Digital tillgänglighet på FedEx 

Vårt engagemang för tillgänglighet

FedEx strävar efter att erbjuda utmärkt kundtjänst till våra kunder och potentiella kunder, oavsett deras förutsättningar. På FedEx siktar vi på excellens och agerar med integritet, och vi strävar efter att tillhandahålla våra produkter och tjänster på ett sätt som säkerställer jämlik tillgång.

Vårt uppdrag och vår verksamhet

Vi strävar efter att göra FedEx till en ledare inom kundupplevelse, och en viktig del av det är tillgänglighet. Därför har vi har antagit den internationellt erkända standarden riktlinjer för tillgång till webbinnehåll (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.1 (nivå AA) som en vägledande princip för våra webbsidor, program, PDF-filer och multimedietillgångar. Nedan hittar du bara några av sätten vi har integrerat tillgänglighet i vår FedEx-kultur:
 

• Vi har utvecklat ett tillgänglighetsprogram som är dedikerat till att införa och implementera tillgänglighetsmetoder och -kultur på FedEx.
• Vi har gett formell utbildning till våra medarbetare om funktionsnedsättningar och hur vi kan göra våra produkter och tjänster tillgängliga för alla.
• Vi har genomfört regelbundna tillgänglighetstester av alla produkter och tjänster för att fortsätta förbättra våra erbjudanden för alla kunder.
• Vi har infört rutiner och tester för tillgänglighet genom hela livscykeln för leverans av lösningen med resurser som är dedikerade till att åtgärda och förbättra tillgängligheten.

Angående tredjepartswebbplatser

Observera att våra webbplatser kan länka till eller ha gränssnitt mot tredjepartswebbplatser som vi inte har kontroll över och som inte är direkt kopplade till FedEx. Dessa tredje parter kanske inte har gjort samma ansträngningar som FedEx har för att följa WCAG-standarderna. FedEx gör därmed inga utfästelser om tillgängligheten och efterlevnaden av ADA (eller andra tillämpliga lagar) på tredjepartswebbplatser. Dessutom tillhandahåller tredjepartsleverantörer innehåll, plugins och widgets på våra webbplatser. Även om vi ber dessa tredjepartsleverantörer att säkerställa tillgängligheten kan vi inte garantera deras efterlevnad, men vi åtar oss att kontinuerligt arbeta med dem för att säkerställa att uppdateringar görs konsekvent för att förbättra kundupplevelsen för alla.