Serviços e sobretaxas adicionais

Atualizações às nossas sobretaxas (em vigor a 13 de janeiro de 2025)

NOVA: Taxa de Processamento de Importação nos EUA

A partir de 13 de janeiro de 2025, será aplicada uma taxa de 1,35 € por expedição nas importações dos EUA relativa ao processamento dessas expedições para desalfandegamento.

Atualizações às nossas sobretaxas (em vigor a 6 de janeiro de 2025)

1.    Sobretaxas Adicionais por Manuseamento (AHS) - Peso*

• Atualizadas desde 20 € a 40 € por expedição

2.     NOVO: Taxa de Volume Não Autorizado - Dimensões*

• Introdução da Taxa de Volume Não Autorizado de 400 € por expedição para objetos extremamente longos ou volumosos que excedam as seguintes dimensões:
  Para pacotes (volumes:)
  O comprimento é superior a 274 cm, ou
  O comprimento mais o perímetro são superiores a 420 cm (perímetro = 2x largura + 2x altura)
  Para a carga (artigos em paletes):
  O comprimento é superior a 302 cm

Importante: as expedições da TNT que excederem estes limites podem não ser aceites na nossa rede e podem ser recusadas pelo motorista ou devolvidas ao expedidor. Se forem encontrados na nossa rede, estes artigos estarão sujeitos a uma Taxa de Volume Não Autorizado. Pode contactar os Serviços Especiais para debater as possibilidades de expedições que excedam estes limites. Para as expedições que não excedam estes limites, podem aplicar-se outras sobretaxas baseadas nas dimensões, tais como não colocáveis no tapete rolante de carga (SNC) ou dimensões excedidas (SED).

_{* Para saber mais sobre as nossas Sobretaxas Adicionais por Manuseamento e como evitá-las, pode ler mais aqui. Também pode consultar as nossas sugestões de embalagens e orientações para o embalamento em tnt.com.}
 

3.    Área remota: Fora da área de entrega e fora da área de recolha

• Ajustes aos códigos postais onde se aplicam estas sobretaxas.  Encontre os detalhes completos aqui.

Atualizações às nossas Sobretaxas por Manuseamento de expedições (em vigor a 2 de janeiro de 2023)

1.    Novas Sobretaxas de Manuseamento Adicional

Com entrada em vigor a 2 de janeiro de 2023, podem ser aplicadas às suas expedições novas Sobretaxas de Manuseamento Adicional * (AHS) relativamente a volumes não padronizados. Estas sobretaxas destinam-se a incluir os recursos adicionais necessários para transportar eficazmente volumes não padronizados através da nossa rede.

a.    Sobretaxa de Manuseamento Adicional – Embalagem

(40 EUR/expedição)

A AHS-Embalagem é acionada por volumes não padronizados que não são compatíveis com os nossos procedimentos padronizados e que podem colocar em riscos o nosso equipamento, pessoal e outros volumes. Estes volumes não padronizados requerem uma intervenção manual para evitar que estes volumes fiquem emaranhados nas máquinas de transporte, bloqueiem zonas de descarga, danifiquem o equipamento de triagem ou danifiquem outros volumes.

A AHS–Embalagem aplica-se a uma expedição que contenha qualquer volume que:

• não esteja totalmente dentro de uma embalagem ou contentor de expedição exterior;
• esteja dentro de uma embalagem ou contentor de expedição exterior não fabricado em materiais de fibra (cartão) ondulados, incluindo, entre outros, metal, madeira, tecido, couro, plástico rígido, plástico maleável ou espuma de poliestireno expandida (por exemplo, esferovite);
• esteja dentro de uma embalagem ou contentor de expedição exterior embalado com plástico ou filme estirável;
• seja redondo ou cilíndrico, incluindo (entre outros), tubos de envio por correio, latas, baldes, barris, pneus, tambores ou bidões;
• esteja embalado com metal, plástico ou tecido, ou que tenha rodas (por exemplo, uma bicicleta), rodízios, pegas ou fitas, incluindo volumes nos quais a área de superfície exterior é embalada de forma solta ou com os conteúdos protuberantes fora da área de superfície;
• possam ficar emaranhados ou provocar danos noutros volumes ou no nosso sistema de triagem.

b.    Sobretaxa de Manuseamento Adicional – Peso

(20 EUR/expedição)

Aplica-se a qualquer expedição que contenha um volume com um peso real superior a 31 kg (mas inferior a 68 kg).  Tenha em atenção que a AHS–Peso não se aplica a um volume ou uma caixa numa palete padronizada.

Os nossos sistemas de triagem são concebidos para volumes até 31 kg. Os volumes acima deste peso exigem a intervenção manual para evitar o esmagamento de outros volumes ou lesões nos funcionários.

Pode saber mais sobre estas novas sobretaxas aqui.

Para evitar estas sobretaxas, pode ler mais sobre as nossas sugestões de embalamento e diretrizes de embalagens em tnt.com.

2.     Foi atualizada a definição das sobretaxas existentes para estarem em conformidade com as normas operacionais globais

a.     Manuseamento Adicional – Não colocável no tapete rolante de carga (Non-conveyable)

A AHS – Não colocável no tapete rolante de carga aplica-se se um volume pesar menos de 30 kg e exceder qualquer uma das seguintes dimensões: 1,21 m (C) x 0,76 m (L) x 0,76 m (A)

b.    Não empilhável (Non-stackable)

A sobretaxa relativa a volumes não empilháveis aplica-se a uma expedição que contenha, pelo menos, uma peça, armação ou palete que não possa ser empilhada. Não emplicável significa que uma peça, armação ou palete não pode ser empilhada na vertical de forma segura. A sobretaxa aplica-se uma vez por expedição, ainda que sejam identificadas várias peças como não empilháveis numa expedição.

_{* Reservamo-nos o direito de aplicar taxas Adicionais por Manuseamento relativamente a volumes que requeiram manuseamento especial ou que utilizemos embalagens adicionais durante o trânsito. A forma e as dimensões do volume podem ser alteradas durante o transporte, o que pode afetar a eligibilidade do volume para a sobretaxa. Se a forma e as dimensões do volume forem alterados durante o trânsito, poderemos proceder a ajustes adequados nos custos de expedição em qualquer momento.}

_{A TNT reserva-se o direito de corrigir tarifas, sobretaxas, tempos de trânsito e zonas conforme necessário e em conformidade com os nossos Termos e Condições de Transporte}.