Jokaisen lähetyksen mukaan tulee liittää rahtikirja, joka sisältää TNT rahtikirjan numeron. Rahtikirja sisältää kaikki tarvittavat tiedot ja seuraa lähetyksen mukana läpi kuljetuksen.
Helpoin tapa laatia rahtikirja on käyttää lähetystyökalujamme. Kaikki tiedot täytettyäsi saat tulostettua rahtikirjan automaattisesti tavalliselle paperille.
Jos et voi käyttää verkkotyökaluja, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Rahtikirjannumero on viitenumero lähetykseesi. Pystyt seuraamaan lähetystäsi sen avulla aina kun haluat.
Täytä TNT asiakasnumerosi. Tältä asiakasnumerolta veloitetaan lähetyskulut, paitsi jos kohdan 2 ‘Invoice to Receiver’ –kohta on rastitettu. Tällöin katso kohta 2.
Täytä yrityksen nimi, nouto-osoite, yhteyshenkilö ja puhelinnumero.
Merkitse, sisältääkö lähetys vaarallisia aineita. Jos aiot lähettää vaarallisia aineita, ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi lisätietoja.
Merkitse tuotteiden täydellinen kuvaus, pakkausten määrä, kokonaispaino ja lähetyksen mitat. Täsmällinen tavarankuvaus (goods description) kertoo selkeästi ja konkreettisesti mitä lähetys pitää sisällään. Se tulee merkitä sekä rahtikirjaan että lähetyksen liitteeksi tuleviin laskuihin (EU:n ulkopuoliset lähetykset). Kiellettyjä tavarankuvauksia ovat esimerkiksi samples, tools, electronics, box, gift ja spare part, samoin kuten laitteen tuotenumero tai muu koodi.
Kuljetusyritykset, eri maiden hallitukset ja kansainväliset järjestöt ovat tiukentaneet kuljetusalan turvatoimia ja lisänneet tarkastuksia. Tämä tarkoittaa, että puutteellisiin tavarankuvauksiin puututaan entistä tarkemmin. Epämääräinen tavarankuvaus herättää epäilyjä ja hidastaa lähetyksen toimittamista.
Jos vastaanottaja maksaa lähetyskulut, valitse tämä kohta ja anna vastaanottajan TNT asiakasnumero. Huomioi: Lähettäjä on vastuussa kaikista maksamatta jätetyistä lähetyskuluista.
Täytä vastaanottavan yrityksen nimi, osoite, yhteyshenkilö ja puhelinnumero.
Huomioi: Emme toimita lähetyksiä postilokero-osoitteisiin. Jos valitsit Lasku vastaanottajalle ruudun kohdassa 2, ainoastaan vakituinen toimisto-osoite hyväksytään.
(a) PALVELU
Valitse haluamasi palvelu. Jos palvelua ei ole valittu, lähetys kuljetetaan Express-palveluna. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos tarvitset Special Express –palveluita. Asiakirjalähetys (Documents) voi sisältää ainoastaan paperia. Muulloin lähetys on tavaralähetys (Non-Documents). Jos et ole varma, onko kyseessä asiakirja- vai tavaralähetys, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme kaikissa paperitöissä.
(b) LISÄPALVELUT
Valitse haluamasi lisäpalvelut. Priority – Ensisijainen käsittely noudosta toimitukseen saakka. Saatavilla Express- ja Economy Express –palveluihin. Lisäturva – korvaa lähetyksen jopa täydestä arvosta. Täytä lähetyksen arvo ja valuutta, jos kyseessä on tavaralähetys. Asiakirjalähetyksen tapauksessa arvo ja valuutta jätetään tyhjiksi. Huomioi Lisäturvan ehdot ja rajoitukset.
Tullattaviin lähetyksiin merkitään vastaanottajan VAT/TVA/BTW ja lähetyksen arvo (sama kuin kauppalaskulla).
Voit täyttää mukaan laskulle haluamasi viitteen, enintään 24 merkkiä. Myös lähetyksen seuraaminen onnistuu verkossa viitteen avulla.
Täytä vastaanottavan yrityksen nimi, osoite, yhteyshenkilö ja puhelinnumero.
Huomioi: Emme toimita lähetyksiä postilokero-osoitteisiin.
Merkitse mahdolliset lisäohjeet lähetyksen kuljetukseen ja toimitukseen.