Keressen kulcsszavainkra az indexek segítségével
A latin kifejezés jelentése "az értéknek megfelelően". Minden vámot és adót érték alapján számítanak.
Előzetes átlépési értesítés. Törökországba történő szállítás esetén szükséges vámpapír. A nyomtatvány boltokban beszerezhető dokumentum.
Egyes országokban a vám és adóterhek beszedési folyamatára felszámított díjak.
Expressz szolgáltatás idő garanciával, amelynél a kiszállítás a küldeményfelvétellel egy napon történik.
Az ár, amelyet a TNT felszámol ügyfeleinek.
A szolgáltatás becsült ára, amelyet az ügyfél által megadott információk alapján számolunk.
Dokumentum, ami felsorolja a szállított árukat és részleteket közöl azokkal kapcsolatban
Bármilyen áru, amely nem papír dokumentum.
Nemzetközi vámokmány, amely a küldemények vám és forgalmi adó mentes kezelését teszi lehetővé ideiglenes mozgások, pl. kiállítások esetén. A TNT csak a különleges szolgáltatások körében kezeli az ilyen küldeményeket.
Vámeljárás, amely során a vámköteles küldeményét az egyik vámhivatal felügyelete alól, (a garanciák biztosítása mellett) egy másik vámhivatal felügyelete alá helyezik.
Általános Szerződési Feltételek. A TNT szolgáltatásaira vonatkozó részletes szabályozást itt olvashatja.
Az a dokumentum, amelyet a címzett írt alá, a küldemény átvételekor.
Olyan üzlet, amely két vállalat között jön létre.
Olyan üzlet, amely egy válálat és egy magánszemély között jön létre.
Ellenőrzési folyamat, amely során megvizsgálják, hogy a feladó vagy a címzett szerepel-e a szolgáltatásból kizártak listáján. A TNT minden küldeményt alávet ennek a biztonsági ellenőrzésnek.
A rendelés azonosítására szolgáló karaktersor. Erre hivatkozva az ügyfélszolgálatunkon könnyebben beazonosítják rendelését.
Egy természetes vagy jogi személy, aki / amely bróker tevékenységet folytat.
A brókertevékenység olyan szolgáltatás, amelyet engedélyezett bróker végez, amelynek során az exportőr vagy az importőr nevében végzi a vámkezelést.
Az ország, ahová a küldeményt feladták és ahol a címzett címe van.
Személy vagy szervezet, aki / amely meg fogja kapni a küldeményt.
Fizetési feltétel, amely szerint a számlát a címzett egyenlíti ki. Címzett fizet opciót kétféle képpen lehet kérni: "import címzet fizet" illetve "export címzet fizet" opcióval.
"Carriage and enhanced liability paid to". A fuvar és biztosítás fizetve a megnevezett helyig. Jelölése: CIP + címzett város neve. A feladó a megnevezett városig fizeti a fuvardíjat és a biztosítási díjat. Költség és biztosítás a nevezett rendeltetési helyig az eladót, kockázat az első fuvarozónak való átadástól a vevőt terheli (nem vámérték növelő tényező).
Ügyfél kapcsolati technológia, amelyet szállítás szervező eszköznek is nevezünk. Felhasználóbarát rendszer, amellyel a TNT ügyfelei egyszerűen igénybe vehetik a TNT szolgáltatásait. A TNT-nek 3 fajta CIT alkalmazása van: PC alapú (Express Shipper, Express Manager), internet alapú (myTNT, Express Connect) és integrált megoldások (ExpressConnect). Hasonlítsa össze különböző megoldásainkat, és derítse ki, melyik a legmegfelelőbb Önnek!
"Nemzetközi Közúti Árufuvarozási Szerződésről" Genfben, 1956. évi május hó 19. napján kelt Egyezmény. Közúton történő továbbítás esetén ezen egyezmény rendelkezéseit alkalmazni kell.
A megfelelő csomagolóanyag használata biztosítja azt, hogy az áru védelmet kapjon a külső hatásoktól, illetve a környezet védve legyen a csomag esetleges káros hatásaitól. A TNT a csomagolási megoldások széles skáláját biztosítja különféle szállítmányokhoz. Csomagolóanyagainkról itt talál részletes információt. Csomagolással kapcsolatos információk érdekében keresse fel az alábbi oldalunkat.
A költség és a kockázat a nevezett rendeltetési helyig az eladót terheli a vámterhek megfizetésével együtt. Ilyen esetben a feladónak nyilatkozni kell, hogy csak a vámot, vagy a vámot és az áfát fizeti. Amennyiben DDP paritással kívánja feladni csomagját, érdeklődjön értékesítőinknél.
Latin nyelvű kifejezés a kis áruértékű küldeményekre. Az ilyen küldemények esetén a vám és adó beszedése nagyobb költséggel járna, mint maga a beszedendő vám és adóteher. Ezért van a kis értékű küldemények értékhatára meghatározva.
Olyan raktár, ahol a járművekről le- illetve felpakolják az árukat a küldeményfelvétel és a kiszállítás elvégzéséhez.
Electronic Data Interchange, adatok elektronikus küldése
Elektronikus Közúti Áruforgalom Ellenőrző Rendszer. Az EKÁER-rel kapcsolatos minden információt megtalál a www.ekaer.nav.gov.hu weboldalon. A TNT készséggel vállalja a küldeményenkénti fuvarozói rendszám módosítási megbízást, amennyiben a megbízás az ekaer.tnt.hu internetes oldalon keresztül történik.
A folyamat, amely az alapanyag beszerzésétől indul, és a végtermék ügyfélnek történő kiszállításával végződik. Az ellátási lánc részei a beszállítók, a fuvarozók és az ügyfelek.
Hálózatunk központi része. A TNT európai légi elosztoközpontja Liegeben (Belgium), közúti elosztóközpontja Duivenben (Hollandia) van.
Természetes és/vagy jogi személy, aki ellen kereskedelmi vagy pénzügyi szankciókat vezettek be, vagy akit kizártak, és elvesztette export jogosítványait. Küldemények szállítása az elutasított felek listáján szereplő személynek ill,. személytől tilos.
Kereskedelmi forgalom és politikai kapcsolatok teljes megszűntetése egy adott országgal szemben.
Dokumentum, ami az adott ország hatósága igazolja a küldemény eredetét.
Elektronikus számla. TNT által nyújtott lehetőség, amellyel számláikat Ügyfeleink a hagyományos papír alapú számla helyett elektronikus úton kaphatják meg. Ezáltal automatizálhatják könyvelési rendszerüket, és egyszerűbben, olcsóbban archiválhatják számláikat. Regisztrációhoz kérjük, kattintson ide.
Az áru kivitele külföldre.
Olyan szolgáltatás, melyet a címzett rendelt meg és fizet.
Bizonyos áruféleségek esetén a nemzeti hatóságok engedélye szükséges a kivitelhez.
Rendeletek, amelyek korlátozák bizonyos áruk szállítását bizonyos országokba, és összhangban vannak az érvényes nemzetközi szankciókkal. A TNT kizárólag az export korlátozások és szankciók beartásával szállít.
Az ország, ahol az árut feladják, amely nem feltétlenül egyezik meg az áru származási, vagy gyártási helyével.
Megbízás arra vonatkozóan, hogy a TNT a megbízásban foglaltak alapján a küldeményt elővámkezelje. Minden Európai Unión kívül áruküldeményhez (mintához is), értéktől és kivitel céljától függetlenül, szükséges a számla mellé export vámkezelési megbízást mellékelni.
A TNT PC alapú szoftvere, mellyel ügyfelei számára egyszerű hozzáférést nyújt teljes szolgáltatási kínálatához.
A TNT PC alapú szoftvere, mellyel ügyfelei számára egyszerű hozzáférést nyújt teljes szolgáltatási kínálatához.
Exworks jelentése: "gyárból". Az eladó saját telephelyén köteles az árut megfelelően csomagolva, számlázva a vevő rendelkezésére bocsátani. Költség és kockázat az átvételi ponttól a vevőt terheli (import esetén a vámértéket növeli). A számlán EXW + város jelenik meg.
Csomag, vagy dokumentum küldeménye sérülése vagy eltűnése esetén Értékalalpú kártérítést nyújtunk.
Küldeményét biztosítjuk minden kockázat esetén, a TNT korlátozott fuvarozási felelősségétől függetlenül (a kivételekről alább olvashatja tájékoztatónkat). Eltűnés vagy sérülés esetén kártérítjük Önt a küldemény számlával igazolt értékéig.
Személy vagy szervezet, aki / amely megszervezte a küldeményfelvételt és küldeményt adott fel.
A küldemény akkor "feladó fizet" opciós, ha a bevétel a számazási országban keletkezik, a számlát a feladónak küldjük. A feladó fizeti a teljes fuvardíjat, a biztosítást (ha van), a vámkezelést és minden más költséget. Az import adókat, az import vámköltségeket és más vonatkozó költséget a címzettnek vagy az importőrnek számlázzák.
Feltételek, amelyek meghatározzák, ki fizeti a fuvardíjat és/vagy meghatározzák a számla kiegyenlítésének határidejét (például 7 napon belül).
Folyamat, amelyen keresztül az ügyfél megrendeli a küldemény felvételét. A TNT-nél rendelhet futárt CIT megoldásainkkal (például myTNT, Express Shipper) vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül.
Dokumentum, amelyet a feladónak kell kitöltenie. A fuvarlevél szállítási szerződés, mely minden szükséges információt tartalmaz, például a feladó és a címzett címét, az ügyfélszámot és egyéb fontos információkat, amelyekre szükség van a küldemény gyors és szakszerű kezeléséhez. A küldemény TNT-nek történt átadását is igazolja.
Küldeményének egyedi azonosítószáma. A számot megtatálja a fuvarlevél jobb felső részén, ennek segítségével követheti nyomon küldeményét a felvételtől a kiszállításig.
A TNT feltételei küldeményei fuvarozására. A Fuvarozási Feltételeket megtalálja a fuvarlevél hátoldalára nyomtatva illetve itt.
Olyan vállalat, amely áruk vagy személyek szakszerű szállítását végzi.
Az a földrajzi pont, ahol az áru szállításával kapcsolatos költségek az eladóról a vevőre szállnak át.
Azoknak a létesítményeknek az összessége, amelyekben a küldeményeket kezeljük. A TNT hálózata helyi depókból és központi elosztóközpontokból áll, melyek támogatják a vállalat szolgáltatásainak teljesítését.
Nemzetközi szabályrendszer, ami meghatározza, hogyan kell az áruféleségeket osztályozni, és ezen osztályozási rendszert alkalmazni.
Az áru behozatala külföldről.
Nyomtatványunkkal nemzetközi árufelvételt lehet megrendelni. Az import árufelvételi megbízást az ügyfélszolgálatunkon tudja kérni. Kérjük, a nyomtatványon mindenképpen töltse ki az ügyintéző nevére és telefonszámára vonatkozó adatokat és a szolgáltatás típusát.
Olyan küldemény, amelyenek behozatalát a a címzett szervezte és a fuvarköltségeket is a címzett fizeti meg.
Az „Incoterms®” a címzettnek szánt küldemény különféle szállítási feltételeire vonatkozik. Nem csak azt határozzák meg egyértelműen, hogy az árukra vonatkozó tulajdonjog mikor és milyen feltételek alapján száll át, de arról is rendelkeznek, hogy ki fizeti a vám-, adó-, szállítási és egyéb költségeket. A kifejezések általában a feltételek tömör összegzésén alapuló hárombetűs rövidítések, mint például FOB (Free on Board - költségmentesen a hajón) vagy CIF (Cost, Enhanced liability and Freight - költség, biztosítás, fuvardíj).
Olyan bűnügyi tevékenység, amely során visszaélnek pozíciójukkal, vagy saját érdekükben kihasználják mások jogait. A TNT tudatában van annak, hogy csalók a TNT nevét használják weboldalakon és e-mail üzenetekben, így vezetve félre internetes vásárlókat. Kérjük, további információért kattintson ide, ha úgy véli, Ön csalás áldozata lehet!
Olyan vállalat vagy személy, amely / aki korábban nem vette igénybe a TNT szolgáltatásait és ismeretlen címről kéri küldeményének felvételét, vagy az elmúlt 26 hétben nem vette igénybe a TNT szolgáltatásait.
Az ISO olyan önkéntes szervezet, amelynek tagjai nemzeti szabványügyi társaságok. A TNT Express Hungary Kft. az ISO 9001 és 14001, OHSAS 18001 tanúsítvánnyal, emellett TAPA "A" minősítéssel rendelkezik.
A küldemény szállítási módja, amellyel eljut a feladótól a címzettig.
A jövedéki termékek körét törvény határozza meg. Jövedéki terméknek számít a dohány termék, bor, égetett szesz, sör, olajszármazékok, stb. A jövedéki termékek vámkezelésére és szállítására külön eljárás vonatkozik.
Alacsonyabb vámteher bizonyos országokból érkező áruk esetén.
Az a dokumentum, melyre vámkezelési célból mindig szükség van. A kereskedelmi számlát az eladó állít ki a vevő számára és tartalmazza az áru leírását, mennyiségét, a darabárat, a végösszeget és az áru származási helyét.
Kedvezményesen hívható telefonszám.
Az a tevékenység, amelynek során a küldeményt kézbesítjük a címzettnek. A címzettet megkérjük, hogy írja alá a bizonylatot, amely átvételi igazolásként szolgál (POD).
Egy vagy több csomag, amellyet egyszerre, együtt szállítunk.
Az a tevékenység, amikor a feladó telephelyén a TNT futára átveszi a küldeményt. A küldeményfelvétel a szállítási folyamat kezdete, amely a küldemény címzetthez történő kiszállításával zárul.
Sürgős, veszélyes vagy törékeny küldeményekhez, amelyek szakértő munkatársakat, megfelelően felszerelt járműveket, illetve létesítményeket, és megfelő csomagolást igényelnek. A TNT különleges kezelés magába foglalja a veszélyes áru kezelést, a Klinikai Expressz szolgáltatást és a biztonsági szállítást.
A légi szállítások során használt fuvarlevél, mely átvételi elismervényként is szolgál a feladó számára. Jelzi, hogy a fuvarozó átvette a küldeményt szállításra a megfelelő célrepülőtérig a leírt feltételeknek megfelelően.
A légi fuvarozó által a küldemény kezelése miatt felszámított pluszköltség a fuvardíjon felül.
Az időpont, ameddig a futárrendelést le lehet adni, úgy, hogy a TNT rendszerében még aznap megtörténjen a küldemény felvétele.
Ügyfélspecifikus megállapodás, a szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő ügyfél között. Ez a megállapodás gyakran tartalmazza, de nem csak és kizárólag, a szolgáltatás meghatározását, a teljesítmény értékelést, probléma menedzsmentet, az ügyfél teendőit, garanciákat, vészhelyzet elhárítást és / vagy a megállapodás megszüntetésére vonatkozó tudnivalókat.
A veszélyes anyag veszélyességére, kezelésére, szállítására vonatkozó biztonsági adatlap. Ennek az okmánynak az érvényességi ideje 2 év. A szállításhoz szükséges nyomtatvány biztosítása a feladó kötelessége. (A termék gyártójától és forgalmazójától beszerezhető.)
Internet alapú CIT alkalmazás a TNT ügyfeleinek, amellyel egyszerű hozzáférést biztosít a TNT teljes szolgáltatási választékához. Tudjon meg többet!
Ellenőrizze küldeménye státuszát a TNT nyomon követő rendszerének segítségével! A nyomon követéshez szüksége lesz a 9 jegyű fuvarlevélszámra, vagy az ügyfél referencia számra.
Az opció kiegészítő szolgáltatás alapszolgáltatásunk mellé. A választott kiegészítő szolgáltatás díját az ügyfélre terheljük.
Opcionális szolgáltatások után fizetendő díj.
Formális számla. Proforma számlát a kereskedelmi értékkel nem rendelkező áru esetében kell kiállítani. További információk itt találhatóak.
A TNT futára a címen hagyja ezt a kártyát, sikertelen kiszállítás esetén. Kérjük, a küldeményfelvétel újraszervezéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot!
Különleges Lehívási Jogok. Nemzetközi hiteleszköz, a tagországok közötti elszámolást segíti. A TNT felelősségvállalásának mértékét a nemzetközi egyezmények SDR-ben határozzák meg.
A TNT két típussal dolgozik: tényleges súly és megadott súly. A megadott súly alatt az ügyfél által a szállítási dokumentáción megadott értéket értjük. A tényleges súlyt a TNT méréssel határozza meg.
Értesítő egy szállítmány elindulásáról. Rendszerint elektronikus formátumban értesíti a vevőt megrendelt küldeményének indulásáról és kitérhet a várható érkezési időre is.
Vagy "Címzett fizet" vagy "Feladó fizet". Amennyiben máskép nem jelölik, a számlát a feladónak küldjük. A "Címzett fizet" és a "Feladó fizet" opció is elérhető számos desztináció esetén. Amennyiben a címzett nem fizeti meg a fuvar és vámköltségeket, a TNT továbbterhelheti ezeket a feladónak. A feladó, a címzett és minden egyéb a TNT-vel szerződött fél együttesen és külön-külön is felelős a számla kiegyelítéséért.
Az az ország, ahol az árut gyártották vagy termelték. A származási hely eltérhet az export országtól.
Olyan eljárás, amelyet elrontott szolgáltatás esetén alkalmazunk, például küldeménye várhatóan késői kiszállítása vagy elveszése esetén. Ezt a folyamatot jellemzően egy ügyfélszolgálatos munkatársunk végzi.
A TNT szolgáltatások széles választékát nyújtja, beleértve az időérzékeny, a meghatározott időre, illetve meghatározott napra történő szolgáltatásokat és a teheráru szolgáltatásokat.
A dipolmáciai és a gazdasági élet jogi eszköze, melynek célja, hogy változást idézzen elő bizonyos tevékenységekben vagy a eljárásokban, mint amilyen például a nemzetközi jog vagy az emberi jogok megsértése, illetve olyan eljárásokban, amelyek nem tartják tiszteletben a törvényességet illetve a demokratikus alapelveket.
A térfogat megadja, hogy egy adott test mekkora helyet foglal el a térben. Általában úgy számoljuk, hogy a tárgy három oldalának hosszát összeszorozzuk.
A TNT ennek segítségével állapítja meg a fuvardíjat a könnyű, de nagy helyet foglaló küldemények esetében, hogy azok a fuvareszközből ténylegesen elfoglalt hely arányában legyenek fuvardíjjal terhelve.
A térfogatsúly megállípításához először szorozza össze küldeménye méreteit, majd ezeket szorozza meg a térfogat átváltási együtthatóval.
Kérjük, további információért az áltatlunk nyújtott termékeinkről illetve szolgáltatásainkról, tekintse meg a "Szolgáltatásokat"!
A TNT képessége, hogy ügyfeleinek elérhető szolgáltatásokat, megoldásokat nyújtson. Ezek a képességek nem csupán az áruk fuvarozására és kezelésére vonatkoznak, hanem számlázási opcióinkra, CIT megoldásainkra, ügyfélszolgálatunkra, stb.
Négyjegyű azonosító szám. Minden olyan anyag vagy termék, aminek van UN száma veszélyesnek számít.
Olyan fizetési módszer, amely lehetővé teszi a címzettnek, hogy készpénzben fizesse a termék árát a kézbesítéskor. Az utánvét teljesítéséhez előzetes írásbeli szerződés keretében van mód a TNT-nél.
Egyedi számot használunk ügyfeleink azonosítására, amelyhez minden ügyféltranzakciót hozzákötünk.
Fuel Surcharge nemzetközi rövidítése: FSI. A TNT egy, az olajár változásaitól függő, index alapú üzemanyag-pótdíjat alkalmaz. Ennek mértéke havi szinten változik. Az aktuális felár itt elérhető.
Az államok által kivetett adószerű kötelezettség a vámhatárukat átlépő árukra.
Valamely személy azon óhajának előírt formában és módon tett jelzése, hogy az árut adott vámeljárás alá kívánja helyezni.
Engedéllyel rendelkező személy vagy vállalat, aki/amely az importőrt / exportőrt képviseli a vámkezeléssel kapcsolatban. Általában minden dokumentációt megszerez és benyújt az áru vámkezeléséhez.
Állami hatóságok, amelyek felelsősek a vámtörvények alkalmazásáért, az import- és exporttevékenységek, az áruk fuvaroza és raktározása során felmerülő vámköltségek és adók beszedését.
A vámteher megállapításának és beszedésének folyamata.
Olyan áruk, amelyek vámszabad területen vannak tárolva. Amíg itt maradnak, a kötelezettnek nem kell megfizetni az esedések vám és adóterheket.
A vámterhek megfizetése általában a címzett kötelezettsége, de van rá lehetőség, hogy ezt a TNT megelőlegezze megfelelő megbízás alapján.
Olyan terület, általában egy repülőtéren, kikőtben, raktáron belül, ami nem esik az adott ország vámterületére. Az importőrök behozhatnak termékeket a vámszabad területre anélkül, hogy megfizetnék a vámokat és adókat.
Nemzetközi egyezmény, amely a küldemények légi szállításának feltételeit tartalmazza. Rögzíti a fuvarozó felelősségét a küldemények sérülése, vagy elvesztése esetén.
Olyan iparág vagy szektor, amely számára a TNT hatékony integrált megoldást nyújt az ügyfelek sajátos iparági igényei és elvárásai alapján.
Veszélyes árunak nevezünk minden árucikket vagy anyagot, amely az emberi egészségre, biztonságra, tulajdonra illetve a környezetre káros hatással lehet. A TNT jogosult veszélyes áruk kezelésére, amelyet a biztonság érdekében nagy tapasztalattal, szigorúan ellenőrzött folyamatok mellett és mindig a szabályozási követelményeknek megfelelve végez.
A szolgáltatás végrehajtását befolyásoló előre nem látható esemény. (Vihar, természeti katasztrófák, időjárás, sztrájk, zavargások, országos vagy helyi szintű zavarok a légi vagy közúti közlekedésben.)
Az a cím, amire a kiszállíthatatlan küldeményeket vissza kell szállítani.
Nemzeti Adó- és Vámhivatalnál történő vámazonosító szám. Amennyiben Ön nem rendelkezik VPID számmal, a TNT díjmentesen beszerzi ezt, megbízása alapján.
A Zöldszám olyan ingyenes telefonszám, ahol a hívott fél (a Zöldszám előfizetője) fizeti a hívások költségeit, és így a hívó fél számára a telefonálás teljesen ingyenes. A TNT ügyfélszolgálati zöldszáma ingyenesen hívható: 06 80 31 31 31.