Ваше доверие очень важно для нас. Поэтому мы, компания FedEx и наши дочерние компании, операционные группы и подразделения, включая все компании TNT (далее «FedEx»), принимаем меры по защите ваших данных и ответственно подходим к их использованию, чтобы обеспечивать высокое качество услуг в соответствии с вашими ожиданиями. Мы стараемся обеспечить максимальный уровень безопасности информации, по которой можно прямо или косвенно определить физическое лицо (далее – «Персональные данные»). Данное Уведомление о порядке использования конфиденциальной информации (далее – «Уведомление») содержит сведения о порядке сбора и использовании Персональных данных иностранных граждан в FedEx. Настоящее Уведомление не распространяется на обработку Персональных данных граждан Российской Федерации. Чтобы узнать больше об обработке таких Персональных данных, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой обработки Персональных данных граждан Российской Федерации.
Последнее обновление: январь 2019 г.
Когда в данном Уведомлении используются слова “FedEx”, “мы”, “нас”, “наш” или “наши”, то данные слова используются компанией FedEx для указания на организацию FedEx, отвечающую за цели и способы обработки Персональных данных в соответствии с настоящим Уведомлением.
Поскольку все компании TNT являются частью FedEx, то все Персональные данные, собираемые через TNT, например, на сайте www.tnt.com, подпадают под действие данного Уведомления.
Когда вы пользуетесь нашими услугами в Европе, ваши Персональные данные обрабатываются FedEx Express International B. V., головной офис которой находится в городе Хофддорп, Нидерланды. Когда вы пользуетесь нашими услугами по всему миру, ваши Персональные данные обрабатываются FedEx Corporation, головной офис которой находится в городе Мемфис, штат Теннесси, США.
FedEx Express International B.V.
T.a.v. Legal Department
Taurusavenue 111
2132 LS Hoofddorp
Нидерланды
Электронный адрес: dataprotection@tnt.com
FedEx Corporation
T.a.v. Legal Department - Compliance
1000 Ridgeway Loop Road, Ste 600
Memphis, TN 38120
Соединённые Штаты Америки
Электронный адрес: dataprivacy@fedex.com
Данное уведомление содержит ответы на следующие вопросы:
На вас распространяются условия данного Уведомления, если вы являетесь клиентом FedEx, получателем отправления, доставляемого FedEx, связываетесь с FedEx посредством веб-сайтов, таких как www.fedex.com и www.tnt.com, включая (под)страницы и приложения для мобильных устройств (далее - «Веб-сайты»), социальных сетей и т. д., или получаете электронные сообщения от FedEx.
Наши Веб-сайты направлены на широкую аудиторию и не предназначены для детей. В принципе, мы не производим сбор Персональных данных детей младше 16 лет. Если вам не исполнилось 16 лет и вы хотите воспользоваться нашими услугами, обратитесь за помощью к родителю или опекуну.
Если ребенок младше 16 лет передал нам Персональные данные, его родитель или опекун может связаться с нами по адресу dataprotection@tnt.com, и мы удалим такие Персональные данные, если требуется.
Компания FedEx обрабатывает Персональные данные в целях осуществления коммерческой деятельности и оказания услуг. Без Персональных данных мы не сможем оказать вам запрашиваемые услуги. Когда вы пользуетесь нашими услугами или посещаете Веб-сайты, вы, как правило, прямо или косвенно предоставляете в FedEx следующие Персональные данные:
Да, FedEx использует файлы Cookie и подобные технологии на своих Веб-сайтах. С помощью файлов Cookie FedEx автоматически получает Персональные данные, когда вы посещаете Веб-сайты. Чтобы узнать больше о файлах Cookie и подобных технологиях, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Заявлением о файлах Cookie.
Сбор, использование, хранение и другая обработка Персональных данных производится, когда необходимо, в соответствии с принципами ответственности и эффективности бизнес-управления FedEx.
FedEx обрабатывает Персональные данные при наличии соответствующих правовых оснований. Правовые основания, как правило, неразрывно связаны с бизнес целями. Это означает, например, что исполнение обязательств по договору может быть одновременно правовым основанием и бизнес целью для FedEx. Поэтому мы сначала разъясним правовые основания, в соответствии с которыми FedEx обрабатывает ваши Персональные данные, а затем бизнес цели, для которых мы используем ваши Персональные данные:
Правовые основания (условия)
В общем, FedEx обрабатывает Персональные данные при наличии следующих правовых оснований (условий):
Бизнес цели
FedEx может собирать, использовать или иным образом обрабатывать Персональные данные только для достижения одной (или нескольких) из следующих законных бизнес-целей:
Как правило, FedEx предоставляет третьим сторонам доступ к вашим Персональным данных в следующих обстоятельствах:
Хранение Персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных. По истечении срока хранения Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, за исключением случаев, когда нам необходимо обрабатывать Персональные данные в других целях. Мы продолжим хранить ваши Персональные данные только, если у нас будут соответствующие правовые основания. Мы также гарантируем, что Персональные данные будут доступны только для этой цели.
Например, нам необходимы ваши Персональные данные для таможенного оформления. Таможенное законодательство устанавливает, что мы должны хранить некоторые категории Персональных данных. Как правило, этот срок варьируется от 3 до 7 лет в зависимости от применимой страны и таможенного законодательства. В таком случае, мы будем хранить Персональные данные только для выполнения обязательств, возложенных на нас законодательством. Пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные выше, если у вас есть вопросы относительно специальных сроков хранения.
FedEx приняла необходимые технические и организационные меры для защиты Персональных данных от случайной или незаконной обработки, в том числе следующие:
В силу специфики деятельности и предоставляемых услуг FedEx может при необходимости осуществлять передачу Персональных данных за пределы страны вашего проживания. В любом случае FedEx обязуется обеспечить надлежащие меры безопасности при такой передаче Персональных данных. Для Европейского экономического пространства передача Персональных данных третьим сторонам (за пределы Европейского экономического пространства) осуществляется по договору, разработанному с учетом требований к передаче Персональных данных, определенных Европейской комиссией, или иных применимых требований. Для получения дополнительной информации о мерах обеспечения безопасности свяжитесь с нами по адресу dataprotection@tnt.com.
По действующему законодательству вы обладаете определенными правами в отношении своих Персональных данных. Обратите внимание на то, что в некоторых случаях мы не всегда обязаны по закону полностью соблюдать ваши требования, потому что ваши права могут быть условными или потому что мы должны найти баланс между вашими правами в отношении наших прав и обязанностей обрабатывать ваши Персональные данные и необходимостью защищать права и свободы других лиц.
Ниже приводится список прав, которые у вас есть в отношении Персональных данных, и которые применяются в странах Европейского экономического пространства:
Сбор персональных данных осуществляется с помощью файлов cookie или сходных технологий. Мы используем персональные данные пользователей в следующих целях:
Право доступа
Вы имеете право на получение копии своих Персональных данных, хранящихся у нас, и информацию об их использовании. Копия Персональных данных предоставляется вам в цифровом виде. Мы имеем право попросить вас представить документы, подтверждающие вашу личность, до предоставления запрашиваемой информации.
Право на исправление
Мы принимаем разумные меры по обеспечению полноты и точности хранящихся у нас данных. В случае необходимости вы имеете право на уточнение неполных или устаревших Персональных данных, которые мы обрабатываем.
Право на ограничение обработки
Вы имеете право попросить нас (временно) приостановить обработку Персональных данных, если такие Персональные данные являются неточными или вы полагаете, что Персональные данные больше не будут использоваться.
Право на переносимость
Вы имеете право попросить передать предоставленные Персональные данные третьей стороне по вашему собственному усмотрению. Это право может быть реализовано только тогда, когда вы предоставили нам Персональные данные и мы обрабатываем их автоматизированными средствами на основании вашего согласия или в целях исполнения договора с вами.
Право на возражение против обработки Персональных данных
Вы имеете право возражать против обработки своих Персональных данных, осуществляемой в законных интересах FedEx. В случае обработки Персональных данных в маркетинговых целях (продвижения товаров и услуг) вы имеете право возражать против обработки Персональных данных в любое время. Когда вы попросите прекратить использовать ваши Персональные данные в маркетинговых целях, FedEx немедленно прекратит обработку ваших Персональных данных. В случае обработки Персональных данных в других законных целях, мы перестанем обрабатывать Персональные данные после подачи вами возражения, основанного на обстоятельствах, относящихся к конкретной ситуации, за исключение случаев, когда у нас имеются веские юридические основания для продолжения обработки. Учтите, что в таком случае доступ к определенным услугам и возможностям будет прекращен.
Права при с принятии решений на основании исключительно автоматизированной обработке Персональных данных
Вы имеете право отказаться от принятия на основании исключительно автоматизированной обработки Персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении вас или иным образом затрагивающих ваши права и законные интересы, включая профилирование. Если вы не согласны с решением, принятым на основании исключительно автоматизированной обработке Персональных данных, вы может связаться с нами, используя приведенные выше контактные данные, и запросить пересмотр решения.
Прав на отзыв согласия
В определенных ситуациях мы можем просить вас предоставить согласие на обработку Персональных данных. В этом случае вы имеете право отозвать это согласие в любое время. После получения такого запроса FedEx в максимально краткие сроки прекратит обработку ваших Персональных данных. Это никак не влияет на законность обработки Персональных данных до отзыва согласия.
Чтобы воспользоваться своими правами, перейдите, пожалуйста, по ссылке.
Вопросы и претензии относительно обработки Персональных данных следует направлять непосредственно компании FedEx с использованием контактных данных, приведенных в верхней части настоящего Уведомления.
Вы также имеют право подать претензию в компетентные органы по защите Персональных данных по месту работы, проживания или совершения предполагаемого нарушения. Как правило, компетентным органом для FedEx в странах Европейского экономического союза является Голландский орган по защите данных (the Dutch Data Protection Authority). Список органов, занимающихся вопросами защиты Персональных данных в ЕС, см. здесь.
FedEx может периодически вносить обновления в настоящее Уведомление о порядке использования конфиденциальной информации. В случае внесения существенных изменений FedEx примет необходимые меры по информированию вас. Последняя версия Уведомления со всеми поправками доступна в любое время на Веб-сайтах.
(с) 2019 FedEx