安全貨運服務

思慮周全 穩妥可靠

TNT 的全球及本地安全及保安團隊不分晝夜,務求由收取貨件的一刻到將貨件安全送達世界各地的目的地期間,每一步也符合安全貨運的最高標準。

TNT 致力於緩減風險的措施,持續不懈地提升安全服務,避免受罪行及恐怖主義影響,藉此保障員工、公司財產及客戶貨物的安全。

專責安全及保安的團隊

TNT 設有全球安全及保安團隊,專責各項安全及保安事宜,包括制定及實施全球安全及保安策略及標準、研發保安系統、管理安全及保安表現、分享最佳實踐方法、處理航空安全及保安規定、支援實地安全及保安團隊,以及指派高級員工專責回應重要客戶的查詢。
 

TNT 的全球海關事務及安全總監專責集團的安全及保安事務,直接向全球網絡營運業務董事總經理匯報。另外,各營運單位及國家均有專屬的安全及保安主管及團隊,並有完善的安全及保安架構,以管理當地的安全標準,並管理風險。
 

TNT 在高風險地區採取額外的安全措施,包括設立保安管制中心、全球定位系統、押運專員及加強實地監控等。為保障員工、公司財產及客戶的貨物,TNT 不會隨便透露保安措施的詳情。

 

安全貨運指引

TNT 為多個全球快遞協會的活躍成員,積極參與有關海關事務及安全措施的項目,並與監管部門及同業通力合作,以加強供應鏈安全。此外,TNT 亦設有各類內部安全計劃、指引、程序及制度,包括:

 

  • 安全訓練
    所有新入職員工均接受安全訓練,另有涵蓋司機安全意識訓練及黃金法則等特定培訓,我們亦為員工提供與他們職責相關的持續進修課程。
  • 員工及承判商篩選
    TNT 設有員工及承判商篩選政策,符合公司的風險評估及當地法例。
  • 路線風險評估
    TNT 實施路線風險評估程序,定期評估所有新增及現有長途運輸路線的安全風險。
  • TNT 安全轉運儲存設施
    我們於整個業務網絡中實施指引,確保所有業務地點在非經營或關閉期間,仍設有可靠的安全保障。

安全物流認證

TNT 已實施全面的安全標準,涵蓋各個安全範疇,包括車輛安全、通道控制、閉路電視、保安人員、警報系統、員工訓練等。TNT 的安全標準按照運輸資產保護協會 (TAPA) 的 C 級規定而制定,而我們旗下超過 100 個主要樞紐及收派站皆擁有 TAPA 的 A 級認證。此外,多個未取得 A 級認證的設施均已達到 A 級認證的標準。TNT 按照其網絡內所有設施的安全風險評估釐定其安全等級,然後實施相應的風險管理監控措施。 
 

TNT 致力達到各地海關制定的安全供應鏈計劃及符合有關標準,已取得海關與貿易夥伴合作反恐計劃 (C-TPAT) 認證(獲美國海關及邊境保衛局認可及連同 C-TPAT 海外認證資格),並取得歐盟 25 個成員國認可經濟營運商 (AEO) 認證。
 

另外,我們亦持有挪威、瑞士及台灣的認可經濟營運商認證 (AEO) 、新加坡的 STP+ 認證及加拿大的 PIP 認證。我們密切留意相關的國家海關及安全供應鏈計劃,以繼續提供安全的供應鏈服務。

 

航空安全

TNT 擁有周全的航空安全計劃,我們因應最新的規管要求及新技術發展,採用符合最佳實踐方法的安全程序,以持續完善及發展計劃。TNT 亦積極與監管部門及行業組織交流溝通,以加強全球航空安全標準。

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