隐私声明

本隐私权政策旨在说明您向我们直接提供的或通过此网站提供的相关个人信息的收集、使用、披露及保存（定义见下文）的TNT惯例。请务必确保在使用此网站或向此网站提交信息之前通读本隐私权政策。 该网站当前由注册地址位于荷兰阿姆斯特丹的TNT Express N.V.代表其集团实体（统称为“TNT”或“我们”）管理，并受荷兰法律管辖。

个人信息

我们所收集的客户信息内容包括但不限于客户姓名、货件信息、地址、电子邮件和电话号码。TNT收集的某些信息涉及到具体能够对个人加以识别的数据（“个人信息”）。

个人信息的收集及其目的

TNT收集和保存每一份快递包裹的信息，以便按照客户要求有效地提供包裹运送服务。TNT使用关于客户、客户快递以及其递送业务的信息，以便为客户提供服务或加强客户服务、就客户重视的附加服务与其进行沟通、满足我们的合法商业利益（包括进行趋势分析和市场调研）、制定价格、建立信誉、完成计费功能、处理达成的交易、协助执法、追讨欠款、管理和推广TNT及其关联公司的各项商业活动（包括但不限于市场营销、提升服务的推广材料和调查问卷）、与TNT关联公司共享信息以为客户提供、开发、执行和管理各类服务，以及遵守适用我们及子公司的政府法规。

我们所收集的任何个人信息仅用于提供以上服务的目的，我们不会储存该信息超出法定允许和要求的期限。

第三方

当我们收集和使用客户信息时，我们会与供应商签订合同，以便为我们在前文提及的所有信息的处理过程中提供协助。此外，我们会要求子公司代表我们在基于这些目的的基础上进行信息处理。这些供应商和/或子公司应维护信息的保密性并限制其将信息用于其他目的。此外，当我们开展业务时，我们可能会购买或出售子公司或业务单位。作为这些交易的一部分，子公司或业务单位的客户信息可能会作为转让资产的一部分。

对于我们所持有的个人信息，我们将一直监督第三方信息处理机构是否遵守适用的当地法律法规条款。此第三方信息处理机构包括供货商和承包商。

个人信息处理的公正性与安全性

我们会采取所有必要的制度措施以确保公正合法地处理您的个人信息。我们会采取所有必要措施实施并维护本隐私权政策。我们能够接触个人信息的全体员工和信息处理机构均有义务尊重您的个人信息的保密性。

个人信息的转发

出于履行服务的目的，您的个人信息可能被转发至欧洲经济区以外的国家，而这些国家可能无法提供适当的保护级别。此外，如果您将个人信息置于网站中对外公开的部分，此信息可能被欧洲经济区以外国家的个人获取，而这些国家可能无法提供适当的保护级别。

为符合适用性法律或使您的快递送达更迅速，TNT可能需要将您的个人信息转发至地方或（外国）政府机构。

访问与更正

如果您想查找您的个人信息，您可以通过联系您所在地的TNT办事处。我们将在四周内确认您的请求。如果我们被禁止披露您的个人信息，我们会对拒绝提供信息做出解释。

为确保您个人信息的准确性、时效性和完整性，如存在不准确信息请与我们联系。我们会对所持的个人信息进行更新或更正。

TNT公司网站

以下是关于适用TNT网站的个人信息的保护承诺。

除非另有注明，基于营销和调研目的以及本隐私权政策中指定的其他目的，我们会使用您的信息以改进网站内容、根据您的偏好定制网站、并向您传达信息。我们可能会在适用法律、法院命令或政府规定的要求下披露您的个人信息。

TNT网站的个人信息收集

此网站用户可以在无需披露个人身份或提供个人信息的情况下访问此网站的大部分内容。但是，我们的某些互动服务则要求用户进行身份识别，以启动互动功能。在此网站，TNT可以要求用户提供个人信息。我们能够与关联公司共享此类信息，以供TNT及各关联公司提供上述各项服务之目的。

个人信息的主动收集及其目的

在您访问此网站期间，TNT会通过询问具体问题或直接通过电子邮件与您沟通的方式主动收集访问者信息。您所提交的某些信息可能是个人信息。

此网站的某些部分可能会要求您提交个人信息，以便您能启动指定功能（如电子邮件通知或订阅电子刊物）。

个人信息的被动收集及其目的

当您浏览此网站时，您的信息可能会通过各种技术和手段，如互联网协议地址、网络跟踪器cookies（见下文）、互联网标签和导航数据收集等被动收集（即：在您未主动提供信息的情况下所收集的信息）。

此网站采用互联网协议（IP）地址。IP地址就是互联网服务提供商分配至您的计算机的一组数字，使您可以连接互联网。我们通过使用您的IP地址诊断我们的服务器问题、上报聚合信息、确定您的个人电脑与此网站连接的最快路径、并对网站进行管理与完善。

网络跟踪器（Cookies）

Cookies即一个创建于个人计算机上的小型数据文件。TNT运用Cookies通过对状态、应用、偏好和其他用户信息来储存和管理用户的信息，同时使得网络更易浏览。大多数浏览器在初始阶段都会默认设置接受Cookies，但用户可以改变设置拒绝Cookies或发送Cookies时设置为提醒。

当您浏览此网站时，TNT会在您的计算机上储存某些信息。这些信息将会以Cookie文件的形式进行储存。我们使用Cookies储存可用于改进网站内容的信息以及根据您的偏好定制网站的信息。TNT还运用Cookies收集访问www.tnt.com.网站的统计数字。没有任何信息是通过tnt.com的cookie文件或使用此文件的方式来传递给TNT的。Cookie文件仅能通过www.tnt.com访问。

我们认为，您的浏览器设置可反映出您同意或拒绝我们在网站上使用Cookies。若您选择不接受Cookies或者在使用Cookies时出现警告，您可以在浏览器的设置菜单里对这些设置进行更新。如果您对使用方法不确定，请查阅您的浏览器供应商提供的文件。但请注意，若您或您的网站管理员屏蔽了cookies文件，您将不能使用该网站的功能。

我们还会使用第三方服务（如Google分析）收集关于此网站访问者的汇总信息。这些第三方服务使用Cookies为我们提供关于您访问此网站的非个人身份信息（如访问次数、您访问此网站的位置、以及您访问此网站的网页数量）。我们使用这些信息改进此网站的设置和内容。请注意，这些由www.tnt.com网站以外的第三方服务收集的数据—如果有—则不受本隐私权政策的限制，但是受各自第三方隐私权政策的限制。

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电子邮件地址（仅为相关订阅地址）

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2019年5月