사기성 통신은 일반적으로 인터넷에서 주문한 상품에 대하여 미리 돈을 송금하라고 요구하며, 상품이 TNT를 통해서 배송된다면서 그 전에 미리 송금하라고 말합니다. 그렇지 않으면 복권 당첨이나 아파트 열쇠를 주기 전에 선급금을 요구하는 메시지가 포함되어 있습니다.
TNT는 조건부 날인 증서 (제3자) 서비스를 제공하지 않습니다. 이런 서비스에 대해서 Western Union 또는 비슷한 대행사를 통해서 미리 선급금을 요청받는다면, 사기 가능성이 있습니다.
모든 고객이 온라인 선급금 요청 같은 것을 조심하기를 충고드립니다. 그리고 운송장 번호(또는 조회 번호)가 반드시 운송물이 TNT의 보관이나 관리하에 있다는 증거는 아닙니다.
TNT 통신의 진위나 TNT가 배송물을 배달하는 사실 여부를 의심한다면, 국내에 있는 TNT 고객센터로 연락해주십시오. 관련 TNT 국가 웹사이트에서 관련 (국내) 고객 경험 전화번호를 확인하실 수 있습니다.
TNT는 이런 사기가 일어나는 것을 사전에 방지하기 위해 온 힘을 다하고 있습니다. 고객들에게 사기에 대한 경각심을 일깨우고 이런 사기를 근절하기 위해 고객센터, 보안, 법무 부서가 밀접하게 함께 일하고 있습니다. 더욱이 저희는 인터넷 사기를 방지하기 위해 국제/국내 기관(정부,Western Union, eBay, Office of Fair Trading 등)과 협력하고 있습니다.