrements des historiques de navigation de nos visiteurs. Ces cookies sont, par exemple, utilisés lorsque nous plaçons des publicités sur d’autres sites internet ou d’autres applications. Nous utilisons également ces cookies pour garder une trace des publicités que vous avez déjà vues, afin que vous n’ayez pas toujours les mêmes bannières ou pour partager le contenu de nos sites internet via vos média sociaux, tels que Facebook, LinkedIn ou Instragram.

5. Comment puis-je désactiver ou supprimer les cookies ?

Si vous ne souhaitez plus que les cookies soient stockés sur votre ordinateur/appareil, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur, afin que celui-ci refuse tous les cookies ou les cookies des tiers. Vous pouvez également supprimer les cookies qui ont déjà été placés sur votre ordinateur/appareil.

Si les cookies sont désactivés, nos sites internet continueront de fonctionner. Cependant, certaines parties de nos sites internet, telles que l’outil d’expédition, l’outil de suivi et de traçage des colis, risquent de ne plus fonctionner lorsque les cookies sont désactivés. De plus, la désactivation des cookies ne signifie pas que vous ne verrez plus de publicités. Cela signifie simplement que les publicités ne seront plus ajustées à vos intérêts et qu’elles seront répétées plus souvent. Si vous souhaitez désactiver les cookies de parties spécifiques, vous pouvez le faire via www.youronlinechoices.com.
 

La méthode de gestion de vos paramètres de cookies ou de suppression des cookies peut être différente selon votre navigateur. Veuillez utiliser la fonction « aide » de votre navigateur.Si vous avez besoin d’informations supplémentaires concernant vos droits en relation avec le traitement de vos données à caractère personnel sur la base des cookies, vous pouvez vous référer à la Politique de Confidentialité. Veuillez trouver le lien dans le 1er paragraphe de cette Politique Cookies.

6. Où puis-je trouver une liste des cookies utilisés par FedEx ?

Vous pouvez cliquer sur le lien ici pour trouver une liste des cookies que nous utilisons. Veuillez consulter la politique de confidentialité et la politique cookies des tiers pour leur utilisation des cookies ou des données à caractère personnel qu’ils collectent.

7. Quelle est la marche à suivre pour des questions supplémentaires ou des réclamations ?

Les questions ou réclamations concernant l’utilisation des cookies peuvent être adressées à FedEx en utilisant les informations de contact mentionnées au début de cette Politique Cookies.

8. Cette politique cookies fera-t-elle l'objet de mise à jour ?

Les questions ou réclamations concernant l’utilisation des cookies peuvent être adressées à FedEx en utilisant les informations de contact mentionnées au début de cette Politique Cookies.

 

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