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Compreender a sua factura

As sobretaxas são encargos adicionais que se aplicam a todos os envios da TNT.

Ao efectuar envios pela TNT serão aplicadas as seguintes sobretaxas:

Taxa de combustivel

Devido às constantes flutuações dos preços de combustível, a TNT Portugal vai implementar uma taxa de combustível indexada, de forma a assegurar que a TNT apenas vai cobrar o valor justo de acordo com a oscilação internacional do preço do combustível, caso este suba ou desça. Todos os envios transportados a partir do dia 01 de Janeiro de 2005 serão sujeitos à taxa de combustível.

Para consultar a taxa de combustível a aplicar em Portugal clique aqui.

Taxa "Out of Area"

A TNT oferece aos clientes serviços de recolha e entrega em locais remotos e menos acessíveis, para os quais é aplicada uma sobretaxa adicional "Out of Area".

 

  • Transfira a lista de códigos postais "Out of Area"


Custo extra de controlo de segurança

A TNT tem implementado procedimentos adicionais, actividades e investimentos para salvaguardar os envios dos nossos clientes enquanto estão sob nossa custódia. Para compensar parcialmente os custos adicionais, foi aplicada uma sobretaxa de controlo de segurança para todos os envios.

 

A sobretaxa vai incidir sobre todos os envios Internacionais pelo valor de 0,05€ p/kg sendo o valor mínimo por envio de 0,50€ e o valor máximo de 10,00€.

Serviço "Book slot" - retenção do envio no armazém da TNT

Na TNT, procuramos sempre entregar os seus envios o mais rapidamente possível. Mas, por vezes, um destinatário solicita que retenhamos um envio antes de a entregar.

 

Com o nosso serviço "Book Slot", a TNT oferece a opção de reservar um dia e horário específico para a entrega.

 

Será aplicada a taxa de armazenamento aos envios "Book Slot" armazenadas no nosso armazém a pedido do destinatário por mais de um dia. A taxa de armazenamento cobre o custo de proteger o seu envio nas nossas instalações. Aplica-se apenas quando a entrega é adiada por solicitação

 

O primeiro dia de armazenamento permanece gratuito. Depois disso, será aplicada uma taxa diária com base no peso do envio.

 

  • Até 30kg: €5/dia
  • 30kg a 125kg: €15/dia
  • Mais de 125kg: €50/dia