Peringatan

Selalu terbarukan dengan aktifitas dunia yang mampu mempengaruhi paket pengiriman internasional Anda

Peringatan

Kemungkinan Terjadi Keterlambatan di Eropa | Dipublikasikan pada 10 Maret 2021

Saat ini, Kami mengalami volume pengiriman tinggi pada hub FedEx Paris-Charles de Gaulle (CDG) dan terjadi penghentian pekerjaan di hub udara TNT kami di Liege pada tanggal 3 Maret. Pelanggan mungkin mengalami penundaan/keterlambatan pengiriman FedEx dan TNT yang masuk dan keluar dari Eropa. Pengiriman transit melalui hub-hub ini juga mungkin mengalami penundaan.

Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Untuk memeriksa status pengiriman, silahkan mengunjungi website fedex.com atau tnt.com

 

Keterlambatan Pelayanan Karena Badai Musim Dingin di Amerika Serikat | Dipublikasikan pada 8 Maret 2021

Badai musim dingin besar melanda Amerika Utara dari 12-16 Februari 2021 dan telah menyebabkan kondisi berbahaya di seluruh AS.


Meskipun kami telah menerapkan beberapa strategi untuk mengurangi dampak terhadap pelanggan kami selama ini, untuk mengantispasi terdapat kemungkinan penundaan layanan yang sedang berlangsung untuk pengiriman masuk dan keluar di seluruh AS sampai upaya pemulihan selesai di seluruh negeri.
 

FedEx selalu menghargai bisnis dan kesabaran Anda selama gangguan terkait cuaca.
 

Rokok Elektrik and Produk Vaping Akan Dilarang pada Pengiriman Domestik dan Internasional pada 1 Maret, 2021 | Dipublikasikan pada 22 Febuari 2021

Efektif 1 Maret 2021, FedEx dan TNT akan memberhentikan semua pengiriman rokok elektrik dan bagian komponennya, perangkat serupa lainnya yang bergantung pada penguapan atau aerosolisasi, dan cairan atau gel yang tidak mudah terbakar, terlepas dari keberadaan nikotin, yang dapat digunakan dengan perangkat semacamnya pada semua disemua jaringan domestik dan internasional.

Jika pengiriman rokok elektrik atau produk vaping yang tidak sah teridentifikasi di jaringan FedEx / TNT mana pun selama proses penanganan, barang tersebut akan diperlakukan sebagai barang terlarang sesuai dengan syarat dan ketentuan pengangkutan yang berlaku.


Kami menyesali ketidaknyamanan yang terjadi dan berdampak pada bisnis Anda.

 

Nomor telepon layanan pelanggan kami telah berubah

Sebagai salah satu bagian dari proses integrasi kami, Anda akan segera mendapatkan keuntungan dari kemudahan dan kenyamanan memiliki satu nomor telepon layanan pelanggan untuk kebutuhan pengiriman FedEx Express dan TNT.

Efektif tanggal 31 Januari 2021, kami menawarkan Anda lebih banyak kenyamanan! Sekarang Anda dapat menghubungi 1 500 342 dan tekan 9 untuk pengiriman TNT Anda. Setelah terhubung, Anda dapat berbicara dengan perwakilan Layanan Pelanggan kami mengenai kebutuhan spesifik Anda.

 

Larangan Impor Produk Tanaman Berisiko Tinggi ke Australia | Dipublikasikan pada 3 November 2020

Efektif 15 Oktober 2020, produk tanaman berisiko tinggi dari semua negara tidak diizinkan masuk ke Australia dalam artikel surat (termasuk pengiriman FedEx dan TNT). Setiap pengiriman yang berisi produk tanaman berisiko tinggi yang tiba di Australia akan dihancurkan.

 

Departemen Pertanian, Air, dan Lingkungan Australia (DAWE) menerapkan tindakan ini untuk mengatasi risiko kumbang khapra (Trogoderma granarium) pada berbagai produk tanaman yang dapat menjadi inang hama tersebut. Tindakan mendesak ini sedang dilaksanakan secara bertahap, silakan merujuk ke situs web Departemen untuk informasi lebih lanjut mengenai Kharpa beetle and high-risk plant products.


Peningkatan pelayanan pada pengiriman impor ke Vietnam Selatan | Dipublikasikan pada tanggal 9 Oktober 2020

Dimulai pada tanggal 5 Oktober, waktu transit pengiriman FedEx Express dan TNT dari seluruh dunia ke Ho Chi Minh City dan provinsi tetangga di Vietnam Selatan (via SGN gateway) akan tiba satu hari lebih cepat. Hal ini merupakan salah satu usaha kami dalam meningkatkan pelayanan ke pelanggan kami.

 

Asal

Tujuan

Pelayanan

Waktu Efektif
(hari pengambilan barang*)
Perkembangkan waktu transit (Hari kerja)

Seluruh dunia

Vietnam Selatan
(via SGN gateway)
Semua pelayanan FedEx and TNT

Setiap Senin – Jumat dimulai pada 5 Oktober

1

* Apabila pengiriman diambil oleh tim kami setelah perpotongan waktu, tanggal pengambilan barang akan menjadi hari berikutnya

Note: Penambahan waktu transit dapat terjadi dan penangguhan layanan untuk sementara juga dapat terjadi karena situasi COVID-19 saat ini. Untuk mendapatkan informasi yang lebih jelas, Silahkan kunjungi fedex.com dan tnt.com

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait perihal diatas, silahkan menghubungi perwakilan sales Anda atau dapat menghubungi layanan pelanggan kami.

 

Penambahan waktu transit sementara pada beberapa layanan pengiriman ke dan dari Vietnam Selatan melalui SGN gateway | Diposting pada 27 Juli, 2020

 

Pada 13 Juli 2020, Pemerintahan Vietnam menerapkan jam operasi penerbangan kargo terbaru yang disebabkan oleh penutupan landasan pacu di Bandara Tan Son Nhat. Situasi ini mengakibatkan perubahan penerbangan dan adanya perpanjangan waktu transit sementara untuk beberapa layanan FedEx dan TNT untuk pengiriman keluar dan masuk ke dan dari Vietnam Selatan melalui gateway SGN

 

Asal

Tujuan

Layanan yang Terdampak

Tambahan waktu transit (Hari Kerja)

Tanggal Efektif

Ho Chi Minh City (SGN gateway)

Asia

(kecuali untuk Indonesia, Korea, Philippines

All FedEx and TNT Services

1

July 20 sampai dengan batas waktu yang ditentukan

 

Worldwide

Ho Chi Minh City (SGN gateway)

All FedEx and TNT Services

1

July 20 ampai dengan batas waktu yang ditentukan


Kami akan terus menggunakan jaringan logistik kami untuk meminimalkan dampak layanan dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan Kami. Silakan kunjungi fedex.com dan tnt.com atau hubungi tim Layanan Pelanggan lokal Anda untuk mengetahui tentang status pengiriman Anda

Pembaruan Peraturan Deklarasi Pabean tentang Ekspor Komoditas Medis dan Non-medis dari Tiongkok | Diposting pada 29 April 2020

Untuk memperkuat pengawasan kualitas ekspor komoditas medis dan non-medis, Kementerian Perdagangan China, Administrasi Umum Kepabeanan dan Administrasi Negara untuk Peraturan Pasar mengeluarkan Pengumuman No. 12 tahun 2020 pada tanggal 25 April 2020 untuk ditanggapi secara langsung untuk memperkuat kepatuhan.

 

Pengirim dari China harus memastikan semua pengiriman ekspor sesuai dengan peraturan terbaru dan kelengkapan akan persyaratan dokumen. Anda dapat memperoleh informasi lebih lanjut dari situs Departemen Perdagangan Cina (klik disini)

 

Untuk memastikan kelancaran ekspor bea cukai dari Cina, importir sangat dianjurkan untuk memeriksa dengan pengirim mereka di China bahwa pengiriman ekspor mereka baik komoditas medis maupun non-medis memenuhi peraturan / pedoman yang diberlakukan, sebelum melakukan aktivitas ekspor dari Cina.

Informasi terbaru mengenai regulasi deklarasi Pabean pada ekspor barang-barang medis atau yang masih terkait dengan alat kesehatan dari Cina | Di posting pada 14 April 2020


Menurut pembaruan peraturan deklarasi Pabean Cina tentang Administrasi Umum Pengumuman Pabean No. 53 tahun 2020, beberapa barang ekspor terkait medis yang tercantum di bawah Kode Pabean Harmonisasi berikut (kode HS) akan dikenai pemeriksaan inspeksi dan Karantina Tiongkok (CIQ) dari ekspor komoditas mulai dari 10 April 2020. Ini untuk memperkuat pengawasan kualitas pada ekspor barang medis terkait pilihan dari Cina.

 

No Nama Komoditas HS code
1 Medical masks 6307900010
2 Medical protective clothing 6210103010
3926209000
3 Infrared thermometers 9025199010
4 Ventilators 9019200010
9019200090
5 Medical surgical cap 6505009900
6 Medical goggles 9004909000
7 Medical gloves 3926201100
3926201900
4015110000
4015190000
8 Medical shoe cover 6307900090
3926909090
4016999090
9 The patient monitor 9018193010
10 Medical disinfection towel 3005901000
3005909000
11 Medical disinfectant 3808940010

 

Untuk memastikan kelancaran proses bea cukai ekspor barang-barang medis dari Cina, importir sangat dianjurkan untuk memeriksa apakah pengirim mereka di Cina bahwa barang ekspor mereka merupakan barang-barang yang terdaftar dalam deklarasi ekspor formal yang diberlakukan oleh Bea Cukai Cina, sebelum terlibat dalam pengaturan ekspor dari Cina.

Anda dapat merujuk tautan di bawah ini dari Administrasi Umum Bea Cukai PR China untuk lebih jelasnya, customs.gov.cn/customs/302249/302266/302267/2961602/index.html (tersedia hanya versi Cina yang sudah disederhanakan)

Dengan mengunjungi dan menggunakan situs web ini, berarti Anda menyetujui penempatan cookie oleh TNT dan mitra-mitranya. Ketahui lebih lanjut