Uwaga!

Bądź na bieżąco z wydarzeniami, które mogą mieć wpływ na doręczenie Twoich przesyłek

Uwaga!

 

Tymczasowa dopłata

Aby nadal świadczyć usługi najlepiej jak to możliwe, począwszy od 6 kwietnia do odwołania, wprowadzamy tymczasową dopłatę za wszystkie międzynarodowe przesyłki FedEx Express i TNT. Dopłata nie będzie stosowana za przesyłki krajowe.

 

Czasowe zawieszenie usług TNT Economy z Europy do USA, Kanady i Ameryki Łacińskiej

Ze względu na ograniczoną pojemność cargo, obecnie mamy do czynienia z ogromnym zapotrzebowaniem na transport przesyłek z Europy do USA, Kanady i Ameryki Łacińskiej, szczególnie pilnych przesyłek medycznych i związanych z ochroną zdrowia.  

 

Aby zapewnić ciągłość dostaw przy istniejących ograniczeniach, wprowadzamy dodatkowe metody kontroli popytu, takie jak:

 

  • Od 29 maja 2020 r. do odwołania: czasowe ograniczenie dla wszystkich przesyłek Economy z Europy do USA, Kanady i Ameryki Łacińskiej - maksymalna waga przesyłek od jednego nadawcy na poziomie 100 kg dziennie.
  • Od 29 czerwca 2020 r. do odwołania: czasowe zawieszenie przesyłek TNT Economy z Europy do USA, Kanady i Ameryki Łacińskiej.

Pragniemy podkreślić, że nadal przyjmujemy przesyłki ekspresowe (TNT i FedEx) oraz ekonomiczne przesyłki FedEx w ramach ograniczenia wynoszącego 100 kg.

Nowe wymagania dotyczące adresu w przypadku wysyłek do/z Irlandii

Aktualizujemy listę miejscowości i kodów pocztowych używaną do generowania etykiet wysyłkowych do/z Irlandii. Zacznie ona obowiązywać od 24 sierpnia 2020 r. Sprawdź tutaj, jak zaktualizować kody pocztowe.

Usługi Express Next Day na terenie Europy

Czasy doręczenia dla przesyłek Express next Day na terenie Europy na większości rynków wracają do normy. Niektóre z podanych czasów doręczenia wciąż mogą ulec zmianie na skutek opóźnień.

 

Więcej szczegółowych informacji na temat wpływu aktualnej sytuacji na nasze usługi znajdziesz tutaj.

Zadbaj o odporność biznesową Twojej firmy

W obliczu bezprecedensowych wyzwań pomagamy Ci szybko reagować na wyzwania logistyczne, przed jakimi staje Twoja firma. Dowiedz się z naszego przewodnika, jak zadbać o odporność biznesową Twojej firmy oraz utrzymać ciągłość w doręczaniu przesyłek do klientów.

Wpływ COVID-19 powoduje, że władze w Europie i na całym świecie na co dzień wydają ograniczenia dotyczące pracy i przemieszczania się, co wpływa na naszą zdolność do zapewnienia naszych wysokich standardów usług. W związku z tym, podjęliśmy decyzję o zawieszeniu gwarancji zwrotu pieniędzy na wszystkie usługi FedEx Express, ze skutkiem natychmiastowym do odwołania. FedEx Express odgrywa kluczową rolę w globalnym łańcuchu dostaw i łączy świat w tym krytycznym czasie, a my będziemy kontynuować naszą działalność w zakresie dopuszczalnym przez ograniczenia i przepisy. Będziemy w dalszym ciągu skupiali się na obsłudze naszych klientów i dostarczaniu materiałów pierwszej potrzeby do obszarów, które potrzebują ich najbardziej.

 

FedEx Express i TNT w Polsce stały się jedną firmą

1 lipca 2020 r. połączyliśmy siły FedEx i TNT w Polsce. Co się zmieniło, a co pozostało bez zmian?

 

Zapoznaj się z naszym krótkim przewodnikiem.