Încrederea dumneavoastră este importantă pentru noi. Din acest motiv vă protejăm informațiile și le utilizăm cu responsabilitate, în timp ce continuăm să furnizăm serviciile excelente pe care le așteptați de la FedEx și de la grupul său operațional, filialele și diviziile sale, inclusiv orice companie TNT (denumite în continuare „FedEx”). La FedEx, ne-am angajat să vă protejăm confidențialitatea și securitatea informațiilor care pot fi utilizate direct sau indirect pentru identificarea unei persoane fizice (denumite în continuare "Date cu Caracter Personal"). FedEx a creat această notificare de confidențialitate (denumită în continuare “Notificare de Confidențialitate”) pentru a vă prezenta modul în care FedEx colectează și utilizează Datele cu Caracter Personal.
Ultima actualizare: ianuarie 2019
Atunci când această Notificare de Confidențialitate menționează "FedEx", "noi", "al nostru/a noastra" sau "ai noștri/ale noastre", FedEx se referă la compania FedEx care decide cu privire la scopurile și mijloacele de prelucrare a Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal în conformitate cu această Notificare de Confidențialitate. Întrucât toate companiile TNT fac parte acum din FedEx, Datele cu Caracter Personal colectate prin orice domeniu TNT, cum ar fi www.tnt.com, intră în sfera de aplicare a acestei Notificări de Confidențialitate.
Atunci când utilizați serviciile noastre în Europa, Datele dumneavoastră cu Caracter Personal sunt controlate de FedEx Express International B.V., cu sediul în Hoofddorp, Olanda. Atunci când utilizați serviciile noastre la nivel global, Datele dumneavoastră cu Caracter Personal sunt controlate de FedEx Corporation, cu sediul în Memphis, Tennessee.
FedEx Express International B.V.
În atenția: Departamentului juridic
Taurusavenue 111
2132 LS Hoofddorp
Olanda
FedEx Corporation
În atenția: Departamentului juridic
1000 Ridgeway Loop Road, Ste 600
Memphis, TN 38120
Statele Unite ale Americii
Notificarea privind confidențialitatea răspunde la următoarele întrebări:
Aceasta Notificare de Confidențialitate vi se aplică dacă sunteți client FedEx, destinatarul unui colet FedEx, un furnizor FedEx sau în cazul în care contactați FedEx, de exemplu, accesând site-urile noastre, cum ar fi www.fedex.com și www.tnt.com, inclusiv orice (sub)pagini și aplicații mobile (denumite în continuare "Website-uri"), utilizând rețelele de socializare sau dacă primiți e-mailuri de la FedEx. Website-urile noastre sunt adresate publicului general și nu sunt recomandate pentru copii. În principiu, nu colectăm Date cu Caracter Personal de la copii cu vârsta sub 16 ani. Dacă aveți sub 16 ani, și doriți să utilizați serviciile noastre, vă rugăm să apelați la un părinte sau un tutore să vă ajute. În cazul în care un copil cu vârsta sub 16 ani poate să fi dezvăluit Date cu Caracter Personal către noi, părintele sau tutorele ne poate contacta la euprivacy@fedex.com și vom elimina Datele cu Caracter Personal dacă este necesar.
Pentru desfășurarea activităților de afaceri și oferirea serviciilor sale, FedEx trebuie să prelucreze Date cu Caracter Personal. Fără Datele dumneavoastră cu Caracter Personal, nu vă vom putea furniza serviciile solicitate. Ca regulă generală, Datele cu Caracter Personal pe care le furnizați direct sau indirect către FedEx când folosiți serviciile noastre și vizitați site-urile noastre sunt:
Da, FedEx utilizează cookie-uri și tehnologii similare pe Website-urile sale. Prin aceste cookie-uri, FedEx obține automat datele personale așa cum sunt enumerate mai sus atunci când vizitați Website-urile noastre. Pentru a afla mai multe despre cookie-uri și tehnologii similare, consultați notificarea cookie-urilor noastre.
Datele cu Caracter Personal vor fi colectate, utilizate, stocate sau prelucrate atunci când este necesar, în cadrul infrastructurii responsabile, eficiente și eficace pentru gestionarea afacerilor a FedEx. FedEx prelucrează Datele cu Caracter Personal pe baza temeiurilor juridice aplicabile. Temeiul juridic este adesea legat intrinsec de scopul afacerii. Aceasta înseamnă, de exemplu, că îndeplinirea unui contract poate fi atât un scop juridic, cât și un scop de afaceri pentru FedEx. Prin urmare, vom clarifica în primul rând temeiul (temeiurile) juridice pe baza cărora FedEx vă procesează Datele cu Caracter Personal și, ulterior, scopul (scopurile) afacerii pentru care folosim Datele dumneavoastră cu Caracter Personal pentru:
Temeiuri Juridice
În general, FedEx procesează Datele dumneavoastră cu Caracter Personal pe baza următoarelor temeiuri juridice:
Scopuri de afaceri
FedEx colectează, utilizează sau prelucrează în alt mod Date cu Caracter Personal numai dacă prelucrarea se încadrează în unul sau mai multe dintre scopurile legitime de activitate enumerate mai jos:
Ca regulă generală, FedEx partajează Datele cu Caracter Personal cu terțe părți, în următoarele situații:
Vom păstra Datele dumneavoastră cu Caracter Personal nu mai mult decât este necesar pentru scopul (scopurile) pentru care procesăm Datele dumneavoastră cu Caracter Personal. După perioada de păstrare, vom șterge sau anonimiza Datele dumneavoastră cu Caracter Personal, cu excepția cazului în care trebuie să păstrăm anumite Date cu Caracter Personal pentru un alt scop. Vom face acest lucru numai dacă avem un temei juridic pentru a păstra Datele dumneavoastră cu Caracter Personal. De asemenea, ne vom asigura că Datele cu Caracter Personal sunt accesibile numai pentru acel alt scop.
De exemplu, avem nevoie de Datele dumneavoastră cu Caracter Personal pentru a efectua procesul de vămuire. Legislația vamală dictează că trebuie să păstrăm / stocăm - anumite din- acele Date cu Caracter Personal. În general, această perioadă variază de la 3 la 7 ani, în funcție de legislația națională și vamală aplicabilă. În aceste cazuri, vom stoca doar Datele cu Caracter Personal necesare pentru a ne îndeplini obligațiile legale.
Vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai sus dacă aveți întrebări cu privire la anumite perioade de păstrare.
FedEx a luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva prelucrării accidentale sau ilegale, inclusiv prin a vă asigura că:
Datorită naturii afacerii noastre și serviciilor pe care le oferim clienților noștri, este posibil ca FedEx să fie nevoită să vă transfere Datele cu Caracter Personal în locații situate în afara țării dumneavoastră de reședință. Indiferent unde vă vom transfera Datele cu Caracter Personal, ne vom asigura că un asemenea transfer este protejat prin măsuri adecvate de siguranță. Pentru Spațiul Economic European, astfel de transferuri către terțe părți (în afara Spațiul Economic European) vor fi guvernate de un contract bazat pe modelul clauzelor contractuale pentru transferul de date, aprobat de Comisia Europeană sau alte garanții adecvate. Pentru detalii suplimentare despre aceste măsuri de siguranță, contactați euprivacy@fedex.com.
În funcție de legile în vigoare privind utilizarea Datelor cu Caracter Personal, puteți avea drepturi pe care le puteți exercita în legătură cu Datele dumneavoastră cu Caracter Personal . Rețineți că, în anumite cazuri, noi nu suntem obligați să respectăm în totalitate solicitările dumneavoastră, deoarece aceste drepturi pot fi condiționate sau pentru că trebuie să ne echilibrăm drepturile față de drepturile și obligațiile noastre de a procesa Datele cu Caracter Personal și de a proteja drepturile și libertățile celorlalți. Un număr al drepturilor pe care le aveți în legătură cu Datele dumneavoastră cu Caracter Personal, după cum se aplică în Spațiul Economic European, sunt explicate mai jos:
Dreptul la acces
Aveți dreptul la o copie a Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal pe care le deținem și la detalii despre modul în care le utilizăm. De obicei, Datele dumneavoastră cu Caracter Personal vă vor fi furnizate digital. Este posibil să vă solicităm să vă demonstrați identitatea înainte de a furniza informațiile solicitate.
Dreptul la rectificare
Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră sunt exacte și complete. Totuși, dacă nu sunteți convins de acest lucru, aveți dreptul să solicitați modificarea oricăror Date cu Caracter Personal incomplete sau inexacte pe care le procesăm în legătură cu dumneavoastră.
Dreptul la ștergere
Aveți dreptul de a ne solicita ștergerea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal, de exemplu, dacă Datele cu Caracter Personal colectate de noi nu mai sunt necesare pentru scopul inițial, dacă Datele cu Caracter Personal au devenit învechite sau dacă vă retrageți consimțământul. Totuși, va trebui să țineți cont de anumiți factori. De exemplu, este posibil să nu vă putem îndeplini solicitarea, datorită anumitor obligații sau reglementări legale.
Dreptul de restricționare a prelucrării
Sunteți îndreptățiți să ne solicitați (temporar) oprirea utilizării Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal, de exemplu, atunci când considerați că Datele cu Caracter Personal pe care le deținem, referitoare la dumneavoastră, pot fi inexacte sau dacă credeți că nu mai este necesar să reținem aceste date.
Dreptul la portabilitatea datelor
Puteți avea dreptul de a solicita transferul Datelor cu Caracter Personal pe care ni le-ați furnizat, către o terță parte, la alegere. Acest drept poate fi exercitat numai atunci când ne-ați furnizat Datele cu Caracter Personal și atunci când procesăm aceste date prin mijloace automate pe baza consimțământului dumneavoastră sau pentru a ne îndeplini obligațiile care decurg din contractul încheiat cu dumneavoastră.
Dreptul de a vă opune
Aveți dreptul de a vă opune prelucrării, în funcție de interesele dumneavoastră legitime. În cazul prelucrării Datelor cu Caracter Personal în scopuri de marketing, aveți dreptul să faceți obiecții în orice moment. Când ne cereți să nu mai folosim Datele Dumneavoastră cu Caracter Personal în scopuri de marketing, FedEx va înceta imediat să vă utilizeze Datele cu Caracter Personal. Pentru alte scopuri bazate pe interesele noastre legitime, nu vom mai procesa Datele cu Caracter Personal pe această bază atunci când depuneți o obiecție pe baza motivelor referitoare la situația dumneavoastră particulară, cu excepția cazului în care avem un motiv legitim pentru prelucrare.Rețineți că totuși, este posibil să nu vă putem oferi anumite servicii sau avantaje dacă nu vă putem prelucra Datele cu Caracter Personal în aceste scopuri.
Drepturi referitoare la luarea automată a deciziilor
Aveți dreptul de a nu face obiectul instrumentelor de luare automată a deciziilor, inclusiv crearea profilului, care pot avea efecte juridice sau alte efecte similare pentru dumneavoastră. Dacă ați făcut obiectul deciziilor automate și nu sunteți de acord cu rezultatul, ne puteți contacta utilizând detaliile de mai jos și ne puteți solicita revizuirea deciziei.
Dreptul de a retrage consimțământul
În anumite cazuri, este posibil să vă cerem consimțământul pentru prelucrarea Datelor cu Caracter Personal. Când facem acest lucru, aveți dreptul să vă retrageți oricând consimțământul. FedEx va opri prelucrarea Datelor cu Caracter Personal cât mai curând posibil după retragerea consimțământului dumneavoastră. Totuși, acest lucru nu va afecta legalitatea prelucrării datelor dinainte de retragerea consimțământului.
Utilizați acest link dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră.
Întrebările sau reclamațiile privind prelucrarea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal pot fi adresate FedEx, utilizând informațiile de contact oferite în partea de sus a acestei Notificări de Confidențialitate.
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă locală de protecție a datelor din jurisdicția în care vă desfășurați activitatea, în care domiciliați sau unde are loc o presupusă încălcare a legii. Ca regulă generală, principala autoritate de supraveghere a FedEx în Spațiul Economic European este Autoritatea olandeză pentru protecția datelor (DPA olandeză), cu excepția cazului în care presupusa încălcare este doar o problemă locală. O listă a Autorităților Europene de Protecție a Datelor puteti gasi aici.
Este posibil ca FedEx să actualizeze periodic această Notificare de Confidențialitate. Dacă va exista o modificare importantă, FedEx se va strădui să vă informeze în mod activ cu privire la respectivele modificări. FedEx va publica tot timpul pe website o Notificăre de Confidențialitate actualizată, indicând ultimele modificări.
(c) 2019 FedEx