POLÍTICA DE COOKIES

2. O que são cookies e quem é que os coloca no meu equipamento?

Os Cookies são pequenos ficheiros que contêm um conjunto de caracteres que são enviados para o seu equipamento, quando visita um ou mais dos nossos Websites. Quando visitar de novo o(s) Website(s), o cookie permite que o(s) Website(s) reconheça o seu browser e leia determinada informação armazenada neste cookie. Os cookies são largamente utilizados em muitos sites para várias finalidades.

Os cookies poderão ser colocados no seu equipamento pela FedEx, como gestora do site. Este cookies são chamados de cookies “originais”. Alguns cookies poderão ser colocados no seu equipamento por terceiros, que não a FedEx, tais como os nossos anunciantes ou partes que coloquem cookies para permitir serviços de chat ou analisar o uso dos nossos Websites. Estes cookies são chamados de cookies de “terceiros”.

Note que qualquer informação, incluindo dados pessoais, recolhidos por terceiros fora dos nossos sites não é regida por esta Política de Cookies, mas pela política de privacidade e de cookies desses mesmos terceiros.

3. Por que é que a FedEx utiliza cookies?

Utilizamos cookies para uma variedade de finalidades, incluindo para:
 

• Ajudar-nos e ajudar terceiros a obter informação sobre as suas visitas aos nossos Websites
• Facilitar os envios das suas encomendas
• Entregar publicidade, comunicações e conteúdo nossos e de terceiros nos nossos Websites e de terceiros, de forma tão específica quanto possível para os seus interesses
• Relembrar as suas preferências linguísticas e outras
• Ajudá-lo(a) a obter a informação que procura
• Prestar serviços seguros e protegidos para transações online
• Contabilizar quantas pessoas utilizam os nossos Websites e como é que os utilizam, de modo a manter os nossos Websites eficientes, melhorá-los e perceber melhor os nossos clientes. De modo a cumprir estas finalidades, podemos, igualmente, analisar os seus padrões de visita, incluindo os padrões de utilização de rato
• Analisar e resolver assuntos técnicos e organizacionais relacionados com os nossos Websites (troubleshooting)
• Permitir-lhe partilhar conteúdo dos nossos Websites através das suas contas de redes sociais, tais como o Facebook, LinkedIn ou Instagram

4. Que categorias de cookies são utilizadas pela FedEx?

Utilizamos cookies de funcionamento, analíticos e de seguimento:

• Cookies de funcionamento. Utilizamos “cookies de funcionamento” com o propósito de realizar ou facilitar a transmissão de comunicações via Internet. Adicionalmente, utilizamos estes cookies quando os mesmos são estritamente necessários para prestar-lhe os nossos serviços, por exemplo, para utilizar o carrinho de compras ou para fazer o log-in em áreas protegidas dos nossos Websites. A desativação destes cookies poderá afetar o funcionamento dos nossos Websites ou poderá inviabilizar algumas funções ou serviços.

• Cookies analíticos. Utilizamos “cookies analíticos” para entendermos a forma como os nossos visitantes interagem com os nossos Websites. Estes cookies permitem-nos melhorar e otimizar os nossos Websites, por exemplo, ao assegurar que os nossos visitantes podem encontrar facilmente a informação de que estão à procura. De modo a analisar o modo como os nossos Websites são utilizados, contamos o número de visitantes, o número de visitas, o número de páginas utilizadas ou a localização, a partir da qual visita os nossos Websites. Apenas utilizamos a sua localização, caso autorize a respetiva utilização. Os cookies analíticos também nos ajudam a medir a execução das nossas campanhas publicitárias. Isto permite-nos melhorar as campanhas e otimizar o conteúdo dos nossos Websites para aqueles que interagem com publicidade.

• Cookies de seguimento. Utilizamos “cookies de seguimento” como forma de compilar registos do histórico de navegação dos nossos visitantes. Estes cookies são, por exemplo, utilizados quando colocamos publicidade noutros websites e noutras aplicações. Também podemos utilizar estes cookies para manter o rastreamento dos anúncios vistos por si, de modo a não visualizar sempre os mesmos banners ou para partilhar conteúdo dos nossos Websites através das suas contas de redes sociais, tais como o Facebook, LinkedIn ou Instagram.

5. Como é que posso desativar ou apagar os cookies?
 

Se não quiser que os cookies sejam mais armazenados no seu equipamento, poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento, ajustando as definições do seu browser, de modo a que o seu browser recuse todos os cookies ou os cookies de terceiros. Também poderá apagar os cookies que já tiverem sido colocados no seu equipamento.

Se os cookies forem desativados, os nossos Websites continuarão a funcionar. No entanto, algumas partes dos nossos Websites, tais como a ferramenta de envio ou a ferramenta de seguimento e localização das encomendas, poderão não funcionar quando os cookies estão desativados. Para além disto, a desativação de cookies não significa que não visualizará mais anúncios publicitários. Isto apenas significa que tais anúncios não serão mais ajustados aos seus interesses ou que serão repetidos com maior frequência. Caso pretenda desativar os cookies de determinadas entidades, poderá fazê-lo através do website www.youronlinechoices.com.

O método de gestão das suas definições de cookies ou de apagamento dos cookies poderá ser diferente, dependendo do browser utilizado. Neste sentido, por favor utilize a função de ajuda do seu browser.

Caso necessite de informação adicional sobre os seus direitos em relação ao tratamentos dos seus dados pessoais através de cookies, por favor consulte a nossa Política de Privacidade. Poderá encontrar o link da mesma no primeiro parágrafo desta Política de Cookies.

6. Onde é que pode encontrar a lista de cookies que a FedEx utiliza?

Pode clicar aqui para encontrar a lista de cookies que nós utilizamos. Por favor consulte as políticas de privacidade e de cookies de terceiros, para ficar informado sobre o respetivo uso e sobre os dados pessoais recolhidos por tais terceiros.

7. Como é que deverá proceder se tiver outras questões ou reclamações?

Quaisquer questões ou reclamações sobre o uso de cookies poderão ser enviadas para a FedEx, utilizando as informações de contacto descritas no topo desta Politica de Cookies.