隱私政策

本隱私政策主要在向說明您在我們直接提供的相關個人資訊的收集、使用、顯露及保存(定義見下文)之TNT慣例。請務必在使用此網站或向此網站提交資訊之前閱讀本隱私政策。

該網站目前由位於荷蘭阿姆斯特丹的TNT Express N.V. 註冊辦事處,代表其集團實體(統稱為“TNT”或“我們”)管理,並受荷蘭法律管轄。

個人資訊

我們所收集的客戶資訊內容包括客戶姓名、貨件資訊、位址、電子郵件和電話號碼。TNT收集的某些資訊涉及到具體能夠對個人加以識別的資料(“個人資訊”)。

個人資訊的轉發

出於履行服務的目的,您的個人資訊可能被轉發至歐洲以外的國家,而這些國家可能無法提供適當的保護級別。此外,如果您將個人資訊置於網站中對外公開的部分,此資訊可能被歐洲以外國家的人員獲取,而這些國家可能無法提供適當的保護級別。

為符合適用性法律或使您的快遞送達更迅速,TNT可能需要將您的個人資訊轉發至地方或(外國)政府機構。

個人資訊處理的公正性與安全性

我們會採取必要的措施以確保合法地處理您的個人資訊。我們會採取所有必要措施實施並維護本隱私政策。我們能接觸到客戶資訊的全體員工和資訊處理機構均有義務尊重您的個人資訊的保密性。

訪問與更正

如果您想查找您要的客戶資訊,您可以通過聯絡您所在地的TNT分公司。我們將於四週內確認您的請求。如果我們被禁止披露您所要的客戶資訊,我們會對拒絕提供資訊並做出解釋。 為確保您的個人資訊的準確、具時效性與完整性,如有不正確資訊請與我們聯絡。我們會對您的個人資訊進行更新或更正。

Cookies

Cookies即一個建立於個人電腦上的小型文字檔案。TNT運用Cookies儲存狀態、應用、偏好和其它用戶資訊來管理用戶的資訊,同時使得網路更易瀏覽。大多數瀏覽器在初始階段都會預設接受Cookies,但用戶可以異動設置拒絕Cookies或是於發送Cookies時提醒。

當您瀏覽此網站時,TNT會在您的電腦上儲存某些資訊。這些資訊將會以Cookie檔的形式進行儲存。我們使用Cookies儲存可用於改進網站內容的資訊以及根據您的偏好設定網站的資訊。TNT還運用Cookies收集瀏灠www.tnt.com.網站的統計數字。沒有任何資訊是透過tnt.com的cookie檔或使用此檔的方式來傳遞給TNT的。Cookie檔案僅能通過www.tnt.com訪問。

我們認為,您的瀏覽器設定可反映出您同意或拒絕我們在網站上使用Cookies。若您選擇不接受Cookies或者在使用Cookies時出現警告,您可以在瀏覽器的設 定功能表中對這些設定進行更新。如果您對使用方法不確定,請查閱您的瀏覽器廠商提供的說明文件。但請注意,若您或您的網站管理員關掉了cookies檔設定,您將無法使用該網站的功能。

我們還會使用第三方服務(如Google分析)收集關於此網站瀏灠者的匯總資訊。這些第三方服務使用Cookies為我們提供關於您瀏灠此網站的非個人身份資訊(如瀏灠次數、您連上此網站的位置、以及您瀏灠此網站的網頁數量)。我們使用這些資訊改進此網站的設定和內容。請注意,這些由www.tnt.com網站以外的第三方服務收集的資料—如果有—則不受本隱私政策的限制,但是受各自第三方隱私政策的限制。

關於Google處理資訊方式的更多資訊:http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
如果您想在您的瀏覽器上禁用Google分析,請查看http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

與其它網站的連結

為方便用戶瀏灠,此網站可能包含對其它網站的連結或參考資料。請注意,TNT對其它網站的隱私政策或網站內容不承擔責任,在任何情況下,本隱私政策均不適用於這些連結網站。我們建議您閱讀所瀏灠的各個網站的隱私政策。

電子郵件位址(僅為相關訂閱地址)

如果您訂閱我們的電子郵件通知,我們則會記錄下您的電子郵件位址。該位址僅用於所述的通知目的。如果您想退訂我們的電子郵件通知,您可以隨時在接收的每封電子郵件內退訂或通過與我們聯絡退訂websitemanagement@tnt.com

變更

TNT可自行修訂本隱私政策。在修訂本隱私政策之前,TNT將告知此網站用戶。

個人資訊的收集及其目的

TNT收集和儲存每一件快遞包裹的資訊,以便按照客戶要求有效地提供包裹運送服務。TNT使用關於客戶、貨件資料以及其遞送狀況的資訊,以便為客戶提供服務或提昇服務、就客戶重視的附加服務與其進行溝通、達到我們的合法商業利益(包括進行趨勢分析和市場調研)、制定價格、建立信譽、完成計費功能、以及遵守適用我們及子公司的政府法規。
 

我們所收集的任何個人資訊僅用於提供服務的目的,我們不會儲存該資訊超出法定允許和要求的期限。

第三方

當我們收集和使用客戶資訊時,我們會與供應商簽訂合約,以便為我們在前文提及的所有資訊的處理過程中提供協助。此外,我們會要求供應商代表我們在基於這些目的的基礎上進行資訊處理。這些供應商應維護資訊的保密性並限制其將資訊用於其它目的。此外,當我們開展業務時,我們可能會購買或出售子公司或業務單位。作為這些交易的一部分,子公司或業務單位的客戶資訊可能會作為轉讓資產的一部分。

對於我們所持有的客戶資訊,我們將一直監督第三方資訊處理機構是否遵守適用的當地法律法規條款。此第三方資訊處理機構包括供應商和承包商。

TNT公司網站

以下是關於適用TNT網站的個人資訊的保護承諾。

除非另有註明,基於行銷和研究目的以及本隱私政策中所指定的其它目的,我們會使用您的資訊以改進網站內容、根據您的偏好製定網站、並向您傳達資訊(如果有要求)。我們會在適用法律、法院命令或政府規定的要求下披露您的個人資訊。

TNT網站的個人資訊收集

此網站用戶可以在無需披露個人身份或提供個人資訊的情況下訪問此網站的大部分內容。但是,我們的某些互動服務則要求用戶進行身份識別,以啟動互動功能。在此網站,TNT可以要求用戶提供個人資訊。我們能夠與子公司共用此類資訊。

個人資訊的主動收集及其目的

在您訪問此網站期間,TNT會通過詢問具體問題或直接通過電子郵件與您溝通的方式主動收集訪問者資訊。您所提交的某些資訊可能是個人資訊。

此網站的某些部分可能會要求您提交個人資訊,以便您能啟動指定功能(如電子郵件通知或訂閱電子刊物)。在每一個資訊收集點上,您會被告知必須提供的資訊和提供這些資訊的目的。

個人資訊的被動收集及目的

當您流覽此網站時,您的資訊可能會通過各種技術和方法,如Internet Protocol addresses、cookies(見下文)、Internet tags和瀏灠資料收集等被動收集(即:在您未主動提供資訊的情況下所收集的資訊)。

此網站採用Internet Protocol (IP) addresses。IP位址就是網際網路服務供應商分配至您的電腦的一組數字,使您可以連接網際網路。我們通過使用您的IP位址診斷我們的伺服器問題、資訊匯總報告、確定您的個人電腦與此網站連接的最快路徑、並對網站進行管理與完善。

安全性

TNT會採取一切可行措施保護您在使用此網站時所收集的個人資訊並防止個人資訊的遺失、誤用以及未授權瀏灠、披露、變更或破壞。但請您謹記:網路傳輸無法確保100%安全與無誤。尤其是向此網站發送電子郵件或此網站所發送出的電子郵件均無法確保安全,因此,當您給我們發郵件時,在發送何種資訊的問題上應小心謹慎。此外,您有義務保管在此網站所使用的密碼、身份證號碼或其它特殊訪問功能。