MERKNAD OM INFORMASJONSKAPSLER

Dette er erklæringen om "informasjonskapsler" (heretter kalt «erklæringen om informasjonskapsler») som gjelder for FedEx og dets gruppeselskaper, datterselskaper og avdelinger, inklusive alle TNT-selskaper (heretter kalt «FedEx»). Vi har opprettet denne Merknaden om informasjonskapsler for å forklare hva informasjonskapsler er og hvordan du kan administrere dem. Når vi bruker informasjonskapsler, samler vi ofte inn personlige data. For å lære mer om personopplysningene vi samler inn med informasjonskapsler og hvordan vi bruker personopplysningene, se Personvernmeldingen vår. I vår Personvernmelding, forklarer vi også hvordan og hvorfor vi samler inn og bruker dine personopplysninger og hvilke rettigheter du kan utøve med hensyn til behandling av dine personopplysninger.
 

Sist oppdatert: 05.2021


Når ordene «FedEx», «vi», «oss» eller «vår» blir brukt i denne erklæringen om informasjonskapsler, henviser FedEx til FedEx-avdelingen som er ansvarlig for bruken av informasjonskapsler på våre nettsider, f.eks. www.fedex.com og www.tnt.com, inklusive (underordnede) sider og mobile apper (heretter kalt «nettsider»). Da alle TNT-selskaper er en del av FedEx, faller all informasjon som samles inn via et TNT-område, f.eks. www.tnt.com, innenfor rekkevidden av denne erklæringen om informasjonskapsler.

Kontaktinformasjon

FedEx Express International B.V.

Attn: Legal Department

Taurusavenue 111

2132 LS Hoofddorp

Nederland

Spørreskjema
 

FedEx Express International B.V.

Attn: Juridisk avdeling - Overholdelse

1000 Ridgeway Loop Road, Ste 600

Memphis, TN 38120, USA

USA

Spørreskjema
 

1. Gjelder denne erklæringen om informasjonskapsler for deg?

FedEx bruker informasjonskapsler og lignende teknologier, f.eks. tracking pixels, web beacons, clear GIFs, Javascript og lokal lagring på nettsidene våre. I denne erklæringen om informasjonskapsler henviser vi simpelthen til disse informasjonskapslene og lignende teknologier med termen «informasjonskapsler». Denne erklæringen om informasjonskapsler gjelder ved besøk på våre Nettsider.

2. Hva er informasjonskapsler, og hvem installerer dem på enheten min?

Informasjonskapsler er små filer som inneholder en liten tekstfil som sendes til enheten din når du besøker én eller flere av nettstedene våre. Når du besøker nettstedet/nettstedene, lar informasjonskapselen nettstedene kjenne igjen nettleseren din og leser deler av informasjonen lagret i denne informasjonskapselen. Informasjonskapsler brukes mye på mange nettsteder av forskjellige årsaker.

Informasjonskapsler kan plasseres på enheten din av FedEx som nettstedsoperatør. Disse informasjonskapslene kalles 'førsteparts' informasjonskapsler. Noen informasjonskapsler kan plasseres på enheten din av andre parter enn FedEx, slik som av annonsørene våre som plasserer informasjonskapsler for å aktivere chatte-tjenester eller analysere bruken av nettstedene våre. Disse informasjonskapslene kalles 'tredjeparts' informasjonskapsler.

Ta i betraktning at opplysninger (inklusive personopplysninger) som samles av tredjeparter utenfor nettsidene våre, ikke faller inn under denne erklæringen om informasjonskapsler, men under de pågjeldende tredjeparters personvern- og cookie-erklæringer.

3. Hvorfor installerer FedEx informasjonskapsler?

Vi bruker informasjonskapsler til forskjellige formål, blant annet:

  • For å hjelpe oss og tredjeparter med å samle inn informasjon om dine besøk til nettsidene våre
  • For å behandle dine forsendelser
  • Lever reklame, kommunikasjon og innhold fra oss og tredjeparter på våre nettsider og nettsider til tredjeparter
  • Analyser annonser fra FedEx eller tredjeparter (hvilke typer, hvor mange, hvor ofte osv.) som du har sett på våre nettsteder, for eksempel for å kunne tilpasse annonsene til dine behov og interesser eller forhindre deg i å se de samme bannerne for ofte. For å huske dine språkinnstillinger og andre preferanser.
  • For å hjelpe deg å finne informasjonen du leter etter.
  • For å tilby en trygg og beskyttet tjeneste for online-transaksjoner.
  • For å kunne måle hvor mange personer besøker våre Nettsider og hvordan de bruker dem, for å la våre Nettsider fungere effektivt, for å få bedre innsikt i vårt publikum. Med de samme formål kan vi også analysere dine besøksmønstre (blant annet dine musmønstre).
  • For å kunne analysere og avhjelpe tekniske og organisatoriske problemer relatert til nettsidene våre (troubleshooting)
  • For å gjøre det mulig for deg å dele innhold fra våre Nettsider på dine sosiale medie-kontoer, f.eks. Facebook, LinkedIn eller Instagram.

4. Hvilke typer informasjonskapsler bruker FedEx?

Vi bruker funksjonelle og analytiske informasjonskapsler, samt tracking cookies:

  • Funksjonelle informasjonskapsler. Vi bruker 'funksjonelle informasjonskapsler' til å utføre eller støtte overføringen av kommunikasjon via Internett. Videre bruker vi disse informasjonskapslene når de er strengt nødvendige for å levere tjenestene til deg, for eksempel for å bruke en handlekurv eller å logge på sikre områder av nettstedet vårt. Hvis disse informasjonskapslene deaktiveres, vil det påvirke ytelsen av nettstedene våre, eller føre til at noen av funksjonene og tjenestene blir utilgjengelige.
  • Analytiske informasjonskapsler. Vi bruker 'analytiske Informasjonskapsler' til å lære og forstå hvordan våre besøkende samhandler med nettstedene våre. Disse informasjonskapslene lar oss forbedre og optimalisere nettsteder, for eksempel ved å sørge for at våre besøkende enkelt kan finne informasjonen de er på jakt etter. For å analysere hvordan våre nettsteder brukes, teller vi antall besøkende, antall besøk, antall sider du bruker eller plasseringen fra der du besøker nettstedene. Vi bruker kun plasseringen din hvis du tillater oss å bruke den. Analytiske informasjonskapsler hjelper oss også med å måle ytelsen av reklamekampanjene våre. Dette lar oss forbedre kampanjene og optimalisere innhold for nettstedene våre for de som tar aktiv del i annonsering vår.
  • Sporingsinformasjonskapsler. Vi bruker 'sporingskapsler' til å bygge opp arkiv over nettleserhistorikken til våre besøkende. Disse informasjonskapslene brukes for eksempel når vi plasserer annonser på andre nettsteder og i andre apper. Vi kan også bruke disse informasjonskapslene til å spore hvilken av våre annonser du allerede har sett, slik at du ikke alltid ser de samme bannerne eller innhold på dine sosiale medier, slik som Facebook, Linkedin eller Instagram.

5. Hvordan kan jeg skru av eller fjerne informasjonskapsler?

Hvis du ikke lenger ønsker at informasjonskapsler lagres på enheten din, kan du trekke tilbake samtykket når som helst ved å justere innstillingen i nettleseren din, slik at nettleseren blokkerer alle informasjonskapsler, eller informasjonskapslene fra tredjeparter. Du kan også slette informasjonskapslene som allerede er plassert på enheten din.

Hvis informasjonskapslene er deaktivert, vil nettstedene våre fortsette å fungere. Det kan likevel være at noen deler av nettstedene våre, slik som forsendelsesverktøy eller sporing og sporingsverktøy for pakker, ikke vil fungere når informasjonskapsler er deaktivert. Videre vil deaktivering av informasjonskapsler ikke føre til at du ikke lenger vil se annonser. Dette betyr kun at annonser ikke vil bli tilpasset dine interesser, eller at de vil bli repetert oftere. Hvis du ønsker å deaktivere informasjonskapsler fra spesifikke steder, kan du gjøre det via www.youronlinechoices.com.

Hvordan du administrerer innstillingene dine for informasjonskapsler, inkludert sletting, kan variere fra nettleser til nettleser. Bruk «Hjelp»-funksjonen i nettleseren din.

Hvis du trenger mer informasjon om rettighetene dine vedrørende behandling av dine personopplysninger, basert på informasjonskapsler, viser vi til vår Personvernmelding. Du finner koblingen under paragraf 1 i denne Merknaden om informasjonskapsler.

6. Hvor finner jeg en liste over informasjonskapslene som FedEx bruker?

Du kan klikke her for en liste over informasjonskapslene som vi bruker. Les erklæringene om personvern og informasjonskapsler til tredjeparter for mer informasjon om deres bruk av informasjonskapsler og de personopplysningene de samler inn.

7. Hva om jeg har andre spørsmål eller klager?

Spørsmål eller klager om bruken av informasjonskapsler kan sendes til FedEx ved hjelp av kontaktinformasjonen som finnes på første side av denne erklæringen om informasjonskapsler.

8. Vil denne erklæringen om informasjonskapsler bli oppdatert i fremtiden?

FedEx kan oppdatere denne Merknaden om informasjonskapsler fra tid til annen. Hvis en endring vil ha en alvorlig konsekvens, vil FedEx forsøke aktivt å informere deg om slike endringer.