Карьера в TNT

Функциональные обязанности:

• Отвечать на звонки клиентов

• Своевременно реагировать на электронные обращения, предоставлять обратную связь и ответы

• Вносить все обращения в базу данных
  

Требования к кандидату:

• Правильное произношение и свободное
  владение русским и украинским языками
• Владение английским языком на уровне Intermediate
• Уверенный пользователь ПК
• Высокая ориентация на потребности клиента
• Владение навыками эффективной коммуникации

Функциональные обязанности:

• Обеспечивать информационную поддержку клиентов по вопросам
  доставки, задержки, импорта\экспорта грузов.
• Отвечать на телефонные звонки и электронные обращения.
• Исследовать потенциальные проблемы и своевременно
  рекомендовать соответствующие решения клиентам компании в процессе доставки.
• Контактировать с зарубежными коллегами для уточнения условий
  таможенного оформления и др. вопросов доставки.
• Вносить в систему информацию об обращениях
  клиентов.

Требования к кандидату:

• Опыт работы в контактном центре.
• Правильное произношение и свободное владение русским и
  украинским языками.
• Владение английским языком на уровне Intermediate.
• Уверенный пользователь ПК.
• Высокая ориентация на потребности клиента.
• Владение навыками эффективной коммуникации.
  

Функциональные обязанности:

• Обработка импортных грузов, подготовка товаро-сопроводительных
  документов для клиентов.
• Проведение таможенного осмотра грузов до 150 ЕВРО.
• Ведение таможенного архива.
• Обработка обращений от таможенных органов.

Требования к кандидату:

• Внимательность к деталям.
• Ответственность.
• Умение адаптироваться.
• Умение работать в команде.
• Уверенный пользователь ПК.
• Знание основ ВЭД и таможенного кодекса.
• Полное высшее образование.

Функциональные обязанности:

• Консультирование клиентов по электронной почте и телефону по вопросам таможенного оформления грузов.
• Согласование условий транзита.
• Информирование клиентов о прибытии грузов.
• Прием оформленных декларации и передача грузов на доставку.
• Обновление системы информирования.
• Ведение переписки с коллегами в других странах
  для выяснения вопросов по таможенному оформлению.

Требования к кандидату:

• Уверенный пользователь ПК.
• Грамотное владение русским, украинским языками.
• Знание английского языка на уровне Pre-Intermediate
  (желательно).
• Внимательность, ответственность,
  клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность.

Функциональные обязанности:

• Введение данных в корпоративные системы компании.
• Сканирование документов.
  

Требования к кандидату:

• Образование - средне-специальное.
• Опыт работы от 1 года.
• Уверенный пользователь ПК.
• Английский язык - Pre Intermediate.
• Умение работать с большим объемом информации,
  организованность, способность к быстрому обучению.

Функциональные обязанности:

• Проведение загрузки и выгрузки.
• Сканирование и сортировка грузов.
• Организация отправки и приема экспортных и
  импортных грузов компании в аэропорту.

Требования к кандидату:

• Готовность к физическому труду.
• Внимательность, ответственность.
• Опыт и образование значения не имеют.
  

Функциональные обязанности:

• Сканирование и сортировка грузов.
• Организация отправления и приемки экспортных и импортных
  грузов компании.

Требования к кандидату:

• Готовность к физическому труду.
• Образование - средне-специальное.
• Опыт работы от 1 года.
• Опыт работы с погрузчиком.
• Уверенный пользователь ПК.
• Английский язык – Elementary.
• Организованность, способность к быстрому
  обучению, умение работать с большим объемом информации.

Функциональные обязанности:

• Информирование клиентов перед осуществлением доставки
  грузов.
• Контроль своевременности доставки.
• Контроль своевременности и самостоятельное сканирование
  документов.
• Контроль своевременности и самостоятельное внесение
  информации в информационные системы компании о статусе доставки грузов.
• Контроль наличия всех необходимых
  товаросопроводительных документов для грузов под таможенным контролем.

Требования к кандидату:

• Организованность.
• Умение планировать.
• Ориентация на результат.
• Высшее образование.
• Опыт работы - от 1 года.
• Знание английского языка на базовом уровне.