Takie nieuczciwe komunikaty zazwyczaj dotyczą żądania dokonania z wyprzedzeniem przelewu w celu uiszczenia zapłaty za towary zamówione drogą internetową przed ich rzekomym dostarczeniem przez TNT. Mogą to być także wiadomości zawierające żądanie dokonania płatności z góry przed wydaniem nagrody wygranej na loterii.
Radzimy wszystkim klientom zachowanie ostrożności w przypadku takich żądań dokonania płatności online z wyprzedzeniem – fakt istnienia numeru przesyłki (lub numeru śledzenia przesyłki) niekoniecznie stanowi dowód, że dana przesyłka znajduje się pod opieką lub kontrolą TNT.
W razie jakichkolwiek wątpliwości co do autentyczności wiadomości z TNT lub co do faktu, czy firma TNT rzeczywiście posiada przesyłkę przeznaczoną dla Państwa, prosimy o kontakt z naszym działem Obsługi Klienta pod numerem infolinii 801 31 00 00.
Firma TNT podejmuje wszelkie odpowiednie starania, jakie leżą w zakresie jej możliwości, aby zapobiec występowaniu takich oszustw.