Declaração de privacidade da TNT

Esta política de privacidade foi concebida para informá-lo sobre as práticas da TNT relativas à recolha, utilização, divulgação e armazenamento de informações pessoais (conforme abaixo definidas) por si fornecidas a nós, diretamente ou através deste sítio Web.
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Certifique-se de que leu esta política de privacidade na totalidade, antes de utilizar ou enviar informações para este sitio web. O site atual é controlado pela TNT Express NV Com sede em Amesterdão, na Holanda, também em nome das entidades do seu grupo (em conjunto referido como "TNT" ou "nós") e é regido pelo direito holandês.

Informação pessoal

Os exemplos de informação de clientes que recolhemos incluem nomes, informações sobre o seu envio, endereços, endereços de e-mail e números de telefone. Algumas das informações recolhidas pela TNT consistem em dados referentes a uma pessoa identificável ("Informações Pessoais").

Transferência de informação pessoal

As suas informações pessoais podem ser transferidas para países fora da Área Económica Europeia, que não oferecem um nível adequado de proteção, a fim de prestarmos os nossos serviços. Além disso, se colocar as suas informações pessoais em partes publicamente disponíveis do sítio Web, estas podem ser acedidas por pessoas em países fora da Área Económica Europeia, o que poderá não oferecer um nível adequado de proteção.

A TNT pode precisar de transferir as suas informações para governos locais ou nacionais (estrangeiros), a fim de cumprir com a lei aplicável ou para acelerar a entrega do seu envio para o seu destino.

Processamento justo e seguro das suas Informações Pessoais

É a nossa política tomar todas as medidas necessárias para assegurar que todas as suas informações pessoais detidas por nós sejam processadas de forma justa e legal. Tomaremos todas as medidas necessárias para implementar e manter esta Política de Privacidade. Todos os nossos funcionários e processadores de dados com acesso a informações pessoais são obrigados a respeitar a confidencialidade das suas informações pessoais.

Acesso e correção

Pode descobrir quais as suas informações pessoais detidas pela TNT entrando em contacto com o seu escritório local da TNT. Confirmaremos o seu pedido dentro de 4 semanas. Caso sejamos impedidos de divulgar as suas informações pessoais, daremos razões para tal recusa. Para manter as suas informações pessoais precisas, atuais e completas, entre em contacto connosco sobre qualquer informação incorreta. Atualizaremos ou corrigiremos as informações pessoais em nosso poder.

Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site pode enviar para o navegador de um utilizador para armazenamento no disco rígido. Os cookies podem tornar a utilização da web mais fácil, economizando e administrando o estado, aplicações, preferências e outras informações do utilizador. A maior parte dos navegadores está inicialmente configurada para aceitar cookies, mas os utilizadores podem alterar a configuração para recusar cookies ou para serem alertados quando os cookies estão a ser enviados.

 

Para mais informações sobre como utilizamos os cookies, clique aqui.

Ligações para outros sítios Web

Este sítio Web pode conter ligações ou referências a outros sítios Web como uma conveniência para o utilizador. Lembre-se de que a TNT não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de tais outros sítios Web e que, em qualquer caso, esta Política de Privacidade não se aplica a esses sítios Web. Recomendamos que leia a política de privacidade de cada sítio Web que visitar.

Endereço de e-mail (somente quando a assinatura for relevante)

Se subscrever os nossos emails de alerta, o seu endereço de email será guardado. Este endereço apenas será usado para o manter informado, conforme indicado. Se desejar cancelar a sua inscrição na nossa lista de alertas de email, pode fazê-lo a qualquer momento, tal como indicado em todos os emails que recebe ou contactando-nos através do email websitemanagement@tnt.com.

Alterações

A TNT poderá rever esta Política de Privacidade a seu exclusivo critério. Antes de revisar esta Política de Privacidade, a TNT informará os utilizadores deste sítio Web.

Recolha de informações pessoais e sua finalidade

A TNT recolhe e armazena informações sobre cada envio que manuseia, a fim de permitir o fornecimento eficiente de serviços de entrega de envios exigidos pelos seus clientes. A TNT utiliza informações sobre os seus clientes, envios e atividades de envio para fornecer ou melhorar os serviços que disponibiliza aos seus clientes, comunicar com os seus clientes sobre serviços adicionais que estes possam considerar de valor, satisfazer os nossos legítimos interesses comerciais (incluindo mediante análise de tendências e estudos de mercado), fixar preços, estabelecer crédito, realizar a função de faturação e cumprir com as regulamentações governamentais aplicáveis a nós ou às nossas subsidiárias.
 

 Qualquer informação pessoal recolhida será utilizada exclusivamente com a finalidade de fornecer os nossos serviços. Esta informação não será armazenada por um período mais longo do que o legalmente permitido e exigido para este fim.

Terceiros

À medida que recolhemos e utilizamos informações sobre os nossos clientes, podemos contratar com fornecedores para nos ajudar a processar essas informações para os fins listados no parágrafo anterior. Além disso, podemos solicitar às nossas subsidiárias que processem informações, para esses fins, em nosso nome. Esses fornecedores e/ou subsidiárias são obrigados a manter a confidencialidade das informações e estão proibidos de utilizar essas informações para qualquer outro propósito. Além disso, à medida que continuamos a desenvolver os nossos negócios, podemos comprar ou vender subsidiárias ou unidades de negócios. Como parte dessas transações, as informações de clientes das subsidiárias ou unidades de negócios podem ser um dos ativos transferidos.

Monitorizaremos continuamente o cumprimento das disposições da legislação e regulamentações locais aplicáveis por terceiros, tais como fornecedores e contratados, de informações pessoais detidas por nós.

Sítios Web da TNT

Os parágrafos seguintes descrevem o nosso compromisso com a proteção de informações pessoais, como se aplica aos sítios Web da TNT.

Exceto quando indicado de outra forma, poderemos usar as suas informações para melhorar o conteúdo do nosso sítio Web, personalizar o sítio Web de acordo com as suas preferências, comunicar-lhe informações (se o tiver solicitado), para fins de marketing e pesquisa e para outros fins especificados nesta Política de Privacidade. Podemos divulgar as suas informações pessoais quando exigido pelas leis aplicáveis, ordens judiciais ou regulamentos governamentais.

Recolha de informações pessoais nos sites da TNT

Os utilizadores podem visitar a maior parte das áreas deste sítio Web sem revelar quem são ou sem fornecer qualquer informação sobre si mesmos. No entanto, alguns dos nossos serviços interativos exigem que os utilizadores se identifiquem para ativar a função interativa. Neste sitio Web, a TNT pode solicitar aos utilizadores informações pessoais. Podemos partilhar essas informações com as nossas subsidiárias.

Recolha ativa de informações pessoais e sua finalidade

Durante a sua visita a este sítio Web, a TNT recolhe ativamente informações dos seus visitantes, fazendo perguntas específicas e permitindo que comunique diretamente connosco via e-mail. Algumas das informações que envia podem ser informações pessoais

Algumas áreas deste sítio Web podem exigir que envie informações pessoais para que possa beneficiar dos recursos especificados (como alertas de e-mail ou assinaturas de boletim informativo). Será informado, em cada ponto de recolha de informações, acerca de quais as informações necessárias e com que finalidade

Recolha passiva de informações pessoais e a sua finalidade

À medida que navega por um sítio Web, certas informações podem ser passivamente recolhidas (isto é, reunidas sem que forneça ativamente as informações) utilizando várias tecnologias e meios, como endereços do Protocolo da Internet, cookies (ver parágrafo seguinte), tags da Internet e recolha de dados de navegação .

Este sítio Web utiliza endereços IP (Protocolo de Internet). Um endereço IP é um número atribuído ao seu computador pelo seu fornecedor de serviços de Internet para que possa aceder à Internet. Utilizamos o seu endereço IP para diagnosticar problemas com o nosso servidor, relatar informações agregadas, determinar a rota mais rápida para o seu computador utilizar na ligação ao nosso site e administrar e melhorar o site.

Segurança

A TNT toma todas as medidas razoavelmente possíveis para proteger as suas informações pessoais recolhidas pela TNT ao utilizar este sítio Web e proteger tais informações pessoais de perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Deve ter sempre em mente que a transmissão via Internet não é 100% segura ou isenta de erros. Em particular, o e-mail enviado para ou a partir deste sítio Web pode não ser seguro, e deve, portanto, ter especial cuidado em decidir quais as informações que envia para nós através de email. Além disso, quando utiliza palavras-passe, números de identificação ou outros recursos de acesso especial neste site, é da sua responsabilidade salvaguardá-los.

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