Web サイトや電子メールのメッセージで TNT の ID を使用して、インターネットを御利用のお客様に対しての詐欺行為が確認されています。
詐欺の手口は、TNT に商品が配送される前にインターネットで発注した商品の代金を前払いで送金するように連絡があります。または宝くじなどが売り出される前に事前の支払いを求めるメールが送られてきます。
このようなオンラインでの前払いの請求には十分にご注意ください。また送り状番号(またはトラッキング番号)は貨物が TNT の保管、管理下にあることを必ずしも証明するものではありません。
TNT との通信の信憑性、または TNT が本当にお客様向けの貨物を配送しているかどうか多少なりとも疑問がある場合には、TNTカスタマー・サービスセンターに電話でお問い合わせください。 TNT はこれらの詐欺事件の再発を防止するために最善を尽くしています。
当社のカスタマー・サービス、セキュリティ、法務部門はこれらの詐欺事件をお客様にお知らせし、このような行為を停止させるために密接に協力しています。さらに、これらの詐欺行為防止のために、各国政府、Western Union、eBay、公正取引局などの国内外の組織と協力しています。