Layanan tambahan dan biaya tambahan

Apakah pengiriman Anda memerlukan perhatian ekstra? TNT menawarkan berbagai macam layanan tambahan untuk menangani kebutuhan Anda. Pertimbangkan biaya tambahan wajib yang diterapkan pada setiap pengiriman.

Layanan tambahan

Pengambilan dan pengantaran

Prioritas
Layanan wilayah terpencil
Penyelesaian salah alamat

Ketahui lebih jauh

Penanganan pengiriman

tidak bisa dibawa konveyor
Kelebihan dimensi
Tidak dapat ditumpuk

Ketahui lebih jauh

Transportasi barang-barang khusus

Barang-barang berbahaya
Pengiriman baterai lithium
Es kering
Zat biologis, kat. B
Jumlah yang dikecualikan
Jumlah terbatas

Ketahui lebih jauh

Layanan bea cukai

Biaya bea dan pajak di muka

Ketahui lebih jauh

Selengkapnya

Kewajiban yang lebih baik
Nota konsinyasi & faktur kertas

Ketahui lebih jauh

Unduh biaya layanan tambahan

Unduh harga

Biaya tambahan

Biaya tambahan adalah biaya yang dikenakan wajib dan berlaku untuk pengirimiman menggunakan TNT. Bila melakukan pengiriman dengan TNT, berikut biaya tambahan yang berlaku:

Biaya tambahan bahan bakar
TNT memberlakukan biaya tambahan bahan bakar berbasis indeks untuk semua pengiriman.

Pelajari selengkapnya

Peningkatan biaya tambahan keamanan
TNT telah menerapkan prosedur tambahan, aktivitas dan investasi untuk menjaga pengiriman pelanggan kami sementara tetap dalam pengawasan kami. Sebagian untuk menutupi penambahan biaya yang mengalami Peningkatan Biaya Tambahan keamanan yang diterapkan untuk semua pengiriman.

Ketahui lebih jauh

Peningkatan biaya tambahan keamanan yang akan dikenakan pada semua Express, Economy Express dan Special Express pengiriman internasional pada tingkat € 0,05 per kilo*, dikenakan minimum sebesar €0,50 dan maksimal €10,00 per pengiriman.

Untuk pengiriman udara, biaya tambahan yang dikenakan pada tingkat €0,09 per kilo*. Minimum biaya tambahan didasarkan pada berat 100kg. Tidak dibebankan berat maksimum dikenakan.

*TNT menggunakan faktor konversi volumetrik untuk menghitung apakah pengiriman akan dikenakan sesuai dengan berat barang atau volumetrik statistik berat - mana yang lebih besar.

TNT berhak untuk menilai biaya bahan bakar dan biaya tambahan lain atas pengiriman tanpa adanya pemberitahuan. Jumlah dan durasi terhadap biaya tambahan tersebut akan ditentukan atas kebijakan kami sendiri. Dengan mengajukan penawaran pengiriman anda kepada TNT, Anda setuju untuk membayar biaya tambahan, sebagaimana ditentukan oleh TNT.

Biaya Tambahan Akibat Tingginya Permintaan (Indonesia)

Pada saat terjadi peningkatan volume pengiriman, peningkatan permintaan kapasitas, peningkatan biaya operasional, dan beban lain pada jaringan kami, TNT dapat mengenakan biaya tambahan akibat tingginya permintaan (demand surcharge).

Biaya Tambahan Akibat Tingginya Permintaan mulai 1 Februari 2025 hingga 31 Mei 2025

Biaya Tambahan Akibat Tingginya Permintaan mulai 21 Oktober 2024 hingga 31 Januari 2025

Biaya Tambahan Akibat Tingginya Permintaan mulai 16 September 2024 hingga 20 Oktober 2024

Tanggal Efektif	Pengiriman yang terpengaruh	Biaya tambahan per kg (dalam IDR)
	Outbound dari Indonesia ke Australia dan Selandia Baru	IDR 1,600 per kg¹
	Intra-APAC kecuali untuk yang di atas²	IDR 1,600 per kg¹
16 September 2024 - 20 Oktober 20242024	Outbound dari Indonesia ke Amerika Serikat, Kanada, Meksiko, dan Puerto Riko	IDR 24,000 per kg¹
	Outbound dari Indonesia ke seluruh dunia	IDR 17,000 per kg¹
	Inbound dari negara/wilayah yang berada di luar market APAC²	IDR 0 per kg

_{Jumlah biaya tambahan yang ditampilkan pada tabel di atas hanyalah indikatif dan mungkin berbeda tergantung pada tarif atau daftar harga yang telah Anda daftarkan di TNT. Untuk mengetahui jumlah biaya tambahan sementara yang sebenarnya untuk pengiriman Anda, silakan masuk ke akun TNT Anda di tnt.com dan gunakan aplikasi "Tarif & Waktu Transit". Apabila Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi perwakilan Sales Anda atau tim Layanan Pelanggan setempat.}

_{1. Berlaku minimum IDR 16,000 per pengiriman}

_{2. Market APAC: Australia, Brunei, China, Fiji, Guam, Hong Kong SAR China, Indonesia, Jepang, Laos, Makau SAR China, Malaysia, Myanmar, Selandia Baru, Papua Nugini, Filipina, Singapura, Korea Selatan, Taiwan China, Thailand, Vietnam}

Untuk semua negara / wilayah, termasuk Vietnam
Penurunan tarif Vietnam Value Added Tax (VAT) untuk pengiriman TNT yang berasal dari Vietnam (efektif 1 Februari 2022 hingga 31 Desember 2022)

Efektif mulai 1 Februari 2022 hingga Desember 31, 2022 tarif baru Vietnam VAT yakni sebesar 8 % akan diterapkan pada faktur tagihan untuk pengiriman TNT yang berasal dari Vietnam dan untuk layanan tambahan yang diberikan atau digunakan di Vietnam. Hal ini berlaku pada penagihan yang ditujukan kepada pengirim maupun penagihan yang ditujukan pada penerima.

Perubahan ini terjadi karena adanya kebinyakan terbaru bersifat sementara yang dikeluarkan oleh pemerintah Vietnam dalam rangka mendukung program pemulihan dan pengembangan social ekonomi di Vietnam sebagai dampak dari pandemi covid-19.

Tarif VAT dibawah ini akan berlaku bagi semua pelanggan yang memiliki pengiriman dari Vietnam dan layanan tambahan yang diberikan atau digunakan di Vietnam, termasuk untuk pembayaran yang ditagihkan di dalam maupun diluar Vietnam:

Asal pengiriman	Tarif VAT	Tanggal Efektif
Vietnam	Tarif VAT Vietnam turun dari 10% menjadi 8%	1 Februari 2022 hingga 31 Desember 2022

Jika Anda memiliki pertanyaan seputar hal diatas, silahkan hubungi perwakilan penjualan Anda atau hubungi nomor hotline tim layanan pelanggan kami.

Tambahan Pengenaan Pajak Barang dan Jasa (GST) untuk Pengiriman Impor dari India (efektif, 1 September 2020)

Mulai 1 September 2020, Invoice TNT Anda untuk pengiriman impor dari India yang dibayarkan di Indonesia, akan memasukan nilai pengenaan Pajak Barang dan Jasa dari India (India GST). Hal ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan kami untuk menyelaraskan FedEx Express & TNT secara global, serta untuk mematuhi peraturan perpajakan di India. India GST yang tertera dibawah ini akan berlaku bagi seluruh pelanggan termasuk juga bagi pembayar yang ditagihkan diluar India.

Negara Asal Pengiriman	Penambahan Pajak
India	India 18% GST

Silahkan menghubungi Sales representative anda atau menghubungi nomor Hotline CS kami untuk pertanyaan seputar pajak-pajak yang diberlakukan.

Tambahan Pengenaan Pajak Pertambahan Nilai (VAT) untuk Pengiriman impor TNT dari Vietnam (efektif, 1 September 2020)

Mulai 1 September 2020, Invoice TNT Anda untuk pengiriman impor Vietnam yang dibayarkan di Indonesia, akan memasukan tambahan pengenaan Pajak Pertambahan Nilai dari Vietnam (Vietnam VAT). Hal ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan kami untuk menyelaraskan FedEx Express & TNT secara global, serta untuk mematuhi peraturan perpajakan di Vietnam. Nilai pertambahan Pajak yang tertera dibawah ini akan berlaku bagi seluruh pelanggan termasuk juga bagi pembayar yang ditagihkan diluar Vietnam:

Negara Asal Pengiriman	Penambahan Pajak
Vietnam	Vietnam 10% VAT

Silahkan menghubungi Sales representative anda atau menghubungi nomor Hotline CS kami untuk pertanyaan seputar pajak-pajak yang diberlakukan.

Tambahan Pengenaan Pajak Pertambahan Nilai (VAT) untuk Pengiriman impor TNT dari Thailand (efektif, 1 September 2020)

Mulai 1 September 2020, Invoice TNT Anda untuk pengiriman impor Thailand yang dibayarkan di Indonesia, akan memasukan tambahan pengenaan Pajak Pertambahan Nilai dari Thailand (Thailand VAT). Hal ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan kami untuk menyelaraskan FedEx Express & TNT secara global, serta untuk mematuhi peraturan perpajakan di Thailand. Nilai pertambahan Pajak yang tertera dibawah ini akan berlaku bagi seluruh pelanggan termasuk juga bagi pembayar yang ditagihkan diluar Thailand:

Negara Asal Pengiriman	Penambahan Pajak
Thailand	Thailand 7% VAT

Silahkan menghubungi Sales representative anda atau menghubungi nomor Hotline CS kami untuk pertanyaan seputar pajak-pajak yang diberlakukan.

Pesan layanan tambahan

Hubungi kami untuk memesan layanan tambahan.

Hubungi kami

Layanan tambahan dan biaya tambahan