TNT har uppmärksammat att försök har gjorts att genom använda TNT:s namn och därigenom utge sig för att tillhöra TNT i kommunikation via e-post och webbsidor, missleda dig som internetanvändare.
Den typiska kommunikationen gäller att en okänd tredje part skickar ett mail där man begär betalning för en vara som beställts av dig på internet, som nu finns hos TNT för leverans och att du nu måste överföra ett nämnt belopp till TNT innan leverans kan ske.
Andra exempel är mail gällande "tävlingar eller "lotterier", där man genom att använda TNT:s namn eller logga utger sig för att tillhöra TNT, och hävdar att någon form av förskottsbetalning måste ske innan utbetalning av eventuella vinster kan göras.
TNT erbjuder inga escrow- (tredjeparts-) tjänster. Om du blir ombedd att betala i förskott för en sådan tjänst via Western Union eller liknande organ, är det en indikation på bedrägeri.
Vi rekommenderar alla kunder att undvika all begäran om förskottsbetalning på nätet. Förekomsten av ett fraktsedels-/ spårningsnummer är inte nödvändigtvis ett bevis på att en försändelse är i TNT:s förvar.
Om du är tveksam om att meddelandet faktiskt kommer från TNT eller om TNT verkligen har en försändelse som skall levereras till dig, kontakta vår kundservice.
Vi gör allt som står i vår makt för att stoppa dessa bedrägerier. Vår kundservice-, säkerhets- och juridiska avdelningar samarbetar för att informera våra kunder och arbeta förebyggande mot bedrägerierna. Vidare samarbetar vi med internationella och nationella organisationer såsom regeringar och myndigheter, Western Union, eBay och Office of Fair Trading.