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Término en latín para referirse a "de acuerdo al valor." Todos los aranceles e impuestos se calculan en base al valor.
Autoridad gubernamental responsable de la administración de la ley aduanera, de la recaudación de impuestos y aranceles, la aplicación de las leyes y regulaciones relacionadas con la importación, exportación, y el movimiento y almacenamiento de mercancías.
Un albarán de transporte aéreo que hace la función de recibo para el remitente. Indica que el transportista ha aceptado el contenido que se relaciones y obliga a este a transportarlo al aeropuerto de destino de acuerdo a determinadas condiciones.
Notificación a las partes interesadas confirmando la salida de un envío. La notificación se transmite al cliente o remitente. También puede incluir la fecha u hora estimada de llegada.
O arancel aduanero. Cargo que debe pagarse a las autoridades aduaneras cuando se importa un envío a un país. Está basaso en su clasificación, qué tipo de material sea, y generalmente se calcula con un porcentaje sobre el valor del envío.
Una tarifa de arancel más bajo que se puede aplicar en función del valor de la mercancía y del país de origen.
Documento internacional aduanero que permite el movimiento temporal de envíos, sin cargos de aranceles o impuestos, generalmente para una feria. Los carnets ATA se gestionan sólo a través de TNT Servicios Especiales y nunca se utilizan con un servicio estándar.
Documento de transporte que representa el contrato y que contiene los términos y condiciones entre el remitente y el transportista.
Negocio llevado a cabo entre dos empresas.
Negocio que se lleva a cabo entre una empresa (business) y una persona particular (consumer).
Persona o entidad legal que está autorizada a realizar actividades de brokering.
Persona o compañía autorizada por la aduana a representar al importador/exportador en el intercambio con la aduana. Normalmente responsable de emitir y remitir todos los documentos necesarios para el despacho de la mercancía.
Brokerage es un servicio que proporciona un bróker aduanero autorizado para completar la declaración de aduanas en nombre de un importador o exportador.
El proceso que va desde la provisión de materiales sin manufacturar hasta a entrega final del producto o servicio al cliente. Incluye a todos los agentes involucrados: vendors, proveedores y clientes.
Habilidad de TNT de ofrecer soluciones disponibles y efectivas de servicio al cliente. No sólo tienen que ver con el movimiento de los envíos sino también con soluciones CIT, atención al cliente, etc.
Cargo realizado por air waybill, y por peso por una aerolínea/transportista por el transporte del envío. Es adicional a los costes normales de carga.
Documento que indica el país de origen de la mercancía, emitido por las autoridades competentes del mismo.
Documento oficial emitido para certificar que las plantas o productos provenientes de las plantas han sido inspeccionados de acuerdo al proceso apropiado para ello y conforme a la normativa fitosanitaria aplicable del país de inspección.
"Customer interface technology", o herramientas de envío. Sistemas simples y claros de TNT para sus clientes, que permiten el acceso a todo el rango de productos de TNT. Hay 3 tipos de aplicaciones CIT: las basadas en PC (Express Shipper & Express Manager), las basadas en internet (MyTNT & ExpressConnect) y soluciones integradas. (ExpressConnect). Compare las diferentes soluciones para valorar cuál es la mejor para usted.
Documento firmado por el destinatario confirmando la recepción de la mercancía.
Método de pago por que el destinatario realiza el pago del pedido en cash al conductor en el momento de la entrega.
Regulaciones relacionadas con el control de determinadas mercancías a ciertos países que tienen sanciones internacionales. TNT sólo enviará de acuerdo a las regulaciones y sanciones que se hayan impuesto por los organismos internacionales y los países.
Cargo que se realiza para recuperar el pago adelantando en representación del remitente de los aranceles e impuestos.
Cargo extra que se realiza por utilizar servicios adicionales.
Término en latín utilizado para los envíos de bajo valor, de los que la aduana considera más eficiente renunciar a pequeñas cantidades de impuestos y aranceles, antes que tener que recaudarlos.
Es un escrito o acción (formal, informal o electrónica) que ofrece toda la información a la aduana para poder despachar el envío.
Una persona o entidad sujeta a limitaciones de comercio o financieras (como congelación de fondos o restricciones económicas) o que ha sido inhabilitado o perdido sus provilegios (y por tanto no puede participar en exportaciones/importaciones). Enviar a/desde una persona o entidad considerada denied party está prohibido.
Estación y almacén de TNT en el que los vehículos de transporte cargan y descargan los envíos, tanto de recogidas como de entregas.
Proceso de declaración de aduanas para la entrada de un envío de un tercer país.
Entidad o persona que debe recibir el envío.
Electronic Data Interchange, transmisión electrónica de información (entre TNT y la aduana, por ejemplo).
Prohibición total de intercambio económico (comercio) y relaciones políticas (diplomáticas, visas) a un país particular, impuesta en un esfuerzo para aislar al país y generar dificultades el régimen de gobierno, forzándole a actuar en referencia al problema de base.
El acto de hacer llegar al destinatario el envío. Se solicitará al mismo que firme su recepción, que servirá como comprobante de entrega.
Uno o más bultos que se remiten juntos de una sola vez.
Envío almacenado en un depósito aduanero.
El acto de realizar envíos más allá de las fonteras del país.
Servicio utilizado por el remitente pero a pagar en destino por el destinatario.
Software para PC que TNT ofrece a sus clientes, permitiendo un acceso sencillo a todas las funcionalidades de gestión de los envío.
Software para PC que TNT ofrece a sus clientes, permitiendo un acceso sencillo a todo el rango de productos y servicios.
Utilizado por TNT para calcular el peso volumétrico de un envío para asegurarse de que los envío que pesan poco pero que sin embargo son voluminosos, son facturados por el espacio que ocupan en lugar de por el peso real.
Documento necesario para el despacho aduanero, que emite el vendedor al comprador con la descripción, cantidad, precio unitario, valor total, y país de origen.
Tipo de actividad criminal que se define por un abuso de la posición, o falsa representación, o perjudicar los derechos de alguien, por el beneficio personal, TNT es consciente del uso de nuestra identidad en websites y mensajes de email dirigidos a confundir a los usuarios de internet. Por favor haga click aquí para más información sobre lo que puede hacer en caso de sentir que ha podido ser víctima de un fraude.
Hora límite hasta la que puede procesarse una recogida para que se recoja por los servicios estándar de TNT en el mismo día.
Una parte central de nuestra red. El hub central aéreo de la Red Europea TNT se encuentra en Lieja, Bélgica, y el terrestre, en Duiven, Holanda.
El acto de traer bienes o mercancías desde un país extranjero.
Envío que es solicitado y abonado por el destinatario.
Términos comerciales internacionales que definen las responsabilidades legales entre el vendedor y el comprador. Los términos de la transacción deben aparecer en la factura comercial para permitir el correcto cálculo y declaración de los aranceles e impuestos.
Cobertura adicional para la pérdida o daño de una mercancía sobre las cantidades mínimas legales. El proveedor asumirá la indemnización que se establezca en la política.
ISO es una organización internacional cuyos miembros son autoridades reconocidas en estándares de calidad. TNT es ISO 9001 y 14001 certificada, además de OHSAS 18001.
Autorización otorgada por la autoridad nacional competente que permite ciertas exportaciones.
Documento que lista el contenido de la carga y sus características comerciales, tales como:
Industria o sector para el que TNT ha desarrollado e integrado soluciones altamente eficientes, hechas a medida, para clientes con necesidades y requerimientos diferenciales.
Mercancías peligrosas son artículos o sustancias que pueden poner en riesgo la salud, seguridad, la propiedad o el enterno. Requieren un tratamiento especial o autorización par ser enviadas a través de TNT. Hay diferentes clasificaciones de mercancías peligrosas, de acuerdo al grado de peligrosidad.
Aplicación CIT basada en Internet que TNT ofrece a sus clientes para acceder fácilmente a todo el rango de servicios. Saber más.
Cualquier envío que contenga algo diferente a documentos.
Número único que identifica un albarán. Va impreso en el albarán y se utiliza para rastrear el envío desde la recogida hasta la entrega.
Una opción es una mejora adicional de nuestros servicios que el cliente puede elegir entre nuestros servicios adicionales y que conlleva un coste adicional.
Aplicación CIT basada en Internet que permite acceso inmediato y sin necesidad de registrarse a los precios y servicios de TNT. Saber más.
El pago de los impuestos y aranceles es típicamente responsabilidad del destinatario, aunque TNT ofrece la opción de que pueda asumirlos el remitente en orgen en muchas localizaciones en todo el mundo.
País en el que está localizada la dirección del destinatario.
País del que sale el envío, aunque no necesariamente tiene porqué ser el mismo en el que se produce su contenido.
País de manufactura, producción, o crecimiento de procedencia del artículo o producto. Puede ser diferente al país de exportación.
TNT trabaja con do tipos: peso real y peso contractual weight. El peso contractual es indicado por el cliente en la documentación. El peso real está determinado por TNT.
El peso volumétrico de un envío se calcula multiplicando las dimensiones físicas de un envío por un factor específico (factor de conversión volumétrico o cúbico).
Por favor visite "Servicios" para más información sobre los productos y opciones que ofrecemos.
Término de pago que hace referencia a un envío que paga el destinatario. Un envío de este tipo puede solicitarse de dos maneras: ‘import receiver pays’ o ‘export receiver pays’.
Reclamación realizada a un transportista por pérdida, daño, retraso o extracargos.
Recoger el envío en la dirección de TNT por parte de nuestro conductor. La recogida marca el inicio del proceso de transporte, que culmina con la entrega al destinatario.
La suma de aquellas instalaciones de TNT en las que se mueven los envíos. La red de TNT, que se compone de sus depots locales y hubs centrales, es o que sostiene y pemrite el despliegue del rango de productos de la compañía.
El individuo u organización que ha organizado un envío.
Dirección a la que se debe devolver un envío en caso de que no se pueda entregar.
Servicio de hora garantizada en el que la recogida y entrega de un envío tienen lugar en el mismo día.
Instrumento legal de naturaleza diplomática o económica que busca producir un cambio en alguna violación de las leyes internacionales o los derechos humanos, o las políticas que no respetan las normas de los principios democráticos.
Procedimiento de verificación del posible registro de remitente o destinatario como denied parties. Todos los envíos están sujetos a esta comprobación.
Monitorización del estado de su envío a través de la opción de tracking de TNT o de sus herramientas CIT. Requiere su número de albarán de 9 cifras o la referencia de cliente.
Cobertura adicional por daño o pérdida de la mercancía por encima del mínimo que ofrece la cobertura legal y gasta el límite del valor declarado. El proveedor indemnizará al remitente, o cualquier otra parte interesada, según los términos de la póliza, incluso si TNT no es responsable de la pérdida o el daño.
Se denomina así a un envío cuyo pago se hará efectivo por parte del remitente. El remitente paga todos los costes, excepto los impuestos y aranceles en destino, que serán normalmente asumidos por el importador.
Acuerdo específico de servicio establecido entre un proveedor y un cliente. Un SLA normalmente incluye, pero no se limita a, la definición del nivel exigido de actuación, gestión de problemas, aranceles, recuperación de servicios, y rescisión de contrato.
Acciones que se ponen en marcha para recuperar un servicio que ha fallado o que tiene un potencial fallo. Estas son gestionadas normalmente por una persona de atención al cliente.
Para envíos urgentes o peligrosos que requieren a personal formado o equipamiento adecuando de los vehículos e instalaciones, y embalaje especial. Incluye servicios de mercancías peligrosas, clinical express y transporte seguro.
TNT ofrece una amplia oferta de servicios, incluyendo, servicios time-critical services, servicios de entrega en hora o día definidos, y servicios de carga.
Normas internacionales de clasificación de los productos basadas en un sistema estandarizado de nombres y números para definir a las mercancías por aquello de lo que están hechas y para qué se utilizan.
Proceso a través del que un cliente ordena la recogida de un envío. Las recogidas con TNT pueden procesarse a través de aplicaciones CIT (como myTNT o Express Shipper) o a través de atención al cliente.
Precio que TNT carga a los clientes.
Tarjeta que deja el conductor de TNT en caso de no haber podido realizar la entrega. Para concertar la entrega por favor clique aquí o contáctenos.
Normas y regulaciones establecidas por TNT para el transporte de los envíos. Se pueden encontrar en los albaranes de TNT y en la página web. Todos los envíos están sujetos a los Términos y Condiciones de TNT.
Términos que indican quién debe pagar la entrega del envío, y/o el tiempo límite para hacer efectivo el pago de una factura. Pueden ser ‘Receiver Pays’ o ‘Sender Pays’. A no ser que se especifique lo contrario, los envíos serán facturados al remitente. Los documentos serán siempre facturados al remitente. Ambos sistemas ‘Sender Pays’ y ‘Receiver Pays’ están disponibles en numerosos destinos. Si no se consigue efectuar el pafo con el destinatario, TNT hará responsable del mismo al remitente. El remitente, destinatario, y cualquier otra parte involucrada son mutuamente responsables de hacerse cargo del pago.
Formulario de declaración necesario al importar textiles a Estados Unidos. FDA.
Cualquier compañía que asume el transporte de envíos o personas.
Una compañía o individuo que no ha enviado previamente con TNT y que solicita una recogida desde una dirección desconocida o que no ha tneido envíos con TNT en las últimas 26 semana.
El espacio tridimensional que ocupa el envío.
Convenio internacional que regula el movimiento de envíos aéreos internacionalmente. Se limita a las responsabilidades del proveedor de transporte únicamente mientras el envío esté en el aire.
Una zona dentro de un país (por ejemplo en un puerto, aeropuerto; un almacén o área designada) que se considera como fuera del territorio aduanero del país. Los importadores pueden traer envíos desde un país extranjero a una zona franca sin pagar aranceles o impuestos. Esto se deberá a que el envío está pendiente de un eventual procesamiento, tránsito o re-exportación.