Prévention de la fraude

Alertes et mises en garde

Fraude au recrutement

Nous vous alertons sur une fraude en ligne concernant de faux recrutements. Nous diffusons nos offres d'emploi uniquement sur notre site internet ainsi que sur un ensemble de sites spécialisés et référencés.

Lorsque vous postulez pour notre entreprise, il ne vous sera jamais demandé de fournir de RIB, de copie de votre Carte Nationale d'Identité ou de votre passeport. Les seuls documents à nous fournir sont une lettre de motivation et un exemplaire de votre C.V.

De fausses annonces sont en circulation sur internet. Soyez vigilants et en cas de doute, veuillez contacter notre Direction des Ressources Humaines.

Fraude Western Union

Nous vous informons de l'utilisation frauduleuse du nom et de la marque TNT dans le cadre de l'acheminement et de la transaction financière de produits, effectués sur des sites marchands (dont la liste évolue malheureusement au gré des fraudes).

Les victimes de cette escroquerie sont dirigées vers des faux sites avec la présence de la marque TNT où il leur est recommandé de ne pas prendre contact par téléphone avec l'entreprise et de procéder au paiement par la WESTERN UNION d'agence à agence et non en ligne.

Sachez que notre groupe est totalement étranger à cette situation et qu'il met tout en oeuvre pour que les sites et leurs adresses illicites soient fermés et bloqués et les responsables poursuivis.

Si vous rencontrez cette situation, veuillez s'il vous plaît nous contacter.

Fraude aux coordonnées bancaires

En réaction à une récente recrudescence des tentatives de fraude dans le but de détourner les virements de nos clients, nous vous rappelons que seules les coordonnées bancaires indiquées au bas de votre facture que nous vous transmettons sont valables.

Nous vous demandons instamment de ne jamais tenir compte d’éventuels courriers/courriels ou demandes téléphoniques vous demandant une modification de nos coordonnées bancaires, même si ces courriers portent notre en-tête et qu’ils sont signés du Directeur financier.

Fraude Service Clients

Nous vous informons de l'utilisation frauduleuse du nom et de la marque TNT dans le cadre de services clients fictifs accessibles via des sites internet n'appartenant à notre groupe ou via des numéros de téléphone généralement surtaxés (0 899...).

Nos services sont accessibles depuis www.tnt.fr et via des numéros indigo :

Service Clients national au 0 825 033 033 (Service 0,20 € / min + prix appel).
Service Clients international au 0 825 071 071 (Service 0,20 € / min + prix appel)

Fraude notification anomalie de livraison

Nous vous informons de l'utilisation frauduleuse du nom et de la marque TNT dans le cadre de l'envoi de notifications par e-mail, en anglais, informant le client d'une anomalie de livraison et l'invitant à télécharger un reçu. Il ne faut en aucun cas cliquer sur ce lien.