Termeni si conditii

1. DEFINITII

 

Urmatoarele definitii vor fi folosite in stabilirea termenilor si conditiilor de mai jos si vor guverna contractul de transport, precum si de servicii aditionale, incheiat intre dvs., in calitate de client, si noi, TNT.

 

“noi”,”noua”,”ale noastre” si TNT se refera la TNT Express Worlwide B.V. si la grupurile sale de companii (“TNT”), cat si la angajatii, agentii sau alte persoane care vin din partea acestora;

 

“dvs.” si “ale dvs.” se refera la proprietarul continutului transportului sau la expeditor;

 

“transport” se refera si include totalitatea operatiilor si serviciilor furnizate de noi in legatura cu transportul;

 

“alte servicii aditionale” se refera la toate serviciile oferite de noi si care nu sunt servicii de transport al expedierilor, inclusiv, dar nelimitandu-se la servicii de depozitare, sortare, imbinare, consolidare, ambalare, instalare, servicii cu valoare adaugata si servicii de consultanta in domeniul transporturilor.

 

“expediere” se refera la bunuri sau documente, colete, pachete sau marfa de orice natura (indiferent daca este ambalata in unul sau mai multe pachete) ce ne sunt incredintate de catre client si pe care le-am acceptat in vederea transportului de la o adresa catre alta sau in legatura cu care am acceptat sa efectuam alte servicii, guvernate sau nu de un contract de transport;

 

“articole interzise” se refera la articolele si tipurile de expedieri stabilite la clauza 7 (Articole interzise) din acesti Termeni si conditii.

 

“AWB” (Air Way Bill) reprezinta scrisoare de trasura, contract de transport aerian/rutier.

 

 

2. PARTEA CU CARE SE INCHEIE CONTRACTUL

 

Clientul va incheia contractul de transport si servicii aditionale cu orice sucursala sau oficiu al TNT ori cu oricare companie ce lucreaza in numele TNT (sub licenta), care accepta transportul clientului sau, dupa caz, prestarea unor servicii aditionale. Prin contract, clientul isi da acceptul cu privire la subcontractarea intregului contract de transport si/sau servicii aditionale sau a unei parti al/ale acestuia, in conditiile stabilite de noi.

 

3. ACCEPTUL CLIENTULUI REFERITOR LA CONDITIILE DE TRANSPORT

 

In momentul remiterii catre TNT a coletului, pachetului sau a documentului, clientul va accepta termenii si conditiile expuse in contractul de transport si/sau de servicii aditionale, in numele sau, cat si al altei persoane ce ar putea avea un interes asupra expedierii respective; sau in ceea ce priveste serviciile aditionale efectuate, indiferent daca a semnat sau nu contractul de transport. Termenii si conditiile noastre se refera de asemenea si la orice alta entitate subcontractata in vederea colectarii, transportului, livrarii marfii sau pentru efectuarea serviciilor aditionale solicitate, la fel ca si la angajatii TNT. Doar angajatul, agentul sau subcontractorul autorizat de catre TNT poate modifica aceste termene si conditii in forma scrisa. Daca clientul remite un colet sau document cu instructiuni verbale sau scrise, instructiuni ce contravin acestor conditii, TNT nu va fi obligat sa respecte aceste instructiuni.

 

4. SCOPUL CONTRACTULUI

 

4.1 Chiar daca intre client si noi a fost incheiat un alt tip de contract, acesti termeni si conditii se aplica contractului incheiat intre client si noi cu referire la transportul aflat sub incidenta acestui contract.

 

4.2 Prin incheierea cu noi a oricarui tip de contract, clientul este de acord cu urmatoarele:

 

contractul este un contract de transport al marfii de tip rutier, daca transportul are loc pe cale rutiera;

contractul este un contract de transport al marfii de tip aerian, daca transportul are loc pe cale aeriana;

contractul este un contract de transport al marfii de tip maritim, daca transportul are loc pe cale maritima;

contractul este un contract de prestari servicii, daca se refera la serviciile aditionale, altele decat cele de transport.

 

5. BUNURI PERICULOASE SI SECURITATE

 

5.1 Cu exceptia circumstantelor mentionate la clauzele 5.2 si 5.3, noi nu transportam si nici nu prestam servicii aditionale in legatura cu bunuri care sunt sau sunt considerate in opinia noastra periculoase, inclusiv dar nelimitandu-se la cele din specificatiile ICAO (Organizatia de Aviatie Civila Internationala), IATA (Asociatia de Transport Aerian International), codul IMDG (Bunuri Periculoase Maritime Internationale), Regulamentul European privind Transportul International Rutier de Marfuri Periculoase (ADR) sau alte regulamente nationale sau internationale cu privire la transporturi sau servicii aditionale in legatura cu bunuri periculoase.

 

5.2 Este la latitudinea noastra sa acceptam sa transportam sau sa efectuam servicii cu privire la anumite categorii de bunuri periculoase in unele tari, cu conditia obtinerii de catre client a statutului de beneficiar autorizat, statut care trebuie anuntat in scris catre noi inainte de a fi acceptat transportul. Aceste bunuri periculoase vor fi acceptate numai daca ele indeplinesc conditiile reglementarilor in vigoare (vezi clauza 5.1), precum si cerintele noastre. Detaliile cerintelor noastre impreuna cu procedurile pentru obtinerea statutului de beneficiar autorizat sunt disponibile la cel mai apropiat oficiu. Pentru transportul de bunuri periculoase se va aplica o suprataxa.

 

5.3 Anumite bunuri periculoase sunt exceptate de la cerintele beneficiarului autorizat de mai sus. Detalii pot fi obtinute de la cel mai apropiat oficiu TNT.

 

5.4 Clientul trebuie sa se asigure si sa certifice prin acest contract faptul ca transportul nu contine niciun Articol interzis, asa cum este specificat in ICAO anexa 17 sau in alte regulamente nationale sau internationale ce guverneaza securitatea aeriana. De asemenea, clientul trebuie sa furnizeze o descriere completa a continutului transportului pe contractul de transport sau pe orice alt document aferent transportului, raspunderea clientului nefiind limitata de furnizarea acestor informatii.

 

5.5 Toate expedierile transportate sau manipulate de catre TNT sunt supuse controalelor de securitate care pot include folosirea razelor X, detectarea urmelor de explozibil si alte metode de control de securitate, lucru pe care clientul il accepta prin semnarea contractului, impreuna cu acceptarea faptului ca transportul poate fi deschis si inspectat oriunde in tranzit.

 

5.6 Clientul trebuie sa declare ca a pregatit expedierea in vederea transportului sau in vederea efectuarii altor servicii, in conditii de securitate, prin intermediul unui personal de incredere angajat, si ca transportul a fost protejat impotriva interventiilor neautorizate ce pot aparea in timpul pregatirii, depozitarii si transportului, inainte ca expedierea clientului sa fie preluata de TNT. In functie de destinatia transportului si in conformitate cu reglementarile internationale in ceea ce priveste securitatea transporturilor cargo aerian la care TNT a aderat, este posibila retinerea temporara a expedierii intr-un centru operational TNT.

 

5.7 Nu acceptam transporturi ce contin articole interzise.

 

5.8 Ni se poate solicita sa furnizam informatii, inclusiv datele dumneavoastra personale, pentru expedierile dumneavoastra autoritatilor din tara de destinatie sau autoritatilor din tara de tranzit pentru vama si/sau din motive de securitate.

 

 

6.     CONTROLUL EXPORTULUI

6.1.           Nu transportam expedieri care incalca legile de control al exportului. Sunteti raspunzator si garantati conformitatea cu toate legile, regulile si regulamentele in vigoare, inclusiv, dar fara limitare la Regulamentele SUA privind administrarea exportului, Regulamentele SUA privind traficul international de arme, Regulamentele SUA privind controlul marfurilor straine si legile aplicabile privind exportul, precum si regulamentele guvernamentale ale tuturor tarilor implicate in expediere. Sunteti de acord si garantati ca veti respecta toate sanctiunile guvernului SUA aplicabile de interzicere a exportarii si reexportarii bunurilor, serviciilor sau tehnologiilor catre tarile si regiunile indicate de guvernul SUA unilateral sau coordonate cu sanctiunile din alte tari. In plus, noi nu transportam, iar dvs. sunteti de acord saa nu faceti oferte pentru expedierea bunurilor a caror comercializare este restrictionata sau interzisa prin sanctiuni economice si legi privind embargoul. Pentru o lista actualizata a tarilor si teritoriilor care nu sunt deservite de TNT, accesati tnt.com.

6.2.           In plus, nu transportam, iar dvs. garantati ca nu veti face nicio oferta catre TNT daca dvs. sau oricare dintre partile implicate in expediere va aflati pe Lista de persoane interzise a Departamentului de Comert din SUA sau pe oricare dintre listele de controale sau sanctiuni la export publicate si actualizate de Departamentul Trezoreriei din SUA, Oficiul pentru controlul bunurilor straine din SUA, Departamentul de Comert din SUA, Biroul de industrie si securitate, Departamentul de Stat din SUA, Serviciul de control comercial al Departamentului Apararii, comitetele de sanctiuni ale ONU, Consiliul Uniunii Europene si alte autoritati relevante. De asemenea, sunteti de acord si garantati ca nu veti incerca sa expediati, in interesul proprietatii comune determinat de autoritatea de listare relevanta, catre nicio entitate detinuta de orice parte supusa sanctiunilor economice.

6.3.           Aveti datoria sa identificati orice expedieri pentru care sunt necesare orice licente de control al exportului ori permise sau care fac obiectul altor controale de reglementare prealabile exportului si sa furnizati catre TNT informatii si toate documentele necesare pentru respectarea tuturor legilor si regulamentelor in vigoare. Sunteti raspunzator pe propria cheltuiala sa identificati licentele si autorizatiile de export sau cerintele privind permisele pentru o expediere, pentru obtinerea tuturor licentelor si permiselor necesare si sa va asigurati ca destinatarul este autorizat in conformitate cu legile si reglementarile in vigoare din tara de origine, din tara de destinatie si din toate tarile care considera ca au jurisdictie asupra bunurilor. Mai mult, sunteti raspunzator pentru a asigura faptul ca articolele expediate de la un utilizator final la alt utilizator final nu incalca nicio politica de control care restrictioneaza anumite tipuri de exporturi, exporturi repetate si transferuri ale articolelor enumerate specific care se supun Regulamentelor SUA de Administrare a Exporturilor.

6.4.           Nu ne asumam nicio raspundere catre dvs. sau catre orice alta persoana privind orice pierderi sau cheltuieli – inclusiv, dar fara limitare la, amenzi si sanctiuni – in cazul in care nu respectati orice legi, reguli si reglementari privind transportul sau daca aceste pierderi reprezinta urmarea actiunilor intreprinse de TNT pentru a respecta legile si reglementarile in vigoare. De asemenea, sunteti de acord sa despagubiti TNT pentru orice pierderi si cheltuieli – inclusiv, dar fara limitare la, amenzi si sanctiuni – in cazul in care nu respectati orice legi, reglementari si regulamente de export sau daca acestea sunt urmarea actiunilor intreprinse de TNT pentru a respecta legile si reglementarile in vigoare.

 

7.              ARTICOLE INTERZISE

7.1.           TNT interzice expedierea urmatoarelor articole catre orice destinatie, iar dvs. sunteti de acord sa nu le expediati, cu exceptia cazului in care TNT si-a exprimat acordul in mod expres (se pot aplica restrictii suplimentare, in functie de destinatie):

a.       arme de foc, armament, munitie si parti ale acestora;

b.       imprimante 3D concepute pentru a fabrica arme de foc sau care indeplinesc doar aceasta functie;

c.       explozibili (explozibilii din clasa 1.4 pot fi acceptati in si din anumite locatii; la cerere, sunt disponibile informatii suplimentare), artificii sau alte articole de natura incendiara sau inflamabila;

d.       articole care seamana cu o bomba, o grenada de mana sau un alt dispozitiv explozibil. Aici se includ, dar fara limitare, produse inerte, cum ar fi replici, obiecte de colectie, accesorii de antrenament si lucrari de arta;

e.       articole militare care provin din orice tara in care sunt necesare licente de control al exportului;

f.        cadavre umane, organe sau parti ale corpului uman, embrioni umani sau animali, ramasite umane incinerate sau deshumate;

g.       animale vii, inclusiv insecte si animale de companie; 

h.       carcase de animale, animale moarte sau animale care au fost impaiate;

i.        plante si materiale de plante, inclusiv flori taiate (florile taiate sunt acceptabile catre si din anumite piete, inclusiv din Tarile de Jos catre SUA, precum si toata America Latina; la cerere, sunt disponibile informatii suplimentare);

j.        alimente perisabile si alimente si bauturi care necesita refrigerare sau alte tipuri de medii controlate;

k.       materiale pornografice si/sau obscene;

l.        bani, inclusiv, dar fara limitare, numerar si echivalente de numerar (de exemplu, instrumente negociabile, bonuri de valoare semnate, obligatiuni si scrisori de valoare), monede si timbre de colectie; 

m.     deseuri periculoase, inclusiv, dar fara limitare, ace hipodermice si/sau seringi utilizate sau alte deseuri medicale, organice si industriale); 

n.       gheata (apa inghetata);

o.       bunuri contrafacute, inclusiv, dar fara limitare la, bunuri avand o marca comerciala identica sau foarte greu de distins de o marca comerciala inregistrata, fara aprobarea sau supravegherea proprietarului marcii comerciale (cunoscute in general sub numele de „bunuri false” sau „imitatii”);

p.       marijuana, inclusiv marijuana pentru uz recreational sau medical si canabidiol derivat din marijuana (CBD), orice produs cu o concentratie de delta-9-tetrahidrocanabinol (THC) de peste 0,3 la suta in masa uscata, precum si canabinoizi sintetici

q.       plante de canepa crude sau nerafinate sau parti ale acestora (inclusiv, dar fara limitare, tulpini, frunze, flori si semintele de canepa)

r.        tutun si produse din tutun, inclusiv, dar fara limitare, tigarete, tigari, tutun vrac, tutun fara fum, narghilea sau shisha; si

s.       tigari electronice.

7.2.           TNT interzice urmatoarele tipuri de expedieri catre orice destinatii si sunteti de acord sa nu efectuati astfel de expedieri (in functie de destinatie, se pot aplica restrictii suplimentare):

a.       expedierea, transportul, importul sau exportul unor marfuri interzise prin lege, ordonante sau reglementari;

b.       expedieri pentru care este necesar ca TNT sa obtina orice licenta speciala sau permis pentru transport, import sau export;

c.       expedieri nedeclarate, accizabile sau marfuri care necesita avize si autorizari legale;  

d.       expedieri cu o valoare declarata pentru vama mai mare decat cea permisa pentru o anumita destinatie;

e.       Bunuri periculoase, cu exceptia celor permise in sectiunea Bunuri periculoase si securitate din cadrul acestor termeni si conditii; si

f.        Colete umede, care prezinta scurgeri sau care emit orice fel de miros.

7.3       TNT exclude orice responsabilitate pentru Articolele interzise acceptate din orice motiv (inclusiv acceptare din greseala sau prin notificare). TNT isi rezerva dreptul de a refuza expedierile pe baza acestor limitari sau din motive de securitate sau siguranta. TNT va fi indreptatita sa perceapa o taxa administrativa pentru expedierile refuzate pentru returnarea bunurilor catre dvs, daca este cazul. La cerere sunt disponibile informatii suplimentare

 

 

8. DREPTUL DE INSPECTIE

 

8.1 Clientul este de acord cu faptul ca TNT sau orice autoritate guvernamentala, incluzand autoritatile vamale si de securitate, pot oricand deschide si inspecta coletul transportat.

 

 

9. CALCULUL TIMPILOR DE TRANZIT SI TRASEUL TRANSPORTULUI

 

Zilele de sambata - duminica, sarbatorile legale si zilele nebancare, intarzierile cauzate de autoritatile vamale, intarzierile datorate respectarii cerintelor locale de securitate obligatorii sau alte evenimente necontrolabile, nu sunt incluse in timpii de livrare “door to door” declarati de noi. Traseul ales pentru efectuarea transportului si metodele de transport sunt la latitudinea companiei TNT.

 

 

10. VAMUIREA

 

10.1            Vamuirea expedierilor care traverseaza granite nationale poate fi efectuata in vama. Va revine responsabilitatea de a va asigura ca bunurile sunt expediate in conformitate cu toate cerintele vamale de reglementare, de a furniza toate documentele si informatiile necesare pentru formalitatile vamale si de a declara si a garanta ca toate declaratiile si informatiile furnizate referitoare la bunuri si la vamuirea expedierilor sunt exacte, corecte si complete, inclusiv incadrarea in Sistemul de codificare armonizat. Expedierile pentru care sunt necesare documente in afara unei scrisori de trasura (de exemplu, o factura comerciala) pot necesita timpi de tranzit suplimentari. NE REZERVAM DREPTUL DE A PRETINDE, LA LIBERA NOASTRA ALEGERE, ACOPERIREA ORICAROR SANCTIUNI, AMENZI, DAUNE SAU ALTE COSTURI SAU CHELTUIELI, INCLUSIV, DAR FARA LIMITARE LA, TAXE DE DEPOZITARE, CARE AU REZULTAT DIN MASURILE DE EXECUTARE INTREPRINSE DE ORICE AUTORITATE GUVERNAMENTALA COMPETENTA SAU DIN CAUZA CA NU ATI RESPECTAT OBLIGATIILE PREVAZUTE IN ACEST DOCUMENT.

10.2            Sunteti raspunzator pe propria cheltuiala de a va asigura ca bunurile expediate international sunt acceptabile pentru a intra in tara de destinatie, in conformitate cu legile in vigoare, si de a respecta toate cerintele privind licentele sau permisele, daca este cazul.

10.3            De asemenea, este posibil sa vi se solicite informatii suplimentare pentru obtinerea autorizatiei de la alte agentii de reglementare din tara de destinatie inainte de livrarea catre destinatar. Daca expedierile care contin bunuri sau produse reglementate de mai multe agentii guvernamentale din tarile de destinatie (cum ar fi agentiile nationale responsabile cu siguranta alimentara, protectia sanatatii publice, produse farmaceutice, produse medicale, plante si animale, telecomunicatii si alte echipamente electronice standard, precum si alte agentii similare), autorizarea poate necesita un timp suplimentar. Toate taxele aferente trimiterii si returnarii in si din tari in care nu este permisa intrarea vor fi suportate de catre dvs.

10.4            In cazul in care expedierile sunt retinute de autoritatile vamale sau de alte agentii, din cauza ca documentele lipsesc sau sunt incomplete, TNT poate incerca sa notifice destinatarul. Daca legile locale cer ca documentatia sa fie depusa de catre destinatar, iar destinatarul nu o face intr-un interval de timp rezonabil, care poate fi stabilit de TNT, expedierea poate fi considerata nelivrabila in conformitate cu legile in vigoare. Daca destinatarul nu depune informatiile sau documentele solicitate, iar legile locale va permit sa le furnizati, TNT poate incerca sa va notifice pe dvs. Daca nici dvs. nu furnizati informatiile sau documentele intr-un interval de timp rezonabil, care poate fi stabilit de TNT, expedierea va fi considerata nelivrabila in conformitate cu legile in vigoare. TNT nu isi asuma nicio responsabilitate pentru faptul ca nu poate finaliza o expediere, indiferent daca TNT incearca sau nu sa notifice destinatarul sau pe dvs.

10.5            Daca legile locale permit acest lucru, TNT va efectua formalitatile de vamuire pentru expedierile internationale. TNT va depune informatiile despre expediere la vama sau la alte agentii de reglementare, pentru efectuarea vamuirii. TNT poate percepe taxe auxiliare, daca este cazul, la expedierile internationale, pentru procesarea formalitatilor vamale, pentru serviciile solicitate de catre dvs., de catre destinatar sau de catre un tert, sau poate recupera costurile achitate de TNT catre agentia de reglementare, pentru completarea documentelor legale. Tipurile si sumele variaza in functie de tara.

10.6            TNT va actiona in calitate de agent pentru dvs. sau pentru destinatar (dupa cum este cazul) doar in scopul vamuirii si trecerii expedierii prin vama. Daca este cazul, trebuie sa autorizati compania TNT sau brokerul desemnat de TNT pentru a realiza si a completa declaratiile vamale si a efectua toate actiunile asociate, in calitate de reprezentant direct, pentru, in numele si pe riscurile dvs. sau ale destinatarului. Daca este cazul, trebuie sa va asigurati ca destinatarul autorizeaza compania TNT in conformitate cu aceasta prevedere.

10.7            In anumite cazuri, la discretia TNT, TNT poate accepta instructiuni de a utiliza un unui anumit broker vamal, altul decat TNT (sau brokerul selectat de TNT) sau brokerul desemnat de catre dvs. In orice caz, TNT (sau brokerul selectat de TNT) isi rezerva dreptul de a efectua formalitatile vamale daca brokerul nu poate fi determinat sau nu efectueaza vamuirea sau daca nu se furnizeaza catre TNT informatii complete despre broker (inclusiv numele, adresa, numarul de telefon si codul postal).

 

 

 

11. ADRESE INCORECTE SI CASUTE POSTALE

 

11.1 Daca TNT nu poate livra transportul clientului datorita unei adrese incorecte, va face tot posibilul, in limite rezonabile, sa gaseasca adresa corecta. TNT va anunta clientul de modificarea facuta si va livra sau va incerca sa livreze expedierea la adresa corecta, putand cere taxe suplimentare.

 

11.2 TNT nu livreaza documente, colete sau pachete la casute postale, cu exceptia unui numar limitat de tari destinatare (lista acestora se gaseste la sucursalele si oficiile TNT, care au acceptat expedierea clientului si livrarea acesteia la casuta postala in cauza) si numai daca este furnizat numarul de telefon al destinatarului. In cazul in care, dupa o prima incercare, TNT nu poate efectua livrarea, clientul este de acord cu faptul ca TNT va putea returna transportul la expeditor, contra-cost.

 

 

12. LIVRAREA TRANSPORTULUI

 

12.1 Atunci cand TNT nu poate efectua livrarea unui transport din orice motiv, va incerca sa lase o nota la adresa destinatarului din care sa reiasa faptul ca s-a incercat livrarea si se vor furniza informatii despre actuala locatie a transportului. Daca livrarea nu s-a putut efectua nici dupa a doua incercare sau daca destinatarul refuza sa accepte transportul, TNT va incerca sa contacteze clientul pentru a cadea de acord asupra urmatoarelor operatiuni. Clientul este de acord sa plateasca orice alte costuri ce pot rezulta din retrimiterea sau returnarea transportului sau din alte incercari de livrare. Daca TNT nu primeste instructiunile clientului sau ale destinatarului cu privire la livrarea expedierii in termen de 9 luni de la data depunerii trimiterii postale, continutul coletului respectiv intra in proprietatea TNT, fiind la latitudinea TNT sa distruga sau sa vanda continutul acestuia, fara nici o responsabilitate fata de client.

 

Instructiuni speciale de livrare

 

12.2 Clientul sau destinatarul transportului poate da instructiuni (prin intermediul site-ului TNT sau prin orice alt mijloc) sa livram transportul catre o alta locatie/persoana (spre exemplu un vecin si/sau

o adresa in vecinatate) sau destinatarul isi poate exprima dorinta de a ridica transportul de la o adresa dintr-o locatie aprobata de TNT. Cand clientul solicita si TNT accepta instructiunile speciale de livrare ale serviciului, urmatoarele dispozitii se aplica:

 

12.2.1 dovada de primire a transportului furnizata de catre TNT pe care apare o persoana si /sau locatie de livrare alternativa constituie dovada de livrare a expedierii;

 

12.2.2 TNT nu este raspunzator pentru nicio pierdere sau deteriorare de orice fel produsa ca rezultat al indeplinirii instructiunilor speciale de livrare furnizate de client;

 

12.2.3 clientul este de acord sa ne despagubeasca si sa ne asigure impotriva tuturor revendicarilor, costurilor, reclamatiilor si cheltuielilor (inclusiv onorariile si cheltuielile rezonabile ale avocatilor) ce pot fi produse companiei TNT din cauza pierderii sau deteriorarii oricarui transport ca rezultat al indeplinirii instructiunilor speciale de livrare. TNT isi rezerva dreptul de a percepe o taxa de administrare pentru indeplinirea instructiunilor speciale de livrare.

 

13. OBLIGATIILE CLIENTULUI

 

Clientul garanteaza urmatoarele:

 

13.1 continutul transportului (incluzandu-se in acest caz, dar fara a se limita la greutatea sau la numarul de articole aferente transportului clientului) a fost descris corect pe AWB, continutul transportului a fost corect etichetat, iar etichetele au fost bine fixate de catre client intr-un loc vizibil, la suprafata expedierii, de unde acestea pot fi usor observate;

 

13.2 detaliile de contact ale destinatarului au fost scrise complet, corect si citet pe AWB si pe eticheta bine fixata pe suprafata vizibila a transportului si sunt usor de observat;

 

13.3 continutul transportului a fost pregatit si ambalat sigur, pentru a fi protejat pe intreg parcursul transportului, inclusiv impotriva riscurilor ce pot aparea in procesele de sortare, manipulare;

 

13.4 clientul a declarat corect greutatea transportului si furnizeaza orice echipament special necesar descarcarii sau incarcarii in/din vehiculele TNT;

 

13.5 clientul a etichetat corespunzator coletele cu greutati de 30 de kg sau mai grele, aplicand eticheta speciala “heavy weight” (“marfuri grele”) intr-un loc vizibil pe suprafata coletului;

 

13.6 continutul transportului nu este restrictionat prin regulamente IATA, ICAO, IMDG sau ADR si nu contine bunuri interzise, iar expeditorul sau destinatarul nu sunt persoane fizice sau membre ale unor organizatii care nu pot efectua transporturi datorita aplicarii unor legi sau regulamente care interzic acest lucru;

 

13.7 in cazul in care clientul cere ca destinatarul sau un tert sa plateasca anumite taxe, iar acesta nu plateste, clientul se obliga sa le plateasca in termen de 15 zile de la data emiterii facturii catre client;

 

13.8 clientul se obliga sa respecte aplicarea legilor si a conventiilor mentionate in aceste Termene si Conditii;

 

13.9 clientul trebuie sa se asigure ca a atasat la expediere factura comerciala corecta (mentionand corect adresa de facturare, datele de identificare ale destinatarului, descrierea corecta si completa a marfii si primele 6 cifre, conform sistemului «HS»);

 

13.10 clientul este de acord sa-si ia toate masurile de siguranta in conformitate cu conventiile, directivele si legislatia in vigoare, cu privire la protectia datelor personale, in cazul aparitiei unor incidente care determina pierderea sau care determina imposibilitatea de livrare a unui transport de catre TNT;

 

13.11 clientul trebuie sa se asigure ca fiecare expediere ce urmeaza a fi transportata de TNT nu depaseste valoarea de 25.000 Euro. Pentru transporturi a caror valoare depaseste 25.000 Euro este necesar acordul prealabil din partea TNT.

Clientul este de acord sa ne asigure impotriva oricaror reclamatii ce pot fi aduse impotriva companiei TNT si care pot determina costuri, prejudicii si alte cheltuieli, inclusiv cheltuieli judiciare, si care pot sa apara in urma nerespectarii de catre client a acestor obligatii.

 

14. LIMITELE RASPUNDERII

 

RASPUNDEREA PENTRU SERVICII DE TRANSPORT

 

14.1 Conform clauzei 15 de mai jos, raspunderea TNT pentru orice pierdere, deteriorare sau intarziere produsa in timpul transportului este limitata dupa cum urmeaza:

 

14.1.1 Daca transportul coletului se desfasoara partial sau total pe calea aerului si are ca destinatie finala sau escala alta tara decat cea de plecare, se aplica dispozitiile Conventiei de la Varsovia din 1929 (amendata de protocolul de la Haga din 1955), ale Protocolului nr. 4 de la Montreal (1975) sau ale Conventiei de la Montreal din 1999. Aceste tratate internationale guverneaza si limiteaza raspunderea pentru pierdere, distrugere sau intarziere a transportului la 19 drepturi speciale de tragere / kg brut.

 

14.1.2 Daca transportul rutier al coletului este facut in totalitate in cadrul, dintr-o sau spre o tara care este parte a Conventiei Pentru Transport International Rutier din 1956 (CMR), raspunderea pentru pierderea sau distrugerea coletului este guvernata de CMR, ceea ce inseamna o limita de maxim 8,33 drepturi speciale de tragere / kg brut . In caz de intarziere, daca clientul poate face dovada ca a suferit pierderi din cauza intarzierii, raspunderea noastra se limiteaza la returnarea sumei care s-a platit pentru efectuarea transportului, proportional cu tot transportul sau cu fractiunea din transport afectata.

 

14.1.3 Daca transportul rutier al coletului este facut in totalitate in cadrul unei tari care nu este parte a CMR sau intre doua tari care nu sunt parti a CMR, raspunderea pentru pierderea sau distrugerea coletului se considera a fi guvernata de CMR si prin urmare limitata la 8,33 drepturi speciale de tragere / kg brut. In caz de intarziere, daca clientul poate face dovada ca a suferit pierderi din cauza intarzierii, raspunderea noastra se limiteaza la returnarea sumei care s-a platit pentru efectuarea transportului, proportional cu tot transportul sau cu fractiunea din transport afectata.

 

14.1.4 Daca nici una dintre clauzele 14.1.1 – 14.1.3 mentionate nu se aplica, iar TNT este responsabil fata de client din orice motiv pentru serviciile de transport furnizate, incluzandu-se fara nici o limitare nerespectarea contractului, neglijenta, un act de vointa sau vina, raspunderea noastra pentru pierderea sau deteriorarea produsa, nelivrarea sau livrarea eronata a transportului clientului, totala sau partiala, este limitata in toate cazurile la minimul valorii de piata a expedierii in momentul transportului sau la costul de reparatii aferent transportului, limita noastra de raspundere neputand depasi maxim 17 euro/Kg brut, respectiv suma maxima de 10.000 euro / transport. In cazul intarzierii transportului si in cazul prezentarii dovezilor conform carora clientul a suferit pierderi, limita raspunderii noastre se refera la returnarea valorii serviciului prestat catre client si platit de acesta, pentru transportul intarziat.

 

14.1.5 Acolo unde se aplica conventiile sau acolo unde si in masura in care se aplica alte norme obligatorii din legislatia nationala, raspunderea TNT va fi guvernata de si limitata in conformitate cu normele aplicabile.

 

RASPUNDEREA PENTRU ALTE SERVICII

 

14.2 Conform clauzei 15 de mai jos, daca suntem raspunzatori pentru pierderile produse in urma altor servicii aditionale efectuate, pierderi determinate de, dar nelimitandu-se la incalcarea contractului, neglijenta, un act de vointa sau vina, raspunderea noastra este limitata in toate cazurile la 10.000 euro / eveniment sau pentru o serie de evenimente care au determinat acelasi efect sau, in cazul pierderii sau deteriorarii unui transport, la minimul valorii de piata a expedierii sau la costul de reparatii aferent transportului. In toate cazurile, limita maxima a raspunderii nu poate depasi 3.40 euro/Kg brut, respectiv o suma maxima de 10.000 euro / eveniment sau serie de evenimente.

 

15. EXCEPTII DE LA RASPUNDERE

 

15.1 TNT nu poate fi tinut raspunzator pentru nici un fel de pierderi sau daune indirecte (pierderi de venit, de profit, de piete de desfacere, de reputatie, de oportunitate etc.), chiar daca ar fi avut cunostinta ca astfel de pierderi se pot produce, sau pentru orice alte prejudicii indirecte, speciale sau subsecvente, rezultand din incalcarea contractului, neglijenta, act de vointa sau vina.

 

15.2 TNT nu poate fi tinut raspunzator pentru neindeplinirea oricaror obligatii rezultate din:

 

15.2.1 circumstante ce nu se afla sub controlul nostru, dar fara a se limita la:

 

acte naturale ce includ cutremure, cicloane, furtuni, inundatii, incendii, epidemii, ceata, zapada sau inghet;

forta majora ce include (dar fara a se limita la) razboaie, accidente, greve, embargouri, dispute locale, pericole aeriene, revolte civile etc;

intreruperi locale sau nationale ale transportului aerian sau cel rutier sau probleme mecanice ce pot aparea in modul de transport;

defecte latente sau vicii inerente ale transportului;

acte criminale ale tertilor, cum ar fi furtul sau incendiere intentionata.

 

15.2.2 acte sau omisiuni ale tertilor precum:

 

daca clientul (sau orice alta parte care reclama un interes asupra transportului si care determina clientul sa nu respecte contractul) nu-si respecta obligatiile expuse prin aceste termene si conditii, precum si garantiile expuse la clauza 13 din versiunea lunga a Termenelor si Conditiilor de transport ale TNT;

orice act sau omisiune a unui serviciu vamal, a unor linii aeriene, a unui aeroport sau institutie guvernamentala;

 

15.2.3 daca continutul coletului sau o parte a acestuia, se afla pe lista articolelor prohibite, chiar daca expedierea a fost acceptata din greseala;

 

 

15.2.4 refuzul TNT de a face orice plati ilegale in numele clientului.

 

15.3 Conform prezentei, nu suntem transportatori obisnuiti si nu acceptam din partea clientului responsabilitatile avute de transportatori obisnuiti.

 

16.  PROTECTIA DATELOR

 

16.1.        Termeni ca „operator”, „date cu caracter personal” si „prelucrare” trebuie sa aiba sensul atribuit lor in Regulamentul general privind protectia datelor (UE) 2016/679 („RGPD”) si in toate legile sireglementarile (locale) in vigoare privind protectia datelor (denumite colectiv „Legi privind protectia datelor”).

 

16.2.        TNT si dvs. luati la cunostinta ca ambele reprezinta operatori independenti in ceea ce priveste prelucrarea oricaror date cu caracter personal de catre sau intre parti in conditiile acestor termeni si conditii.

 

16.3.        In legatura cu prelucrarea oricaror Date cu caracter personal din cadrul acestor termeni si conditii, declarati ca ati respectat Legea privind protectia datelor, inclusiv prin obtinerea unui temei legal, in conformitate cu articolul 6 din RGPD, si prin furnizarea informatiilor catre persoanele respective, in conformitate cu articolele 12 – 14 din RGPD, inclusiv informatiile incluse in Notificarea de confidentialitate de la adresa tnt.com.

 

16.4.        Dvs. despagubiti compania TNT pentru toate costurile, creantele, prejudiciile si cheltuielile suferite sau suportate de TNT legate de nerespectarea de catre dvs. a prezentei Clauze 16.

 

16.5.        Orice transfer al Datelor cu caracter personal de la dvs. catre TNT sau invers, din Spatiul Economic European („SEE”) sau Elvetia catre o tara din afara SEE sau a Elvetiei este supus Clauzelor contractuale standard intre operatori („SCC-CC”), conform prevederilor articolului 46(2)(c) al RGPD, care poate fi gasit aici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en. In acest sens, clauzele SCC-CC sunt incorporate complet in acesti termeni si conditii, prin referire la ele. Acceptand acesti termeni si conditii, (a) se considera ca partile au semnat SCC-CC (b) partile accepta integral continutul SCC-CC si (c) partile vor respecta conditiile din acestea. In conformitate cu SCC-CC, TNT, in calitate de operator, va actiona ca exportator de date, inclusiv in numele afiliatilor sai, iar dvs., in calitate de operator, veti actiona ca importator de date sau invers, daca este cazul. Dispozitiile de mai sus nu aduc atingere dreptului TNT de a decide unilateral sa utilizeze un alt mecanism de transfer adecvat, in conformitate cu Legea privind protectia datelor. Datele cu caracter personal transferate pot include detaliile de contact ale expeditorilor si destinatarilor individuali, cum ar fi numele si adresele necesare, pentru a permite companiei TNT sa furnizeze eficient serviciile sale, cum ar fi livrarea coletelor, si sa activeze functionalitatile de urmarire si localizare, dupa cum este stabilit in continuare in acesti termeni si conditii si in conformitate cu Anexa B din SCC-CC.

 

16.6.        In cazul in care Curtea de Justitie a Uniunii Europene, autoritatea de supraveghere locala sau o alta autoritate guvernamentala similara stabileste ca acesti termeni si conditii si/sau clauzele SCC-CC nu sunt sau nu mai sunt o metoda legala de a facilita transferul Datelor cu caracter personal in afara SEE, partile vor negocia cu buna credinta o metoda alternativa pentru a facilita transferurile respective intr-un mod legal..

 

 

17. SERVICII CU LIVRARE IN TIMP DEFINIT

 

Daca TNT nu reuseste sa livreze bunurile cu timp definit (pe care TNT le poate oferi si clientul le-a solicitat), in timpul specificat si acest lucru nu a fost cauzat de un eveniment prevazut la clauza 15.2 si daca clientul notifica TNT-ului acest incident conform clauzei 21, transportul se va taxa pentru timpul de livrare real (de ex. inainte de pranz) si nu pentru pretul solicitat de client (de ex. inainte de ora 9 am), daca serviciul prestat de TNT face parte din aceeasi categorie de servicii ca si cel solicitat de client.

 

 

18. BUNURILE DE VALOARE

 

TNT recomanda ca bunurile de valoare, precum pietrele pretioase, metalele pretioase, bijuteriile, banii, mobila neprotejata, sticlaria, portelanul, obiectele de arta, antichitatile, documentele importante, inclusiv pasapoarte, titluri de valoare, actiuni sau certificate, sa nu fie trimise prin reteaua de livrare a companiei TNT, deoarece sistemul implica manipulari mecanice si sortari automate, precum si multiple transbordari in/din vehicule, si care pot determina pierderi si/sau distrugeri ale bunurilor. In cazul in care, la cererea clientului, se realizeaza totusi transportul acestor bunuri prin reteaua de livrare TNT, acesta se va realiza pe raspunderea clientului.

 

 

19. RASPUNDEREA EXTINSA

 

19.1 Datorita riscului pierderii sau distrugerii continutului unui colet sau pachet, TNT pune la dispozitia clientilor sai un serviciu suplimentar de raspundere extinsa a bunurilor transportate, serviciu ce este activat prin completarea casutei relevante de pe AWB. Raspunderea  noastra extinsa acopera toate riscurile privind pierderea sau distrugerea in timpul transportului, pana la o suma maxima de 25.000 EURO/transport. In cazul in care valoarea transportului este mai mare de 25.000 EURO este necesar acordul prealabil din partea TNT inainte de a achizitiona o astfel de raspundere extinsa de la noi. Raspunderea extinsa nu se aplica pentru pietre pretioase, metale pretioase, laptop-uri, ecrane cu plasma si LCD, bijuterii, bani, sticla, obiecte de arta, antichitati, documente (altele decat cele ce se refera la costurile de refacere mentionate la clauza 19.2 de mai jos) sau orice alte filme, benzi, discuri, carduri de memorie sau orice alt dispozitiv de stocare a datelor sau imaginilor. In cazul in care clientul doreste sa transporte astfel de bunuri, recomandam incheierea unei asigurari proprii, aferente transportului.

 

19.2 Clientul poate solicita plata raspunderii extinse aferente costurilor de refacere, reproducere, re-emitere sau retiparire (inclusiv a costurilor materialelor, de ex.: hartie, precum si a unor costuri rezonabile de manopera) pentru documentele transportate, prin completarea casutei relevante de pe AWB si prin plata taxei corespunzatoare „raspundere extinsa impotriva tuturor riscurilor” in caz de pierdere sau distrugere a transportului, in limita sumei de 500 EURO / transport. Acest tip de raspundere extinsa este valabil doar pentru documentele mentionate pe site-ul sucursalei sau reprezentantului TNT, care accepta preluarea transportului in cauza.

 

19.3 Optiunile de raspundere extinsa mentionate la clauza 19 (i) nu acopera pierderile si daunele indirecte (vezi conditiile mentionate la paragraful 14.1) si nici intarzierile in transport sau pierderile ca urmare a nerespectarii de catre client a obligatiilor sale conform acestui contract si (ii) nu acopera pierderile produse in urma serviciilor aditionale prestate, si de asemenea (iii) aceste optiuni nu sunt valabile in anumite tari. O lista completa a tarilor in care aceste optiuni nu sunt disponibile si/sau a conditiilor si capacitatii de acoperire a raspunderii extinse, poate fi obtinuta prin apelarea centrului local TNT de relatii cu clientii sau prin accesarea site-ului sucursalei sau reprezentantului TNT, care accepta preluarea transportului clientului.

 

20. PLANGERI FACUTE DE TERTI

 

Clientul ne asigura de faptul ca nu va permite altei persoane care are un interes asupra transportului sa faca plangeri legate de transport sau sa inceapa actiuni in justitie impotriva noastra, chiar daca acestea au fost determinate de neglijenta TNT, iar daca totusi are loc o plangere, clientul suporta toate cheltuielile cauzate de consecintele acesteia.

 

21. PROCEDURI IN CAZUL PLANGERILOR

 

In cazul in care clientul doreste sa faca o plangere ca urmare a distrugerii, pierderii sau intarzierii unui transport sau ca urmare a oricarei alte pierderi, trebuie respectata conventia care se aplica, cu procedura urmatoare, altfel plangerea poate fi refuzata:

 

21.1 Clientul trebuie sa ne anunte in scris despre pierdere, dauna sau intarziere in termen de maxim 6 luni de la data depunerii trimiterii postale la punctul de acces TNT

21.2. trebuie sa documentati plangerea transmitandu-ne toate informatiile relevante despre expediere si/sau pierdere, prejudiciul sau intarzierea suferita in termen de 21 de zile din momentul in care ne-ati notificat cu privire la plangerea dvs. Compania TNT este obligata sa raspunda la plangere in termen de 90 de zile.

 

21.3 Nu suntem obligati sa actionam in urma unei plangeri decat daca tarifele aferente serviciilor prestate au fost platite. Clientul nu poate sa deduca din tarifele aferente serviciilor prestate o suma care ar compensa pierderea reclamata.

 

21.4 TNT presupune ca transportul s-a livrat in bune conditii, in afara de cazul in care destinatarul a constatat daune si le-a mentionat expres pe foaia de livrare, in momentul acceptarii transportului. Pentru a lua in considerare o reclamatie, continutul transportului si ambalajul original trebuie puse la dispozitia TNT pentru verificare.

 

21.5 Dreptul clientului de a depune plangere impotriva TNT decade daca in termen de 1 an de la data livrarii transportului, sau de la data la care ar fi trebuit livrat transportul sau data la care s-a terminat serviciul de transport, nu s-a inaintat actiune in justitie. In cazul in care plangerea se refera la serviciile aditionale, dreptul clientului de a depune plangere impotriva TNT decade daca in termen de 1 an de la data la care clientul ar fi trebuit sa-si dea seama de pierdere, deteriorare sau intarziere, nu s-a inaintat actiune in justitie.

 

21.6 In cazul acceptarii de catre noi, total sau partial, a plangerii formulate, clientul garanteaza ca asiguratorii sai sau orice terte parti interesate, renunta la orice drepturi, facilitati sau sprijin la care ar putea fi indreptatiti cu privire la subrogarea in aceste drepturi.

 

21.7 Transportul nu poate fi considerat ca fiind pierdut timp de cel putin 30 de zile de la data anuntului de non-livrare. TNT poate stabili de comun acord impreuna cu clientul ca aceasta perioada sa fie mai scurta.

 

22. MODALITATI DE PLATA

 

22.1 Clientul este de acord sa plateasca tarifele noastre (inclusiv orice alte taxe aditionale aferente transportului) pentru expedierile efectuate intre locatiile specificate pe contractul de transport sau pentru alte servicii prestate de TNT, impreuna cu TVA-ul aferent, in termen de 15 zile de la data emiterii facturii, fara retinere la sursa, discount, cerere reconventionala sau orice alta deducere. Ne rezervam dreptul de a revizui din cand in cand si fara notificare taxele stabilite in tarifele TNT.

 

22.2 Clientul are dreptul sa reclame in scris factura emisa in termen de 15 zile de la data emiterii acesteia, iar dupa acest termen factura se considera ca fiind acceptata.

 

22.3 Tarifele de transport sau cele aferente serviciilor aditionale sunt calculate in concordanta cu ratele aplicabile transportului clientului, in conformitate cu tarifele care au fost stabilite separat cu acesta sau in conformitate cu contractul incheiat. Tarifele TNT sunt valabile si pot fi cerute in oricare dintre sediile TNT din tara in care transportul este facturat.

 

22.4 TNT factureaza fiecare expediere in functie de greutatea mai mare calculata si aleasa intre greutatea fizica reala a transportului si greutatea volumetrica a transportului. Greutatea volumetrica se calculeaza conform factorului de conversie volumetric care este prezentat in tarifele TNT. TNT poate verifica greutatea si / sau volumul si / sau numarul de articole aferente transportului clientului si daca exista discrepante intre cele declarate de client si greutatea si / sau volumul si / sau numarul de articole aferente transportului, clientul este de acord cu faptul ca greutatea si / sau volumul si / sau numarul de articole aferente transportului, avute in vedere la efectuarea calcului de tarif sunt cele calculate si verificate de catre TNT.

 

22.5 Toate taxele de import, TVA sau orice alta taxa in legatura cu livrarea unui colet ce pot aparea suplimentar in tara de destinatie, vor fi platite de catre destinatar in momentul livrarii. Daca destinatarul refuza sa plateasca, clientul expeditor este de acord sa plateasca aceste sume in termen de 15 zile de la notificarea expresa a faptului ca destinatarul nu a platit.

 

22.6 Clientul este de acord sa plateasca o dobanda anuala formata din ROBOR la o luna publicat de BNR in prima zi a lunii in curs plus o marja de 9%, pana la plata integrala si finala a facturilor restante, dobanda ce se va aplica pentru fiecare zi de intarziere la toate facturile neplatite in termen de 15 zile de la data emiterii facturii.. Clientul este de acord sa plateasca costurile ocazionate de colectarea facturilor neplatite in termen de 15 zile de la data emiterii facturii.

 

22.7 Tarifele de livrare “door to door” (“usa la usa”) prezentate clientului includ taxe pentru formalitatile vamale simple. TNT isi rezerva dreptul de a taxa in plus in cazul unor formalitati vamale suplimentare, ce implica timpi si costuri administrative suplimentare. Taxele aditionale se pot aplica in unele tari pentru activitati vamale complexe si acestea includ, dar nu se limiteaza la transporturi care necesita:

 

22.7.1 formalitati vamale ce implica mai mult de trei bunuri diferite;

 

22.7.2 obligatii vamale sau necesitatea de a livra bunuri conform unor obligatii vamale;

 

22.7.3 facilitati temporare de import;

 

22.7.4 reprezentare vamala ce necesita implicarea unui alt departament guvernamental in afara de autoritatile vamale.

In unele tari, TNT poate face plati in avans in numele importatorului, plati cu privire la taxele de import sau alte taxe, iar in situatia in care acest serviciu presupune si o taxa administrativa locala, aceasta ii este facturata destinatarului sau, in cazul in care destinatarul nu plateste, ii este facturata clientului-expeditor.

 

22.8 Clientul poate da instructiuni speciale de facturare sau se poate pune de acord cu destinatarul sau cu un tert ca acesta din urma sa plateasca transportul, precum si alte taxe, suprataxe, amenzi, etc. ce pot aparea si sunt legate de transport. Daca destinatarul sau alta parte refuza sa plateasca transportul, clientul este de acord sa suporte toate cheltuielile aferente acestuia in termen de 15 zile de la notificarea clientului cu privire la refuzul de plata al destinatarului.

 

22.9 Factura emisa de TNT pentru serviciile prestate nu include copia dovezii de livrare (care poate fi obtinuta, la cerere, in format electronic) sau orice alte documente aditionale.

 

22.10 TNT poate transmite factura pentru serviciile prestate in format electronic, via e-mail, in baza acordului semnat de catre client. In cazul in care clientul solicita factura pe suport de hartie TNT isi rezerva dreptul de a percepe o taxa de administrare pentru furnizarea acestui serviciu.

 

22.11 Factura emisa de TNT pentru serviciile prestate trebuie platita in moneda stipulata pe factura sau, in cazul in care acest lucru nu este specificat, in moneda locala, la rata de schimb specificata de TNT.

 

22.12 TNT isi rezerva dreptul ca, pentru oricare din expedierile derulate prin TNT la un moment dat, sa vanda continutul transportului si sa retina din suma obtinuta prin vanzare orice alta suma datorata de catre client companiei TNT.

 

22.13 Clientul este responsabil pentru plata tuturor taxelor si a altor cheltuieli, incluzand taxe de timbru aplicabile serviciilor de transport si serviciilor aditionale oferite, precum si tuturor documentelor incluse in expediere.

 

23. DESPAGUBIRE IN PRIVINTA ANGAJATILOR

 

23.1 Clientul este de acord sa despagubeasca TNT in ceea ce priveste toate costurile, reclamatiile, raspunderile si cerintele de orice natura care pot aparea direct sau indirect, urmare a actiunilor intreprinse de:

 

23.1.1 angajati TNT desemnati sau exclusiv dedicati serviciilor de transport pe care le furnizeaza clientilor;

 

23.1.2 angajati sau fosti angajati ai clientului;

 

23.1.3 sau ai vreunui furnizor sau fost furnizor al clientului;

 

23.1.4 sau al vreunei parti angajate de client, care pot sa apara in relatia comerciala intre noi si client.

Aceasta se refera si la orice obligatie sau raspundere aparuta din aplicarea Directivei Comunitatii Europene a Drepturilor de Cumparare (77/187/EEC, amendata de Directiva 2001/23/EC), dar fara a se limita la aceasta, sau a legislatiei nationale sau a oricarei legislatii cu privire la forta de munca.

 

24. JURISDICTIE

 

24.1 In cazul in care un termen sau o conditie este declarata nula sau neaplicabila, o astfel de decizie nu va afecta celelalte conditii ale acestui contract, care vor ramane in vigoare.

 

24.2 In conformitate cu toate conventiile in vigoare aplicabile, disputele ce se nasc in legatura cu acest contract se vor solutiona de catre instanta tarii in care compania noastra are situata cea mai apropiata filiala sau reprezentanta TNT, care accepta transportul sau care efectueaza serviciile solicitate.