Дигитална достъпност във FedEx 


Нашият ангажимент към достъпността

FedEx се ангажира да предоставя отлично обслужване на своите настоящи и потенциални клиенти, независимо от техните индивидуални способности. Ние във FedEx се стремим към високи постижения и действаме с почтеност, като се стремим да предоставяме нашите продукти и услуги по начин, който гарантира равен достъп.


Нашата мисия и действия

Ние имаме ангажимент да направим FedEx лидер в клиентското изживяване, като достъпността е съществена част от това. Ето защо сме приели международно признатите насоки за достъпност на уеб съдържанието (WCAG) 2.1 (ниво AA) като ориентир за нашите уеб страници, приложения, PDF файлове и мултимедийни активи. По-долу ще намерите някои от начините, по които сме интегрирали достъпността в нашата култура FedEx култура:
 

  • Разработване на програма за достъпност, посветена на приемането и прилагането на практиките и културата за достъпност във FedEx.
  • Предоставяне на официално обучение на нашите служители относно уврежданията и начините да направим нашите продукти и услуги достъпни за всички.
  • Провеждане на редовно тестване за достъпността на всички продукти и услуги, за да продължим да подобряваме нашите предложения за всички клиенти.
  • Въвеждане на практики за достъпност и тестване през целия жизнен цикъл на доставката на решението чрез ресурси, посветени на коригиране и подобрения в достъпността.


Относно сайтовете на трети страни

Моля, имайте предвид, че нашите уебсайтове може да водят към или да взаимодействат със сайтове на трети страни, които не контролираме и които не са пряко свързани с FedEx. Тези трети страни може да не са положили същите усилия като FedEx за спазване на стандартите WCAG (Уеб насоки за достъпност на съдържанието – международни стандарти за осигуряване на достъпност на уеб съдържание за хора с увреждания). Поради това FedEx не прави изявления относно достъпността и съответствието на сайтове на трети страни със Закона за американците с увреждания (ADA) или други приложими закони. Освен това, част от съдържанието, плъгините и графичните компоненти в нашите уебсайтове се предоставя от доставчици трети страни. Въпреки че молим тези доставчици трети страни да осигуряват достъпност, не можем да гарантираме, че изпълняват това, но се ангажираме да работим с тях непрекъснато, за е сигурно, че актуализациите се правят последователно и подобряват клиентското изживяване за всички.