TNT hi̇zmetleri̇ni̇n anahtar sözcük di̇zi̇ni̇ni̇ arayın
Bir müşteriyi tanımlamak için kullanılan ve tüm müşteri işlemlerinin bağlı olduğu özel bir sayı.
Önceden kayıt olmak gerekmeksizin, TNT fiyatları ve hizmetlerine anında erişim sağlayan internet tabanlı CIT uygulamasıdır. Daha fazla bilgi için.
TNT, iki tipte çalışır: gerçek ağırlık ve sözleşmesel ağırlık. Sözleşmesel ağırlık, evraklarda müşteri tarafından beyan edilir. Gerçek ağırlık TNT tarafından belirlenir.
Bir gönderinin taşıma esnasında, bir taşıyıcıdan veya daha genel şekliyle bir vasıtadan başka bir vasıtaya naklidir.
Ağımızın merkezi bir parçasıdır. TNT’nin Avrupa hava aktarma merkezi Liege, Belçika'da ve Avrupa karayolu aktarma merkezi, Duiven, Hollanda’da bulunur.
Bir gönderinin alıcısı olan şahıs veya kurum.
Belli bir ülkeyi izole etmek ve hükümeti için zorluklar yaratarak, temel soruna yönelik çözüm bulmaya zorlamak amacıyla, o ülke ile ekonomik alışveriş (ticaret) ve siyasi ilişkilerin (diplomatik ilişkiler, vizeler) tamamen yasaklanması.
Antrepo alanı veya güvenli depoda muhafaza edilen mallar. Burada kaldıkları süre içinde, bu mallar herhangi bir ithalat resmi veya vergisine tabi değildir.
Gönderinin alıcıya fatura edileceğini belirten bir ödeme şartı. Alıcı ödemeli gönderi, 2 farklı şekilde düzenlenebilir: ‘ithalat alıcısı öder ‘veya ‘ihracat alıcısı' öder.
Aracılık faaliyeti yürüten gerçek veya tüzel kişi.
Aracılık, ihracatçı veya ithalatçı adına gümrük beyannamesi doldurmak için yetkili gümrük müşavirinin yaptığı hizmettir.
Genelde sergi malları olmak üzere, gümrük ve vergiden muaf olarak geçici hareketlere izin veren uluslararası gümrük belgesi. ATA karneleri, yalnızca TNT Special Services vasıtasıyla taşınabilir ve ana ürün hizmetlerimizde asla kullanılmaz.
Teslimatın, teslim alma ile aynı gün gerçekleştiği, süre garantili acele hizmet.
Gönderici ve taşıyıcı arasında şartları ve koşulları belirleyen taşıma akdi niteliğinde bir taşıma senedi.
İki şirket arasında yapılan iş.
Bir şirket (kurum) ve bir özel şahıs (tüketici) arasında yapılan iş.
Kağıt belge dışında sevk edilen her türlü ürün.
Daha önceden TNT ile gönderim yapmamış ve bilinmeyen bir adresten teslim alma isteğinde bulunan veya son 26 haftada TNT ile çalışmamış bir şirket veya şahıs.
Bitki veya bitki ürünlerinin uygun prosedüre göre denetlendiğini ve denetleyen ülkenin yürürlükteki tüm bitki sağlık yönetmeliklerine uygun olduğunu onaylamak için çıkarılan resmi belgedir.
Büyük, hafif gönderilerin ağırlıktan ziyade kapladıkları alana göre ücretlendirilmeleri için TNT tarafından hacimsel ağırlığı hesaplamada kullanılır. Hacimsel Ağırlık Hesaplama.
Gönderi araçları olarak da bilinen, müşteri arayüz teknolojisi.
Müşterilerin TNT’nin tüm ürün ve hizmet yelpazesine kolay erişimini sağlamak için, TNT tarafından müşterilerine sunulan kusursuz, kullanıcı dostu elektronik arayüzüdür.
TNT, 3 tür CIT uygulamasına sahiptir:
PC-tabanlı (Express Shipper ve Express Manager),
Internet-tabanlı (MyTNT ve ExpressConnect) ve Entegre çözümler (ExpressConnect).
Hangi uygulamanın size uygun olduğunu bulmak için farklı çözümlerimizi karşılaştırın.
Düşük değeri nedeniyle gümrüğün vergi veya harç bedeli almaktansa bunlardan vazgeçtiği düşük bedelli mallar için kullanılan Latince terimdir. Düşük değer eşikleri, bu sebeple belirlenir.
Nakil vasıtalarının gerek teslim almalar gerekse teslimatlar için yükleme ve boşaltma yaptıkları istasyon ve antrepo.
Şahsi kazanç için bir konumun istismar edilmesi, yalan beyan veya başka birinin haklarının ihlal edilmesi olarak tanımlanan suç faaliyeti. TNT, kimliğimizin internette alışveriş yapanları yanıltmak için internet sitelerinde ve e-posta mesajlarında kullanıldığından haberdardır. Bir dolandırıcılık mağduru iseniz (veya olduğunuzdan şüphe ediyorsanız), ne yapılacağı konusunda daha fazla bilgi için buraya tıklayınız.
TNT’nin entegre ve yüksek verimliliğe sahip müşterinin farklı ihtiyaç ve gereksinimlerine özel bir çözüm geliştirdiği sanayi veya sektör.
Bir gönderiye ait ek hizmetler için alınan ücret.
Elektronik Veri Alışverişi, verilerin elektronik iletimi.
Normalde gümrük izin gerekli olan, satıcı tarafından alıcıya düzenlenmiş, tedarik edilen malların tanımı, miktarı, birim fiyatı, toplam bedeli, menşe ülkesini belirten belgedir.
"Alıcı Öder" ya da "Gönderen Öder" şeklindedir. Aksi belirtilmediği sürece, gönderiler göndericiye fatura edilir. Belge gönderileri her zaman göndericiye fatura edilecektir. "Gönderen Öder" ve "Alıcı Öder"sistemleri, bir çok varış noktası için mevcuttur. Alıcı’nın TNT’ye ödeme yapmaması, göndereni, tüm masrafları ve resimleri ödemekle yükümlü kılacaktır. Gönderen, alıcı ve TNT ile yapılan sözleşmenin tüm diğer tarafları, fatura edilen tüm masraflardan müştereken ve müteselsilen sorumludurlar.
Gönderiyi yapan kişi. Ayrıca gönderen veya sevk eden olarak da bilinir.
Gümrük kanununun uygulanmasından, resim ve vergi tahsilatından, malların ithali, ihracı, hareketi veya depolanması ile ilgili kanun ve yönetmeliklerin uygulanmasından sorumlu devlet mercileri.
Malların gümrüklemesi için gümrük tarafından istenen bilgileri içeren bir beyanname veya eylemdir. (formel, enformel veya elektronik).
Gümrükle olan işlemlerde ithalatçı/ ihracatçıyı temsil eden gümrük onaylı şahıs veya şirket. Normalde, malların gümrüklemesi için tüm belgeleri almakla ve sunmakla sorumludur.
Poliçede beyan edilen maksimum değere kadar, minimum yasal tutarları aşan mal kaybı veya hasarına yönelik ek teminat TNT kayıp veya hasardan sorumlu olmasa bile, sigortacı poliçe koşullarına uygun olarak göndereni veya diğer ilgili tarafı tazmin edecektir.
Bir ülkeye malların resmi olarak girişine izin verilmesi için malları gümrüğe beyan etme süreci.
Bir gönderinin hacimsel ağırlığı gönderinin fiziksel boyutlarının belli bir faktör (küp çevrim faktörü) ile çarpılması ile bulunur.
Ayrıca gümrük resmi olarak da ifade edilir. Bir ülkeye mal ithal edilirken gümrük mercilerine ödenen ücrettir. Sınıflandırmaya ve malların niteliğine dayanır ve genellikle mal bedelinin bir yüzdesi olarak tahsil edilir.
Malları yapıldıkları maddeye ve kullanım amaçlarına göre tanımlamak için isim ve sayılardan oluşan standartlaştırılmış bir sisteme dayanarak ürünleri sınıflandırmaya yönelik uluslararası kurallar.
Gönderici için makbuz işlevi gören, hava taşımacılığına ait konşimento. Taşıyıcının listelenen malları kabul ettiğini gösterir ve taşıyıcıyı, gönderiyi, belirtilen koşullara uygun olarak varış hava limanına kadar taşımakla yükümlü kılar.
Bir gönderiyi taşıyan havayolu/ taşıyıcı tarafından hava konşimentosuna ve ağırlığa göre alınan ücret. Bu ücret, normal navlun masrafına ek olarak alınır.
TNT bir çok yerde bu masrafları kaynakta ödeme kolaylığını gönderene sunmakla beraber, tipik olarak vergi ve resim ödeme yükümlülüğü alıcıya aittir.
Bir nesnenin kapladığı 3 boyutlu alan. Genel olarak, bir nesnenin üç kenarının uzunluğu çarpılarak hesaplanır.
TNT, zaman öncelikli hizmetler, saati ve günü belli hizmetler ve kargo hizmetleri gibi geniş bir hizmet yelpazesi sunar.
Bir hizmet sağlayıcısı ve bir hizmet kullanıcısı arasında müşteriye özgü anlaşmalardır. SLA, hizmetlerin tanımı, performans ölçümü, problem yönetimi, müşteri yükümlülükleri, garantiler, felaketten kurtarma ve/veya anlaşmanın feshi gibi konuları içerir, ancak içeriği bunlarla sınırlı değildir.
Bir gönderinin geç teslim edilmesi veya kaybolması gibi bir hizmet hatasına yönelik alınan önlemlerdir. Bu süreç, tipik olarak bir müşteri hizmeti temsilcisi tarafından yürütülür.
Bir gönderiyi düzenleyen ve gönderen şahıs veya kurum.
Gelir, menşe ülkede elde ediliyorsa, gönderi ‘gönderen öder' şeklinde belirtilir, yani fatura gönderene kesilir. Gönderen, tüm taşıma, sigorta (uygulanabilir ise), gümrükleme ve diğer masrafları öder. İthalat KDV ve vergileri, ithalat resimleri ve diğer ilgili masraflar, alıcı veya ithalatçıya fatura edilir.
'Gönderim’ ile aynı terimdir Taşıyıcı tarafından bir göndericiden, bir defada, bir adreste kabul edilen, tek bir parti olarak alınan ve bir konşimento kapsamında, bir varış adresindeki bir alıcıya taşınan bir veya birden fazla parça halinde maldır.
Alıcı ve satıcı arasında yasal sorumlulukları tanımlayan uluslararası ticari şartlar. Doğru gümrük beyanı verilebilmesi, resim ve vergilerin hesaplanabilmesi için işlem şartları ticari faturada görülmelidir.
Malların gönderildiği ülkedir. İlla malların üretildiği veya imal edildiği ülke olması gerekli değildir.
Belirli ülkelere belirli malların gönderisini denetim altına almaya yönelik yönetmelikler ve devam eden uluslararası yaptırımlar. TNT, sadece çeşitli uluslararası düzenleyici mercilerin ve ülkelerin uyguladığı yönetmelik ve yaptırımlara uygun olarak gönderiyi gerçekleştirecektir.
ISO, üyeleri standartlar konusunda tanınmış kurumlardan oluşan gönüllü bir kuruluştur. TNT, ISO 9001 ve 14001 sertifikalarına ve ayrıca OHSAS 18001.
Teslim edilemeyen kalemlerin iade edileceği adres.
Bir gönderiyi yurt dışına gönderme eylemi.
Yetkili ulusal mercilerce verilen, belirli ihracatlara izin veren yetki.
Gönderici tarafından düzenlenen ve alıcı tarafından ödenen bir hizmet.
Gönderilerin dolaştırıldığı tesislerimizin tümüdür. Yerel depo ve aktarma merkezlerinden oluşan TNT iletişim ağı şirketin ana ürün ve hizmetlerini destekler.
Yabancı bir ülkeden mal getirme faaliyetidir.
TNT’nin izleme olanaklarını kullanarak bir gönderinin durumunun takip edilmesi. Dokuz haneli konşimento numarası veya müşteri referansı gerektirir.
TNT’nin standart ağı vasıtasıyla aynı gün teslim alınmak üzere rezervasyon verilebilecek son saati ifade eder.
Gönderici tarafından doldurulan belgedir. Konşimento gönderinin tüm detaylarını gösteren ve alındı belgesi olarak işlev gören bir taşıma senedidir.
Bir gönderiyi tanımlayan özel sayı. Konşimentonun üzerine basılır ve teslim almadan teslimata kadar bir gönderinin hareketini izlemek için kullanılır.
"Değere göre" anlamına gelen Latince terim. Tüm resim ve vergiler, değer üzerinden hesaplanır.
Bir ülkenin yetkili ulusal mercileri tarafından düzenlenen, malların menşeini doğrulayan belge.
Bir mal veya ürünün geldiği, üretim, imalat veya yetiştirme ülkesidir. Menşe ülkesi, ihracat ülkesinden farklı olabilir.
Müşterilerin TNT’nin tüm ürün ve hizmet yelpazesine kolay erişimini sağlamak için, TNT tarafından müşterilerine sunulan İnternet tabanlı CIT uygulamasıdır. Daha fazla bilgi için...
Bir gönderiyi kimin ödeyeceğini ve/veya, örneğin 7 gün gibi, bir faturanın ödeme süresini belirten şartlar.
Bir gönderinin tedarik zincirine verildiğini ilgili taraflara bildiren ihbar. Sevk edilen kalemleri gösteren bu ihbar bir müşteri veya göndericiye iletilir. ASN, ayrıca tahmini varış saatini içerebilir.
Eğitimli operatörler, doğru ekipman ve araçlar, taşıma olanakları ve ambalajlama gerektiren acil, tehlikeli veya kırılgan gönderilere ilişkindir. TNT özel taşıma, tehlikeli maddeler, klinik ekspres ve güvenli taşımacılık hizmetlerini içerir.
Bir müşterinin bir gönderinin alınmasını talep ettiği prosedür. TNT rezervasyonları, CIT uygulamaları (myTNT veya Express Shipper) veya müşteri hizmeti vasıtasıyla işlenebilir.
Bir gönderinin gönderenin adresinden alıcının adresine gönderilirken kullanılan yol veya rotayı ifade eder.
Malın değerine ve menşe ülkesine bağlı olarak daha düşük vergi oranı.
Seçenek, isteğe bağlı ek bir hizmettir. Müşteri ek hizmet almayı seçebilir ve bunun için bir müşteriden bir ücret alınır.
Bir ülke içinde gümrük bölgesi dışında sayılan alan (örneğin, bir deniz limanı, havaalanı, antrepo veya belirlenmiş bir alan gibi. İthalatçılar, gümrük resmi ve vergisi ödemeden bir serbest bölgeye yabancı menşeli mallar getirebilirler. Bu mallar, işlenmeyi, aktarılmayı veya yeniden ihracı bekleyen mallardır. Ayrıca serbest limanlar, serbest antrepolar, serbest ticari bölgeler veya dış ticaret bölgeleri olarak da bilinirler.
Poliçede beyan edilen maksimum değere kadar, minimum yasal tutarları aşan mal kaybı veya hasarına yönelik ek teminat TNT kayıp veya hasardan sorumlu olmasa bile, sigortacı poliçe koşullarına uygun olarak göndereni veya diğer ilgili tarafı tazmin edecektir.
Başarısız teslimat girişimi sonrasında TNT sürücüsü tarafından bırakılan karttır. Teslimatın tekrar düzenlenmesi için bizimle irtibata geçiniz.
Gönderici veya alıcının yasaklı şahıslar listesinde olup olmadığını doğrulama prosedürü Tüm gönderiler, TNT’nin yasaklı şahıslar izleme prosedürüne tabidir.
Mal veya insanların profesyonel taşımacılığını yapan her türlü şirket.
Taşınan tüm mallar, konşimentonun arka yüzünde belirtilen TNT genel koşullarına tabidir.
Mal gönderisi için TNT tarafından belirlenen kural ve düzenlemelerdir. Konşimentonun arkasına basılır ve ayrıca buradan da edinilebilir.
(Ham) maddelerin temin edilmesi ile başlayan ve nihai ürün veya hizmetin nihai müşteriye teslimi ile sona eren süreçtir. Tedarik zincirinde, satıcılar, sağlayıcılar ve müşteriler yer alır.
Tehlikeli mallar sağlık, emniyet, mal veya çevreye önemli risk arz edebilecek nitelikteki malzeme veya maddelerdir. TNT tarafından sevk edilebilmeleri özel taşıma veya yetki gerektirirler. Tehlike derecelerin göre farklı tehlikeli mal sınıflandırmaları mevcuttur.
Müşteri tarafından verilen kriterlere göre bir hizmetin tahmini fiyatı.
Amerika Birleşik Devletlerine giyim eşyaları göndermek için gerekli bir beyanname formudur.
Bir gönderinin teslim alındığını teyit eden, alıcı tarafından imzalanan belge.
Malların teslimi sırasında alıcının sürücüye peşin ödeme yaptığı ödeme yöntemi.
Bir TNT sürücüsü tarafından gönderenin adresinden gönderinin teslim alınması. Teslim alma, gönderinin alıcıya nihai teslimine kadar devam eden gönderi sürecinin başlangıcını gösterir.
TNT’nin müşteriye hazır hizmet çözümü sunabilme kabiliyetidir. Bu kabiliyetler, malların hareketi ile sınırlı olmamalı, aynı zamanda, faturalandırma seçenekleri, CIT çözümleri, Müşteri Hizmeti vb. içermelidir.
Bir TNT sürücüsü tarafından gönderenin adresinden gönderinin teslim alınması. Toplama, gönderinin alıcıya nihai teslimine kadar devam eden gönderi sürecinin başlangıcını gösterir.
Hangi ürün ve hizmetleri sağladığımıza ilişkin daha ayrıntılı bilgi için "Hizmetler" sayfasına bakınız.
TNT’nin müşterilerinden aldığı ücret.
Arayana hiçbir ücret yansıtmadan aranabilen telefon hattı veya numarası (örneğin 800’lü bir numara)
Uluslararası hukuk veya insan hakları ihlalleri veya hukuk devleti veya demokratik ilkelere uymayan politikalar gibi faaliyet ve politikalarda değişiklik yaratmayı amaçlayan, diplomatik veya ekonomik nitelikte yasal enstrüman.
Ticari veya mali yaptırıma tabi (örneğin fonların ve ekonomik kaynakların dondurulması gibi) veya yasaklanmış ve ihracat ayrıcalıklarını kaybetmiş (dolayısıyla bir süre için ihracat / yeniden ihracata iştiraki mümkün olmayan) bir şahıs ve/veya kurumu ifade eder. Yasaklı şahıs olarak listelenmiş bir kişiye gönderi yapılması/toplanması yasaktır.
Gönderen adına yapılan resim ve vergi tahsilatı için alınan ücret.
Taşınan malları gösteren ve aşağıdaki gibi ticari detayları içeren belge:
Malların hava yoluyla uluslararası taşımacılığına ilişkin uluslararası sözleşmedir. Havada taşıma esnasında malların hasar veya kaybına ilişkin taşıyıcı sorumluluğunu sınırlar.
Malların gönderildiği ve alıcının adresinin bulunduğu ülke.