Minden küldeményhez csatolni kell egy fuvarlevelet egyedi TNT fuvarlevélszámmal. A fuvarlevél minden adatot tartalmaz az Ön küldeményéről, és végigkíséri azt a szállítmány teljes útján.
A fuvarlevél elkészítésének legegyszerűbb módja valamelyik online szállításszervező eszközünk használata. A küldeményre vonatkozó összes adat beírása után a szállításszervező eszköz elkészíti a fuvarlevelet, amit Ön kinyomtat.
Ha nem szeretné igénybe venni online eszközeinket, akkor kérhet ügyfélszolgálatunktól papíralapú fuvarleveleket és kézzel is kitöltheti ezeket.
A fuvarlevélszám a küldeményéhez tartozó állandó referenciaszám. A fuvarlevélszám segítségével bármikor ellenőrizhetető küldeménye helyzete nyomon követő rendszerünkön keresztül.
Kérjük, írja be egyedi TNT ügyfélszámát! Ezt az ügyfélszámot rendeljük a fuvardíjhoz, kivéve ha Ön a 2. pontnál "Címzett fizet" fizetési opciót jelölte be. Lásd az alábbi 2. pontot.
Kérjük, pontosan adja meg a címzett nevét, címét és a kontaktszemély nevét és telefonszámát. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a TNT nem vállal postafiók számra történő szállítást!
Kérjük, ebben a rovatban jelölje x-szel, amennyiben küldeménye veszélyes árut tartalmaz. Amennyiben ilyen árut szeretne küldeni, kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat, hogy megszervezzék a szakszerű küldeményfelvételt!
Kérjük, tüntesse fel a különleges utasításokat!
Amennyiben a címzett fél fizeti a fuvardíjat, jelölje ebben a rovatban x-szel és adja meg a címzett TNT ügyfélszámát! Ha nem tudja a címzett ügyfélszámát, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a 06 80 31 31 31-es telefonszámon. Kérjük, ne feledje, hogy a feladó felelős minden ki nem fizetett számláért!
Ha a kézbesítési cím nem azonos a címzettével, kérjük, adja meg a nevet, a címet, a kontaktszemély nevét és telefonszámát! Kérjük, vegye figyelembe, hogy a TNT nem vállal postafiók számra történő szállítást!
(a) SZOLGÁLTATÁSAINK
Kérjük, jelölje a kívánt szolgáltatást! Ha nem jelöl be szolgáltatást, akkor Expressz szolgáltatásunkat biztosítjuk. Kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat, ha Különleges Expressz szolgáltatást kér! Kérjük, jelezze, hogy dokumentumot vagy áruküldeményt szeretne feladni! Ha nem biztos abban, hogy küldeménye hova tartozik, kérjük, hívja tanácsért ügyfélszolgálatunkat!
(b) OPCIÓK
Kérjük, nemzetközi küldemények esetén, amennyiben kézbesítési elsőbbséget szeretne kérni Expressz vagy Gazdaságos Expressz szolgáltatásainkhoz jelölje azt a Elsőbbségi kezelés rovatban.
Amennyiben áruküldeményére Értékalapú kártérítést szeretne kötni, kérjük, jelölje ezt a szándékát az "Értékalapú kártérítés" rovatban. Kérjük, töltse ki az áru értékére és a pénznemre vonatkozó rovatot is. Amennyiben dokumentumra szeretne Értékalapú kártérítést kötni, csak a rovatot jelölje meg!
Kérjük, adja meg az áru megnevezését (Általános megnevezéseket — pl:minta, alkatrész, elektromos áru – nem tudunk elfogadni!), az azonos nagyságú és súlyú csomagok számát, a bruttó tömeget (csomagolással együtt kilogrammban és grammban), a küldemény kiterjedését (hosszúság, szélesség, magasság cm-ben)!
Ez az Ön hivatkozása, 24 karakter hosszú lehet. Ez az információ megjelenik a számlán, és használhatja küldeménye nyomon követése során a tnt.hu címen elérhető rendszerünkben: Nyomon követés
Adja meg a cégnevet, az árufelvételi címet, a kontaktnevet és a telefonszámot!
Vámköteles áru esetén, amennyiben tudja, kérjük írja ide a címzett adószámát (VAT/TVA/BTW). Kérjük ugyanazt az értéket írja ide, amit a kereskedelmi számlán is feltüntet!