Ogłosiliśmy wprowadzenie dopłat w przypadku naszych międzynarodowych przesyłek paczkowych i frachtowych od 6 kwietnia 2020 r., ze względu na różne ograniczenia związane z zapobieganiem rozprzestrzeniania się wirusa COVID-19 wydane w krajach na całym świecie.
Ze względu na ciągłe zakłócenia występujące w globalnym łańcuchu dostaw, przepustowość ładunków w sieci lotniczej nadal pozostaje ograniczona. Nieustannie dostosowujemy naszą sieć do obecnej sytuacji zwiększając jej wydajność tak, aby jak najlepiej spełnić Twoje potrzeby biznesowe. Oznacza to jednak dodatkowe koszty.
Mimo iż dopłaty za godziny szczytu ewoluują w czasie, w zależności od kilku czynników, tj. presja na przepustowość sieci, zapotrzebowanie i koszty operacyjne, nieustannie dążymy do zapewnienia klientom wyłącznie najlepszych możliwych usług.
Z dniem 7 marca 2022 r. wprowadzamy następujące zmiany w dopłatach za godziny szczytu:
Dopłata będzie widoczna na fakturze.
Aktualizacja: 3 marca 2022 r.
W przypadku przesyłek z Chin, od 2 grudnia 2021 r. będzie naliczana dopłata podwyższona z 0,90 EUR do 1,10 EUR za kilogram.
W przypadku przesyłek z regionu APAC (Azja-Pacyfik) do Europy, od 13 grudnia 2021 r. będzie naliczana dopłata podwyższona z 0,20 EUR do 1,10 EUR za kilogram.
W przypadku przesyłek z regionu APAC (Azja-Pacyfik)* do Europy, od 7 marca 2022 r. będzie naliczana dopłata podwyższona z 1,10 EUR do 1,30 EUR za kilogram.
W przypadku przesyłek z Europy do USA/Kanady, Chin, regionu Azji-Pacyfiku oraz Reszty świata, od 7 marca 2022 r. obowiązuje zwiększona kwota dopłaty z 0,20 EUR do 0,30 EUR za kilogram.
Podane poniżej kwoty dopłat dotyczą płatników na terenie Europy. W przypadku przesyłek przychodzących lub stron trzecich, naliczana jest dopłata eksportowa lub importowa za godziny szczytu w zależności od kraju lub terytorium pochodzenia.
| Wyeksportuj | Miejsca przeznaczenia | ||||
| Początek trasy | Europa | USA/Kanada | Chiny | APAC* | Reszta świata |
| Europa | 0,90 | 1,40 | 1,40 | 1,40 | 1,40 |
Min. opłata: 4.1 PLN / przesyłkę
| Import | Miejsca pochodzenia | ||||
| Miejsce docelowe | Europa | USA/Kanada | Chiny | APAC* | Reszta świata |
| Europa | 0,90 | 0,90 | 6,00 | 6,00 | 0,90 |
Min. opłata: 4.1 PLN / przesyłkę
Data wejścia w życie: 7 marca 2022 r.
(*) Kraje i terytoria Azji-Pacyfiku (APAC) to: Australia, Kambodża, Indonezja, Japonia, Laos, Malezja, Nowa Zelandia, Filipiny, Singapur, Korea Południowa, Tajlandia, Timor Wschodni, Wietnam, Specjalny Region Administracyjny Hongkong, Specjalny Region Administracyjny Makau oraz Tajwan.
Pozostałe kraje i terytoria regionu APAC (Azja-Pacyfik) są określane jako „Reszta świata”.
Kwota dopłaty (PLN na kilogram)
| Kraj pochodzenia | Kraj przeznaczenia |
| Europa | |
| Europa | 0,50 |
Brak opłaty minimalnej
Ze względu na ciągłe zakłócenia występujące w globalnym łańcuchu dostaw, przepustowość ładunków w sieci lotniczej nadal pozostaje ograniczona. Nieustannie dostosowujemy naszą sieć do obecnej sytuacji zwiększając jej wydajność tak, aby jak najlepiej spełnić Twoje potrzeby biznesowe. Oznacza to jednak dodatkowe koszty. Dopłata ta pozwoli nam na kontynuowanie świadczenia usług w możliwie najbardziej efektywny sposób do czasu poprawy warunków na rynku światowym.
Dopłata będzie obowiązywać do odwołania. Kwota dopłaty będzie ewaluowana na bieżąco. Warunki rynkowe ulegają szybkim zmianom z powodu ciągłych zakłóceń w globalnym łańcuchu dostaw. W tym okresie naszym priorytetem jest zapewnienie klientom jak najlepszej obsługi, a ta dopłata pozwala nam to osiągnąć.