Digitālā pieejamība uzņēmumā FedEx 


Mūsu apņemšanās attiecībā uz pieejamību

FedEx ir apņēmies nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu mūsu klientiem un potenciālajiem klientiem, neatkarīgi no viņu spējām. Uzņēmumā FedEx mēs tiecamies uz izcilību un darbojamies godīgi, un mēs cenšamies nodrošināt savus produktus un pakalpojumus tā, lai visiem nodrošinātu vienlīdzīgas iespējas.


Mūsu misija un darbības

Mēs esam apņēmušies padarīt FedEx par līderi klientu pieredzes jomā, un būtiska daļa no tā ir pieejamība. Tāpēc mēs esam pieņēmuši starptautiski atzīto Tīmekļa satura pieejamības vadlīniju (WCAG) 2.1. (AA līmenis) standartu kā ceļvedi mūsu tīmekļa lapām, programmām, PDF failiem un multivides resursiem. Tālāk jūs atradīsiet dažus veidus, kā mēs esam iekļāvuši pieejamību mūsu FedEx kultūrā:
 

  • Izstrādājot pieejamības programmu, kas veltīta pieejamības prakses un kultūras pieņemšanai un ieviešanai uzņēmumā FedEx.
  • Nodrošinot formālas apmācības mūsu darbiniekiem par invaliditātēm un to, kā padarīt mūsu produktus un pakalpojumus pieejamākus visiem.
  • Veicot regulāru visu produktu un pakalpojumu pieejamības testēšanu, lai turpinātu uzlabot mūsu piedāvājumus visiem klientiem.
  • Ieviešot pieejamības praksi un testēšanu visā risinājumu piegādes procesā, izmantojot resursus, kas paredzēti pieejamības risinājumiem un uzlabojumiem.


Attiecībā uz trešo pušu vietnēm

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu tīmekļa vietne(-s) var novirzīt uz trešo pušu vietnēm vai saturēt saskarnes ar trešo pušu vietnēm, kuras mēs nekontrolējam un kuras nav tieši saistītas ar FedEx. Šīs trešās puses, iespējams, nav veikušas tādas pašas darbības kā FedEx, lai nodrošinātu atbilstību WCAG standartiem. Tāpēc FedEx nenodrošina nekādas garantijas par trešo pušu vietņu pieejamību un atbilstību ADA (vai citiem piemērojamiem likumiem). Turklāt trešo pušu piegādātāji nodrošina daļu satura, spraudņus un logrīkus mūsu tīmekļa vietnēs. Lai gan mēs lūdzam šos trešo pušu piegādātājus nodrošināt pieejamību, mēs nevaram garantēt viņu atbilstību prasībām, taču mēs apņemamies pastāvīgi sadarboties ar viņiem, lai nodrošinātu, ka regulāri tiek veikti atjauninājumi, lai uzlabotu klientu pieredzi visiem.