การฉ้อโกงทางอินเตอร์เน็ต

โดยทั่วไป การสื่อสารที่ฉ้อโกงจะเรียกร้องให้คุณโอนค่าธรรมเนียมล่วงหน้าในการชำระค่าสินค้าทางอินเตอร์เน็ตก่อนที่จะดำเนินการส่งสินค้าผ่านทางตามที่อวดอ้าง หรืออาจเป็นในรูปแบบของการเรียกร้องขอข้อความยืนยันว่าได้มีการชำระเงินแล้วล่วงหน้าเพื่อการรับ เลขรางวัลลอตเตอรี่, หรือ สำหรับ กุญแจอะพาร์ทเม้นท์.

ทีเอ็นทีไม่เคยเสนอบริการบัญชี escrow (บุคคลที่่สาม) ที่มีสัญญาการมอบทรัพย์สินใดๆ. หากคุณถูกร้องขอให้ชำระเงินล่วงหน้าเพื่อบริการในรูปแบบดังกล่าวผ่านทาง เวสเทิร์น ยูเนี่ยน หรือสำนักงานตัวแทนรายย่อย กรณีนี้ถือเป็นตัวบ่งชี้ถึงการฉ้อโกงรูปแบบหนึ่ง.

ผู้บริโภคทุกท่านถึงการร้องขอให้ชำระเงินแบบออนไลน์ล่วงหน้าในรูปแบบดังกล่าว อีกทั้งหมายเลขการขนส่งสินค้า (หรือหมายเลขการติดตามสถานะสินค้า) มิใช่ข้อยืนยันที่ชัดเจนว่า สินค้านั้นอยู่ภายใต้การดูแลหรือการควบคุมของทีเอ็นทีเสมอไป.

หากคุณสงสัยในความถูกต้องเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสารกับทีเอ็นทีหรือสงสัยว่าทีเอ็นทีกำลังขนส่งสินค้าให้แก่คุณหรือไม่ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทีเอ็นทีในประเทศของคุณ คุณสามารถค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้า (ของแต่ละประเทศ) ได้ที่เว็บไซต์ทีเอ็นทีประจำประเทศของคุณ.

ทีเอ็นที ดำเนินการตามความเหมาะสมภายใต้สิทธิ์ในการป้องกันการใช้เล่ห์กลเหล่านี้ โดยทั้งฝ่ายบริการลูกค้า ฝ่ายรักษความปลอดภัย และฝ่ายกฎหมายของเรา ต่างประสานงานกันอย่างใกล้ชิด เพื่อแจ้งให้ผู้บริโภคทราบถึงการใช้เล่ห์เหลี่ยมและขจัดสิ่งเหล่านี้ นอกจากนี้ เรายังประสานงานกับ องค์กรในแต่ละประเทศ (และระหว่างประเทศ) หลายองค์กร (ซึ่งรวมถึงรัฐบาล เวสเทิร์น ยูเนี่ยน อีเบย์ สำนักงานการค้าเป็นธรรม) เพื่อป้องการการฉ้อโกงทางอินเตอร์เน็ต.