Sådan baner vores Priority-løsninger vejen for at sende lækker kvalitetschokolade til kunder i hele verden.
Det var ægte kærlighed til chokolade, der inspirerende ægteparret Stephen og Sun Trigg til at lancere Lauden Chocolate i 2007. Et fælles ønske om at skabe den ultimative chokoladeoplevelse drev virksomheden frem til det, den er i dag, nemlig en af Storbritanniens førende chocolatiers.
Fra Michelin-restauranter til søde valentinsoverraskelser – Stephen, Sun og deres team skaber og distribuerer med kærlighed de kunstfærdige chokolader til loyale kunder i hele verden. Ud over Europa når deres chokolader nu helt ud til USA og Japan.
Men hvordan kan de sende de sarte chokoladeprodukter over så lange afstande og stadig holde dem friske?
Chokoladerne fra Lauden er både tids- og temperaturfølsomme og kræver eksperthåndtering og hurtig levering, så vi sikrer, at de når frem i perfekt stand. I chokoladernes højsæson, eksempelvis til jul og på valentinsdag, afhenter FedEx' kurerer 20-30 pakker hver aften. De sender chokoladerne til e-handelskunder over hele verden – og produkterne ankommer 1-2 dage efter i Europa og USA.*
Lauden kan samtidig følge deres produkter ved hjælp af FedEx Priority Alert®, som giver adgang til avanceret overvågning, personlig beskedservice og døgnsupport.
Ifølge Stephen har det været utrolig værdifuldt at arbejde sammen med en logistikpartner, der kan tilbyde adgang til nye markeder. "Før vi startede samarbejdet med FedEx, var det en stor udfordring at sikre, at vores chokolader nåede velsmagende frem til destinationen – og at de præsenterede sig lige så flot, som da vi sendte dem afsted", fortæller han.
Nu leveres vores produkter på tværs af kontinenter, hurtigt og i perfekt stand, fortsætter Stephen. Resultatet er, at Lauden trygt kan stole på, at deres kunder – med hjælp fra FedEx – vil opleve den fremragende service, som de forventer, fra køb til levering.
Og det betyder, at Stephen og Sun kan være langt mere trygge ved, at kunderne er tilfredse med deres køb, uanset hvor i verden de bor.
* Transittider, leverede produkter og mulige services kan variere, afhængigt af postnummeret i oprindelses- og destinationslandet/-området. Vi henviser til vores vilkår og betingelser for flere oplysninger.
Mød en succes: Tissage Moutet
Find inspiration hos den franske fabrikant af boligtekstiler, som stoler trygt på vores omfattende dækning, hvor de hurtigt kan nå ud til deres e-handelskunder i hele verden.
Mød en succes: Poilâne
Oplev, hvordan vores ekspresløsninger gør det muligt for dette velrenommerede pariserbageri at dele det friske brød med kunder over hele verden.