ПРАВИЛА ЗА БИСКВИТКИ

Това са правилата за бисквитки (наричани по-нататък „Правила за бисквитки“) на FedEx и нейните оперативни групи, дъщерни дружества и отдели, включително всяка фирма от TNT (наричани по-нататък „FedEx“). Ние създадохме настоящите Правила за бисквитки с цел да обясним какво представляват бисквитките, как ги използваме и как можете да ги управлявате. Когато използваме бисквитки, често пъти ние събираме лична информация. За да научите повече за личната информация, която събираме с помощта на бисквитките и как ние използваме тази лична информация, моля прочетете Правилата за поверителност. В Декларацията ни за поверителност също така се описва как и защо събираме и използваме Вашите лични данни и какви права можете да упражните по отношение на обработката им.
 

Последна актуализация: май 2021 г.


Когато в Правилата за бисквитки се споменава FedEx, „ние“, „нас“ или „нашите“, FedEx има предвид компанията FedEx, която отговаря за използването на бисквитки на нашите уебсайтове, като www.fedex.com и www.tnt.com, както и на всички други (под)страници и мобилни приложения (тук по-долу наричани „Уебсайтове“). Тъй като всички ТNT компании вече са част от FedEx, информацията, събрана чрез някой от ТNT домейните, като например www.tnt.com, попада под обхвата на Правилата за Бисквитки.

Данни за контакт

FedEx Express International B.V.

На вниманието на: Правен отдел

Taurusavenue 111

2132 LS Hoofddorp

Нидерландия

Формуляр за запитване
 

FedEx Express International B.V.

На вниманието на: Правен отдел – спазване на изискванията

1000 Ridgeway Loop Road, Ste 600

Memphis, TN 38120

Съединени американски щати

Формуляр за запитване
 

1. Отнасят ли се Правилата за бисквитки за Вас?

FedEx използва бисквитки и сходни технологии, като пикселни маркери, уеб бийкъни, прозрачни GIF файлове, JavaScript и локално съхранение на своите уеб сайтове. Наричаме тези бисквитки и сходни технологии просто „бисквитки“ в целия текст на настоящите Правила за бисквитки. Правилата за бисквитките се прилагат при всяко посещение на нашите Уеб сайтове.

2. Какво представляват бисквитките и кой ги поставя на моето устройство?

Бисквитките са малки текстови файлове, които съдържат поредица от буквeно-цифрени символи, които се изпращат на Вашето устройство, когато посетите един или повече от нашите Уеб сайтове. Когато посетите отново някой от нашия/нашите Уеб сайт/Уеб сайтове, бисквитките позволяват на Уеб сайта/Уеб сайтовете проследяването на Вашия браузър и разчитането на информация, съхранена в тази бисквитка. Бисквитките се използват широко на множество Уеб сайтове за различни цели.Бисквитките могат да бъдат поставени на устройството Ви от FedEx, който е оператор на сайта. Те се наричат бисквитки от „първа страна“. Някои бисквитки могат да бъдат поставени на устройството Ви от страни, различни от FedEx, например от рекламодатели или от страни, които поставят бисквитки, за да активират услуги за онлайн чат или с цел да анализираме тенденциите в посещенията Ви на нашите сайтове. Тези бисквитки се наричат бисквитки от „трети страни“.Имайте предвид, че всички данни, включително лични данни, събрани от тези трети страни извън нашите сайтове, не се подчиняват на настоящите Правила за бисквитки, а на съответните Правила за Поверителност на личните данни и съответните правила за бисквитките на тези трети страни.

3. Защо FedEx използва бисквитки?

Ние използваме бисквитки за множество цели, включително за:

  • да подпомагат нас и трети страни при получаване на информация за посещенията Ви на нашите Уеб сайтове
  • да обработваме Вашите пратки
  • Предлагане на реклами, комуникации и съдържание, създадени от нас и трети страни, на нашите уебсайтове и тези на трети страни
  • Анализираме рекламите от FedEx или трети страни (типове, брой, честота и др.), които сте видели на нашите Уебсайтове, например за да можем да персонализираме рекламите според нуждите и интересите ви и да не ви показваме едни и същи банери прекалено често. Запомняне на Вашия език и други предпочитания
  • да Ви помогнем да откриете търсената информация
  • да предоставяме безопасна и защитена услуга за онлайн транзакции
  • да отчитаме колко хора и по какъв начин използват Уеб сайтовете ни, за да поддържаме ефикасна работата на Уеб сайтовете, да ги подобряваме и да разбираме своите потребители по-добре. За тази цел ние можем да анализираме тенденциите и посещенията Ви, включително и начините на експлоатация на мишката
  • да анализираме и решаваме технически или организационни въпроси свързани с нашите Уеб сайтове (отстраняване на неизправности)
  • те позволяват споделяне на съдържанието на нашите Уеб сайтове чрез Вашите акаунти за социални мрежи, като Facebook, LinkedIn или Instagram

4. Какви категории бисквитки използва FedEx?

Ние използваме функционални, аналитични и проследяващи бисквитки:

  • Функционални бисквитки. Ние използваме „функционални бисквитки“ с цел извършване или улесняване предаването на комуникация чрез интернет. Освен това използваме тези бисквитки, доколкото това е строго необходимо, за предоставяне на нашите услуги, например как да използвате количката или да влезете в защитените зони на нашите Уеб сайтове. Деактивирането на тези бисквитки може да повлияе на работата на нашите Уеб сайтове. Някои функции и услуги могат да станат неизползваеми.
  • Аналитични бисквитки. Използваме „аналитичните бисквитки“ с цел да научим и разберем как нашите посетители се ангажират с нашите Уеб сайтове. Тези бисквитки ни позволяват да подобряваме и оптимизираме нашите Уеб сайтове, например, за да гарантираме, че посетителите лесно могат да намерят търсената информация. С цел да анализираме начина, по който се използват нашите Уеб сайтове, ние преброяваме посетителите и броя на посещенията, броя на посетените страници, които използвате или местоположението, от което сте посетили нашите Уеб сайтове. Ние използваме местоположението Ви само ако Вие ни позволите. Аналитичните бисквитки ни дават възможност да измерим ефективността на нашите рекламни кампании. Така можем да оптимизираме кампаниите и съдържанието на Уеб сайтовете за потребителите, които се ангажират с рекламите.
  • Проследяващи бисквитки. Използваме „проследяващите бисквитки“ за събиране и регистриране на информация за поведението на нашите посетители при сърфиране в мрежата. Тези бисквитки, например, се използват при показване на реклами на други сайтове и приложения. Тези бисквитки могат да се използват и за проследяване кои реклами вече са показвани, за да не гледате едни и същи банери, или за споделяне на съдържанието от нашите Уеб сайтове във Вашите социални мрежи, като Facebook, LinkedIn или Instagram.

5. Как мога да деактивирам или изтрия бисквитките?

Ако не искате да съхранявате повече бисквитки в устройството си, можете да оттеглите съгласието си за бисквитки по всяко време, като промените настройките на Вашия интернет браузър, за да може да отказва всички бисквитки или бисквитките от трети страни. Освен това можете да изтриете и бисквитките, които вече са поставени във Вашето устройство.Ако сте деактивирали бисквитките, Уеб сайтовете ще продължат да работят. Но някои части, като например инструментите за изпращане, търсене и проследяване на пратки може да не функционират без тях. Деактивирането на бисквитките обаче не означава, че повече няма да виждате реклами. Това означава единствено, че рекламите вече няма да бъдат съобразени с Вашите интереси или че ще се повтарят по-често. Ако искате да деактивирате бисквитки от определен доставчик, можете да направите това чрез www.youronlinechoices.com.Начините за управление на настройките за бисквитки или изтриване на бисквитки може да е различен за всеки браузър. Можете да използвате опцията „Помощ“ в интернет браузъра си.

Ако се нуждаете от повече информация за правата Ви относно обработката на Вашите лични данни при използването на бисквитки, моля да прочетете Правилата за поверителност на лични данни. Връзката се намира под параграф 1 от настоящите Правила за бисквитки.

6. Къде можете да намерите списък с бисквитките, използвани от FedEx?

Можете да кликнете тук за списък с бисквитките, които използваме. Моля, да се запознаете с декларацията за поверителност и правилата за бисквитки на трети страни, за да разберете по какъв начин използват бисквитки или събират лични данни.

7. Ако все пак имате още въпроси или оплаквания?

За въпроси или оплаквания, свързани с използването на бисквитки, можете да се обръщате към FedEx чрез страницата, съдържаща информация за контакт, която се намира преди Правилата за бисквитки.

8. Правилата за бисквитки подлежат ли на актуализация?

От време навреме FedEx може да извършва актуализация на настоящите Правила за бисквитки. В случай, че някое от измененията окаже сериозно въздействие, FedEx ще направи всичко възможно да Ви предостави нужната информация, засягаща тези промени.