כשמדובר בלוגיסטיקה, תעשיית המחקרים הקליניים דורשת הרבה מעבר למסירה בזמן. הארגונים העוסקים בכך נדרשים להבטיח שהדגימות הביולוגיות שלהם נשלחות בבטחה לביצוע בדיקות. עם זאת, ניתוח הממצאים ותוצאות הניסויים מושפעים לעיתים קרובות מעיכובים באריזה במכס ומעלויות משלוח גבוהות בין אתרי הארגון למעבדות.
הצלחנו לסייע לאחד מארגוני המחקר הקליני שנדרש לשלוח דגימות קפואות בקרח יבש, לעמוד באתגרים אלה בעזרת פתרון כולל ומקיף למשלוח חומרים מסוכנים.
לשם כך, היה עלינו להתייחס לדרישה לשמור את הדגימות הביולוגיות במצב קיפאון במהלך ההובלה. הודות ליכולות המקיפות שלנו לטיפול בחומרים מסוכנים, שלחנו את הדגימות שמורות בקרח יבש לאתרי המחקר. לאחר מכן נאספו הדגימות על-ידי השליחים שלנו והוחזרו למעבדה המרכזית בטמפרטורה קבועה.
כדי להימנע מעיכובים, מסרנו את הקרח היבש בקופסה מותאמת, לצד הניירת הנדרשת לשליחת המשלוח. בינתיים תיאם צוות שירות הלקוחות המסור שלנו את המשלוחים ופיקח עליהם, וסיפק בכך תמיכה נוספת.
לצד תכנון תהליך שיספק מסירה בטוחה של הדגימות למעבדה בתוך 48 שעות, סיפקנו ללקוח שקיפות מלאה במהלך המשלוח. כך התאפשר ללקוח לתכנן טוב יותר את התקציב ולקצץ בעלויות מנהליות.
הצלחנו גם לייעל את שרשרת האספקה של הלקוח על-ידי כך שסייענו עם העברת האריזות הריקות במכס. כתוצאה מכך הפכו התהליכים היומיומיים של הלקוח הרבה יותר פשוטים והוא יכול היה להקדיש זמן למשימות חשובות באמת.
מחפש שותף לוגיסטי אמין ומנוסה? בחר את השירות האיכותי ביותר למשלוחים מהירים ובטוחים ברחבי אירופה.
כשהמהירות קובעת. כיצד המהירות והאמינות של השירותים בזמנים מוגדרים שלנו סייעו ליצרן חלקי רכב לשלוח משלוחים ברחבי אירופה תוך עמידה בלוחות זמנים תובעניים.