TNT yra žinoma, kad sukčiai neteisėtai naudojasi svetainių tapatybe ir siunčia el. laiškus, siekdami suklaidinti internetu perkančius klientus.
Paprastai apgaulingame pranešime nurodoma iš anksto pervesti pinigus už internetu įsigytą prekę ir informuojama, kad prekės tariamai bus pristatytos naudojantis TNT paslaugomis. Taip pat galite gauti žinučių, kuriose nurodoma iš anksto sumokėti už loterijos laimėjimo legalizavimą arba buto raktus.
TNT neteikia jokių (trišalių) sąlyginio deponavimo paslaugų. third-party) services. eigu Jūsų prašoma iš anksto sumokėti už tokias paslaugas naudojantis Western Union ar kitų pinigų pervedimo įmonių paslaugomis, tai gali būti apgavystė.
Rekomenduojame visiems klientams neskubėti vykdyti išankstinio mokėjimo internetu prašymų ir atkreipti dėmesį į tai, kad siuntos numeris (ar sekimo numeris) ne visada gali būti įrodymu, jog TNT saugo ar kontroliuoja tokią siuntą.
Jeigu abejojate, ar iš TNT gauta informacija yra patikima ir ar TNT iš tikrųjų gabena Jums skirtą siuntą, susisiekite su savo šalyje veikiančiu TNT klientų aptarnavimo skyriumi. Atitinkamo (šalies) Klientų aptarnavimo skyriaus telefono numerį rasite tos šalies TNT svetainėje.
TNT daro viską, kas įmanoma, kad užkirstų kelią tokiems sukčiavimo atvejams. Mūsų klientų aptarnavimo, apsaugos ir teisės skyriai glaudžiai bendradarbiauja, kad galėtų informuoti klientus apie sukčiavimo atvejus ir jų sumažinti. Be to, bendradarbiaujame su tarptautinėmis ir nacionalinėmis organizacijomis (įskaitant valstybės institucijas, „Western Union“, „eBay“ ir Sąžiningos prekybos biurą (angl. Office of Fair Trading)), kad užkirstume kelią sukčiavimui.