TNT promueve la total transparencia en sus precios
Podemos suministrar sus albaranes de entrega impresos y/o facturas en papel si no desea transmitir sus datos de manera electrónica y/o recibir facturas electrónicas.
Servicio | Detalle Servicio | Cargo | Tarifa |
Non-electronic consignment (NEC) | Cargo aplicado cuando los datos no se suministraron electrónicamente. p.ej. Envíos escritos a mano. | Por envío | 8,00€ |
| Non-electronic invoice (NEI) | Non-electronic invoice (NEI) | Copia | 4,00€ |
Administre sus envíos de importación a nivel mundial con nuestro servicio Express Import y tome el control de todo el proceso de envío como importador y parte receptora. Puede organizar el servicio de importación a través de Customer Service, o puede usar el servicio online Express Import System (EIS).
Servicio | Detalle Servicio | Cargo | Tarifa |
Receiver Pays Fee (RPF) | Servicio Adicional por Gestión de Importaciones | % sobre el transporte | 15% |
Para sus objetos de valor, disponemos de un seguro que cubre hasta 25.000€ en caso de pérdida o daño.
Servicio | Detalle Servicio | Cargo | Tarifa |
Seguro – Insurance (IN) | Proporcionamos un seguro a “todo riesgo” con una cobertura de hasta 25.000€ para cubrir los costes en caso de pérdida o daño de tu envío. Consulte nuestros Términos y condiciones | % sobre el valor declarado Mínimo por envío | 1% 10,00€ |
Para sus objetos de valor, podemos aumentar el valor de su cobertura más allá de la responsabilidad estándar, hasta 25.000 € por envío.
Servicio | Detalle Servicio | Cargo | Tarifa |
Enhanced Liability – (ITLL) | Podemos aumentar nuestra responsabilidad hasta 25.000 € por envío, para cubrir los costes en caso de pérdida o daño de su envío. Consulte nuestros Términos y condiciones | % sobre el transporte | 8,5% |
Ofrecemos a nuestros clientes alternativas para las recogidas y entregas que requieran una gestión diferencial.
Servicio | Detalle Servicio | Cargo | Tarifa |
Contrarreembolso – (CO) | Servicio de cobro al destinatario del importe del producto (máximo 2500€ en efectivo), disponible para España y Portugal. Para cantidades superiores es preciso talón conformado bancario o autorización de talón nominativo al remitente | % sobre el valor declarado Mínimo por envío | 5% 3.25€
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Servicio en áreas remotas (OOA/OOC) | Un área remota se define como de difícil acceso o remota localización. Esto está determinado por el código postal o por el nombre de la localidad. Añadimos un cargo extra para recogidas o entregas en esas áreas. Consulte las zonas remotas aquí | Por Kg Mínimo por envío Máximo por envío | 0,45€ 22,00€ 120,00€ |
Servicio de entregas residenciales (RES) | TNT provee como estándar servicios de entrega en áreas de negocio. Las entregas a direcciones residenciales tienen un cargo adicional por envío. Se aplicará un cargo a las entregas residenciales, ya sean envíos a hogares o residencias privadas, incluidos los lugares donde se opera un negocio desde una casa. | Por envío Internacional Por envío Nacional
| 3,00€ 0,95€ |
Servicio de corrección de la dirección (RWA) | Si la dirección de un destinatario es incompleta o incorrecta, TNT empleará todos los medios a su alcance para encontrar la dirección correcta y completar la entrega. En este caso, se aplicará un cargo adicional. Si no podemos completar la entrega, no somos responsables por no cumplir con nuestro compromiso de entrega.
| Por envío | 10,00€ |
Domestic Receiver Pays - RPD (Recogidas, Portes debidos) Servicio Nacional | Gestione sus recogidas a nivel nacional con nuestros servicios Domestic Express y Domestic Express Plus y tome el control de todo el proceso de envío como parte receptora. Puede organizar el servicio de devolución a través de las herramientas informáticas de TNT, o puede llamar a nuestro departamento de Atención al Cliente. | % sobre el transporte Mínimo por envío | 15% 2,00€ |
Recogida en otra Provincia – EXX (Portes pagados) | TNT provee como estándar el servicio de recogida en su ubicación habitual. Si lo necesita, puede ordenar una recogida para una provincia distinta a la de su ubicación habitual. Este servicio requiere un proceso extra por esta actividad excepcional. Se aplicará un cargo adicional por envío por este servicio. | Por envío | 2,00€ |
Si necesita un tratamiento prioritario o su envío requiere un tratamiento no estándar, podemos satisfacer sus necesidades. Para garantizar que sus envíos son entregados a tiempo y en perfectas condiciones, por favor familiarícese con los tipos de envío que requieren un tratamiento adicional y/o especial.
Servicio | Detalle Servicio | Cargo | Tarifa |
Tratamiento prioritario-Priority (PR) | La etiqueta de prioridad le proporciona a usted y su cliente la confianza extra de que su envío recibe un tratamiento prioritario durante el transporte. Puede optar por priorizar el tratamiento de su envío desde la recogida hasta la entrega. Su envío será claramente identificable por nuestra pegatina Priority. | Por envío Internacional Por envío Nacional | 10,00€ 10,00€ |
| Servicio de Manipulación Adicional | Si usted tiene envíos que no son adecuados para ser manipulados en nuestros sistemas de transporte automatizado, o si exceden nuestras dimensiones estándar, el envío tendrá un cargo adicional. | ||
| Recargo adicional por manipulación (AHS) - Embalaje | Esto se aplica si un artículo: - no está completamente embalado en un contenedor de transporte o embalaje exterior; - está embalado en un contenedor de transporte o embalaje exterior que no sea de cartón corrugado, incluyendo pero no limitado a metal, madera, lona, cuero, plástico duro, plástico blando, espuma de poliestireno expandido (por ejemplo Styrofoam); - está embalado en un contenedor de transporte o embalaje exterior cubierto con un envoltorio retráctil o un envoltorio extensible; - es redondo o cilíndrico, incluidos (sin limitación) los tubos de correo, las latas, los cubos, los barriles, los neumáticos, los bidones o los cubos - está atado con bandas metálicas, de plástico o de tela, o tiene ruedas (por ejemplo, una bicicleta), ruedas moviles, asas o correas, incluidos los paquetes cuya superficie exterior está poco envuelta o cuyo contenido sobresale fuera de la superficie - podría enredarse o causar daños a otros paquetes o a nuestro sistema de clasificación. | Por envío Internacional Por envío nacional | 40,00 € 20,00 € |
| Recargo adicional por manipulación (AHS) - Peso | Esto se aplica si un artículo tiene un peso real superior a 31 kg (pero inferior a 68 kg). Esto no se aplica a un artículo, paquete o caja en un palé estándar (EUR, EUR1, EUR2, EUR6). | Por envío Internacional Por envío nacional | 40,00 € 20,00 € |
| Recargo por carga no autorizada (Dimensiones) - Unauthorized (AHU) | Esto se aplica si un artículo es extremadamente largo o voluminoso y requerirá una clasificación adicional a mano o con máquinas especiales. Este recargo se aplica si un envío contiene: - Cualquier artículo (menos de 30 kg) que exceda de - 274 cm de longitud o - 420 cm de longitud y circunferencia combinadas*. Esto no se aplica a un artículo, paquete o caja en un palé estándar (EUR, EUR1, EUR2, EUR6) - Cualquier artículo paletizado (más de 30 kg) que exceda de - 302 cm de longitud o - 762 cm de longitud y circunferencia combinadas. La longitud y la circunferencia es la longitud más (dos veces la altura) más (dos veces la anchura) IMPORTANTE: No aceptaremos artículos que cumplan los criterios anteriores, y podremos rechazar o devolver al remitente los artículos que cumplan los requisitos. Si se encuentran en nuestro sistema, estos artículos estarán sujetos al recargo por carga no autorizada (Dimensiones). No obstante, en casos excepcionales y a nuestra entera discreción, los artículos podrán ser aceptados y entregados, en cuyo caso se aplicará el recargo por carga no autorizada (Dimensiones). Consulte tnt.com para obtener más detalles sobre nuestros servicios adicionales con la información más actualizada y los cargos aplicables. Nos reservamos el derecho a modificar los cargos por servicios adicionales a lo largo del año. *NOTA: TNT siempre aplicará un único recargo adicional por manipulación por envío. El recargo se aplicará en base a la siguiente jerarquía: 1) Recargo por carga no autorizada (Dimensiones) 2) Exceso de dimensiones 3) No transportable 4) AHS - Embalaje 5) AHS - Peso | Por envío Internacional Por envío nacional | 400 € 200 € |
No transportables | Este cargo se aplica si un articulo pesa menos de 30 kg, y excede alguna de las dimensiones: - 121 cm de longitud, 76 cm de anchura y 76 cm de altura - pero no supera los 274 cm de longitud ni los 420 cm de longitud y circunferencia combinadas. La longitud y la circunferencia son la longitud más (dos veces la altura) más (dos veces la anchura). | Por envío Internacional Por envío nacional | 45,00€ 22,50€
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Supera dimensiones | Exceso de dimensiones SED: Este cargo se aplica si un artículo pesa 30 kgs o más, y excede alguna de las siguientes dimensiones: Express: 1,2 m (largo) x 1,2 m (ancho) x 1,5 m (alto), pero no supera los 302 cm de longitud ni los 762 cm de longitud y circunferencia combinadas. La longitud y la circunferencia son la longitud más (dos veces la altura) más (dos veces la anchura). Economy Express: 2,4 m (largo) x 1,2 m (ancho) x 1,8 m (alto) pero no supera los 302 cm de longitud ni los 762 cm de longitud y circunferencia. La longitud y la circunferencia son la longitud más (dos veces la altura) más (dos veces la anchura). | Por envío Internacional Por envío nacional | 55,00€ 27,50€
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| Envíos no apilables - Non stackable (SNS) | Este recargo se aplica a cualquier envío que contenga al menos una pieza, caja o palé que no sea apilable. No apilable significa que una pieza, caja o palé no puede apilarse verticalmente de forma segura. Este recargo se aplica una vez por envío, incluso si se incluyen varias piezas identificadas como no apilables en un envío. Un envío puede generar tanto un Recargo Adicional por Manipulación como un recargo no apilable. (Nota: el recargo facturado no representa un servicio reservado y no contiene ninguna garantía en la medida en que los respectivos envíos posiblemente no puedan apilarse en un punto durante el transporte.) | Internacional Por envío
Nacional Por envío
| 200,00€
75.00€
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Book slot storage (ST1, ST2…) (reserva de almacenaje) |
| Por envío y día < 30Kg 31 - 125Kg >125Kg |
5,00€ 15,00€ 50,00€ |
Servicio | Detalle Servicio | Cargo | Tarifa |
Mercancías peligrosas (HZ) | Se aplica un cargo por servicio a los envíos que contienen mercancías peligrosas totalmente reguladas. | Por envío | 100,00€ |
Hielo seco (DI) | Tarifa aplicada para el tratamiento y trasporte de envíos que contienen hielo seco (UN 1845). | Por envío | 12,50€ |
Cantidades limitadas (LQ) | Recargo aplicado a envíos que contengan mercancias peligrosas en (ADR) cantidades limitadas (no aplicable para transporte aéreo). | Por envío | 20,00€ |
Biological substance - Sustancias biológicas (BB) | Tarifa aplicada para envíos que contienen sustancias biológicas, categoría B (UN3373). | Por envío | 10,00€ |
Excepted Lithium Batteries - Baterías de litio (LB) | Tarifa aplicada para el tratamiento y transporte de envíos que contienen baterías de litio exceptuadas (UN3481/UN3091). | Por envío | 5,00€ |
Excepted Quantity - Cantidades exceptuadas (EQ) | Mercancías peligrosas en cantidades exceptuadas de acuerdo con las regulaciones de mercancías peligrosas de la IATA, que pueden transportarse por aire. | Por envío | 10,00€ |
| Organismo genéticamente modificado | Recargo por servicio para envíos que contengan organismos genéticamente modificados (UN3245). | Por envío | 10,00€
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Servicio | Detalle Servicio | Cargo | Tarifa |
Envíos Islas Portugal (CL4) | Todos los envíos con destino u origen Islas Azores y Madeira pagados en España llevarán un extracargo | Por Kg | 1,00€ |
Envíos Islandia y Chipre (SD) | Todos los envíos con destino u origen Chipre o Islandia pagados en España y servicio Economy Express llevarán un extracargo | Por Kg | 1,50€ |
Envíos origen Islas Canarias (CL7) | Todos los envíos pagados en España con origen Islas Canarias y servicio Economy Express o Domestic Express llevarán un extracargo | Por Kg | 2,00€ |
Envíos Islas Menores de Canarias y Baleares (CL9) | Las entregas y recogidas en islas menores de Canarias y Baleares tendrán un cargo adicional. Este cargo no es aplicable en envíos Península - Islas principales (Tenerife, Gran Canaria, Mallorca), ni en flujos Mallorca-Menorca o Mallorca-Ibiza | Por Kg
Máximo por envío | 1,00€
50,00€
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Nuestras tarifas de entrega puerta a puerta (es decir, tarifas estándar) incluyen simples formalidades de despacho de aduanas. Para algo más complejo, o para hacer que las transacciones internacional sean aún más fáciles para el cliente, le cobraremos servicios aduaneros adicionales. Para más información, por favor visite tnt.com
Servicio | Detalle Servicio | Cargo | Tarifa |
| Línea de Artículos Adicionales | TNT puede despachar envíos que contengan varios artículos, sin embargo, se aplica un cargo por línea de artículo adicional para asignar clasificaciones arancelarias múltiples. | Por línea de artículo adicional a partir de la sexta (inclusive)partida o clasificación en un mismo envío | 8,00 € |
| Almacenamiento | TNT puede aplicar un cargo por almacenamiento si su envío permanece sin despachar en las instalaciones de TNT dentro del límite de tiempo publicado en la sección de cargos. | Por paquete por día de trabajo después de tres dias. | 10,00 € |
| Transferencia de documentos al agente | Tendrá la flexibilidad de autodespachar usted mismo o utilizando su propio departamento de despacho aduanero de su empresa o utilizar una empresa de corretaje que no sea TNT para despachar un envío entrante, mientras nosotros le facilitamos, bajo el cobro de un recargo, la documentación a usted o a su agente seleccionado. | Envío | 58,00 € |
| Tránsito en depósito | Si lo solicita, TNT cobará un recargo de servicio por preparar la documentación de transferencia necesaria y trasladar su envío entrante desde el punto de llegada hasta su ubicación específica tanto si autodespacha el envío o utiliza una empresa de corretaje que no sea TNT para despachar un envío entrante. | Envío | 44,00 € |
| Otros procesos de Agencia Gubernamental | Ciertos productos están regulados y controlados por una agencia gubernamental independiente y están sujetos a procesos de despacho específicos. Para acelerar el despacho de este tipo de envíos, TNT puede proporcionar la documentación necesaria para presentar la información requerida (en papel o electrónica) con la Agencia Gubernamental respectiva. TNT adelantará el pago de los cargos a las agencias gubernamentales externas en su nombre. Los cargos de la Agencia y una tarifa de procesamiento de TNT se facturarán posteriormente al pagador | Envío más cargos de transferencia | 40,00 € + cargos por transferencia |
| Servicios Adicionales de Despacho Personalizados | TNT puede proporcionar servicios adicionales como la creación de informes específicos, la apertura / etiquetado de paquetes. | Por hora, mínimo 40 por media hora | 50,00 € |
| Ajuste Después de Despacho | Bajo su petición, TNT enviará un ajuste de una declaración en aduanas ya aprobada para corregir una entrada sobre cualquier información previa que haya proporcionado. Esto puede resultar en un reembolso de un pago por encima de impuestos/tasas o puede resultar en un importe adicional de impuestos/tasas debidas a aduanas. | Envío | 90,00 € |
DUA + Gestiones de aranceles (cuota por desembolso, TCP, CL1 y CLC), en la importación o exportación con Incoterms "DDP" y "DDP VAT Excluded" | Cargo por las gestiones de aranceles en los envíos de importación, así como en la exportación con incoterms "DDP" o "DDP VAT Excluded", fuera de la UE, Canarias, Ceuta y Melilla. Ej.: Documento Único Administrativo (DUA).
| % de tasas e impuestos
Mínimo por envío | 0 - 50 € | 30% de los derechos, impuestos y tasas con un mínimo de 5 EUR |
| Tramitación de exportaciones (CL2) | Cargo por las gestiones en las exportaciones fuera de la Unión Europea de no documentos. | Por envío | 15,00€ |
| Tramitación Islas Canarias (TTC) | Cargo por las gestiones de despacho en las exportaciones hacia y desde las lslas Canarias. | Por envío | 15,00€ |
| Recargo de aduanas Reino Unido - Unión Europea (UK - UE) | Aplicado a envíos que se realizan entre el Reino Unido y la Unión Europea. El recargo es una cantidad fija por envío y puede estar sujeto a cambios. | Por envío | 4,90€ |