Vårt oppdrag og våre handlinger
Vi jobber for at FedEx skal levere den beste kundeopplevelsen, og i den forbindelse er tilgjengeligheten svært viktig. Derfor har vi innført nivå AA i den internasjonalt anerkjente standarden Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG), som er retningslinjer for tilgjengelighet på nettsider. Denne standarden er et mål for nettsidene, appene, PDF-filene og multimedieinnholdet vårt. Nedenfor ser du noen eksempler på hvordan vi har integrert tilgjengelighet i FedEx-kulturen vår:
- Utvikling av et tilgjengelighetsprogram dedikert til innføringen og implementeringen av en god tilgjengelighetspraksis og -kultur hos FedEx.
- Formell opplæring til de ansatte om funksjonsnedsettelser og hvordan vi kan gjøre produktene og tjenestene våre tilgjengelige for alle.
- Jevnlig testing av tilgjengeligheten for alle produktene og tjenestene våre for å fortsette å forbedre tilbudet vårt til alle kunder.
- Integrere tilgjengelighetspraksis og -testing i hele løsningens leveringssyklus, med ressurser som kun jobber med å rette opp og forbedre tilgjengeligheten.