TNT teenustega seotud märksõnade loetelu
Ladinakeelne väljend, mis tähendab „vastavalt väärtusele”. Kõik tollitariifid ja maksud arvutatakse väärtuse alusel.
Agenditeenus on teenus, mida osutab volitatud tolliagent, et täita eksportija või importija nimel tollideklaratsioon.
Füüsiline või juriidiline isik, kes osutab agenditeenust.
Müüjalt ostjale väljastatav dokument, mida tavaliselt nõutakse tollis ning milles esitatakse veetava kauba kirjeldus, kogus, ühiku hind, koguväärtus ja päritoluriik.
Kas „saaja maksab” või „saatja maksab”. Kui ei ole kokku lepitud teisiti, tasub saadetise eest saatja. Dokumentide saatmise korral esitatakse arve alati saatjale. Nii variant „saatja maksab” kui ka „saaja maksab” on võimalik paljude sihtkohtade korral. Kui saaja ei maksa, nõuab TNT saatmistasud ja tollimaksud sisse saatjalt. Saatja, saaja ja kõik teised TNT-ga sõlmitud lepingu osalised on solidaarselt vastutavad arvega nõutud tasude eest.
Rahvusvaheline tollidokument, mis lubab kauba ajutist tollimaksuvaba liikumist. Kasutatakse tavaliselt näitustel eksponeeritavate toodete korral. ATA-märkmikke käsitletakse üksnes TNT eriteenuste raames ega kasutata kunagi põhiteenuste osutamisel.
Kliendiliidese tehnoloogia, mida nimetatakse ka saatmislahenduseks. TNT tõrgeteta töötav kasutajasõbralik elektrooniline kliendiliides, mis võimaldab pääseda hõlpsalt juurde kõigile TNT toodetele ja teenustele. TNT-l on kolme liiki CIT-rakendusi: arvutipõhised (Express Shipper ja Express Manager), internetipõhised (minuTNT ja ExpressConnect) ja integreeritavad lahendused. Võrdle meie lahendusi, et leida endale kõige sobivam rakendus.
Ladinakeelne termin väikese väärtusega kauba kohta, kui toll peab otstarbekamaks väikses koguses tolli- ja muid makse mitte nõuda. Seetõttu on kehtestatud väikese väärtusega kauba künnised.
Electronic Data Interchange ehk andmete elektrooniline vahetamine.
Eeskirjad mis käsitlevad teatavate kaupade saatmist teatavatesse riikidesse ja kehtivaid rahvusvahelisi sanktsioone. TNT saadab üksnes vastavalt eeskirjadele ja arvestades sanktsioone, mille on kehtestanud eri rahvusvahelised reguleerivad asutused ja riigid.
Pädeva riigiasutuse antud luba teatavat liiki ekspordiks.
Riik, kust kaup saadetakse, kuigi mitte tingimata riik, kus kaup on toodetud või valmistatud.
Saadetise saatmine välisriiki.
Teenus, mille korraldab saatja ja mille eest tasub saaja.
Täielik keeld majandus- (kaubandus ja äri) ja poliitilistele suhetele (diplomaatilised suhted, viisad) teatud riigiga; keeld kehtestatakse eesmärgiga isoleerida riik ja tekitada raskusi selle valitsusele, et sundida teda tegelema embargo kehtestamise põhjusega.
Kiireloomuliste, ohtlike või õrnade saadetiste jaoks, mille käsitlemiseks on vaja eriväljaõppega isikuid või erivarustusega sõidukeid, spetsiaalseid käitlusseadmeid ja pakendeid. TNT erikäsitlusteenused hõlmavad ohtlikke kaupu, kliinilisi ekspressteenuseid ja turvalist transporti.
Kaup, mida hoitakse eraldatud alal või turvalises laos. Seni, kuni kaup seal asub, ei ole kohustust maksta nende eest imporditollimaksu ega muid makse.
Tehing, mis toimub ettevõtete vahel.
Tehing, mis toimub ettevõtte ja eraisiku (tarbija) vahel.
TNT arvutipõhine tarkvara klientidele, et võimaldada hõlpsat juurdepääsu kõikidele toodetele ja teenustele.
TNT arvutipõhine tarkvara klientidele, et võimaldada hõlpsat juurdepääsu kõikidele toodetele ja teenustele.
Ametlik dokument, mis tõendab, et taimi või taimseid tooteid on kontrollitud vastavalt asjakohasele menetlusele ning et need on kooskõlas kõikide kontrolli korraldanud riigis kohaldatavate fütosanitaareeskirjadega.
Rahvusvahelised eeskirjad toodete klassifitseerimise kohta nimetuste ja numbrite standarditud süsteemi alusel, et määratleda kaupu vastavalt sellele, millest need on valmistatud ja milleks need on ette nähtud.
Hind, mida TNT klientidelt küsib.
Teenuse hinnanguline hind kliendi esitatud kriteeriumide alusel.
Depoo ja ladu, kus transpordiveokid laadivad kaupa peale ja maha, kas pärast pealevõtmist või kohaletoimetamiseks.
Kauba toomine riiki välisriigist.
Saadetis, mille on korraldanud ja mille eest maksab saaja.
Rahvusvahelised tarneklauslid, millega määratakse kindlaks ostja ja müüja vahelised õiguslikud kohustused. Tehingu tingimused peavad olema märgitud kaubaarvel, et kaupa oleks võimalik tollis õigesti vormistada ning arvutada tolli- ja muud maksud.
Internetipõhine kliendiliides, mis võimaldab hõlpsalt tutvuda TNT hindade ja teenustega, ilma et eelnevalt oleks vaja registreeruda.
ISO on vabatahtlik organisatsioon, mille liikmed on tunnustatud standardiorganisatsioonid. TNT-l on standardite ISO 9001 ja 14001, OHSAS 18001.
Saadetise liikumise jälgimine TNT jälgimissüsteemi kaudu. Jälgimiseks on vaja üheksakohalist saatelehe numbrit või viitenumbrit.
TNT-s kasutatakse kaht liiki kaalu: tegelikku kaalu ja lepingulist kaalu. Lepingulise kaalu märgib klient dokumentides. Tegeliku kaalu määrab TNT.
TNT kulleri jäetav teade, kui saadetise kohaletoimetamine ebaõnnestus. Uue kohaletoimetamise aja kokkuleppimiseks võta meiega ühendust.
Teenuse osutamata jätmisel võetavad meetmed, näiteks kui saadetis toimetatakse kohale hilinemisega või see läheb kaotsi. Tavaliselt korraldab hüvitamise klienditeeninduse esindaja.
Nimetatakse ka saadetiseks. Üks või mitu ühelt saatjalt korraga ühelt aadressilt peale võetavat eset, mille eest esitatakse ühine arve ja mis transporditakse ühe saatelehe alusel ühele saajale ühele sihtaadressile.
Isik või organisatsioon, kes on saatmise korraldanud ja saadetise saatnud.
Isik ja/või ettevõte, kelle suhtes kehtivad kaubandus- või finantssanktsioonid (nt vara ja majandusressursside külmutamine) või kellele on kehtestatud keeld ja kes on kaotanud ekspordiõigused (ja seetõttu ei tohi osaleda teatud aja vältel ekspordi-/reeksporditegevuses). Saadetiste saatmine keelatud isikute nimekirja kantud isikult või isikule on keelatud.
Võrgustiku keskne osa. TNT Euroopa õhutranspordi keskus asub Liège’is Belgias ja meie Euroopa maanteetranspordi keskus Duivenis Madalmaades.
Lisakindlustus kauba kaotsimineku või kahjustumise korral poliisis märgitud maksimaalse väärtuse ulatuses lisaks minimaalsele seadusega kehtestatud summale. Kindlustusandja hüvitab saatjale või muule huvitatud isikule kahju poliisis sätestatud tingimustel, isegi kui TNT ei ole vastutav kauba kaotsimineku või kahjustumise eest.
Saadetise üleandmine saajale. Saajal palutakse allkirjastada tšekk, mis toimib kättetoimetamise kinnitusena.
Transpordidokument, mis loetakse veolepinguks ning mis sisaldab saatja ja vedaja vahel kokkulepitud tingimusi.
Ainulaadne number, mida kasutatakse kliendi tuvastamiseks ja millega seotakse kõik kliendi tehingud.
Menetlus, mille käigus kontrollitakse, ega saatja või saaja ei kuulu keelatud isikute nimekirja. TNT keelatud isikute kontrollimenetlust kohaldatakse kõikide saadetiste puhul.
Saaja allkirjastatud dokument, mis kinnitab, et ta on saadetise kätte saanud.
Dokument, milles loetletakse veetavad kaubad ja esitatakse kauba andmed:
Õhutranspordi saateleht, mis asendab saatjale arvet. Sellel on märgitud, et vedaja on nõustunud vedama loetletud kaupu, ning see kohustab vedajat viima saadetise sihtlennujaama vastavalt kindlaksmääratud tingimustele.
Tasu, mida lennufirma/vedaja vastavalt lennusaatelehele ja kaalule saadetise käsitlemise eest võtab. See lisandub tavalisele kaubaveo tasule.
Tasu saadetisega seoses osutatud lisateenuse eest.
Lisateenus on valikuline täiendus meie teenustele. Klient saab valida lisateenuseid, mis on lisatasu eest.
Saadetise mahukaalu arvutatakse korrutatakse saadetise füüsilised mõõtmed kindla teguriga (ruumala teisendustegur).
Tingimused, millega määratakse kindlaks, kes maksab saadetise saatmise eest, ja/või arve tasumise tähtaeg, mis võib olla näiteks seitse päeva.
Maksemeetod, mille puhul lubatakse paki saajal maksta kullerile sularahas paki kättesaamisel.
Maantee, sõidumarsruut või saatmisteekond, mida mööda saadetis jõuab saatja asukohast saaja asukohta.
TNT internetipõhine CIT-rakendus klientidele, mis võimaldab pääseda hõlpsalt juurde kõigile TNT toodetele ja teenustele.
Kõik kaubad, mis ei ole paberdokumendid.
Vedaja vastu esitatud süüdistus kahju, viivituse või liigse tasu võtmise eest.
Ohtlikud kaubad on tooted või ained, mis võivad kujutada ohtu tervisele, ohutusele, varale või keskkonnale. Ohtliku kauba vedamiseks TNT-ga on vaja erikäsitlust või luba. Ohtliku kauba klassifikatsioone on erinevaid, sõltuvalt kauba ohutasemest.
Saadetise pealevõtmine saatja asukohast TNT kulleri poolt. Pealevõtmise hetkest algab saatmisprotsess, mis kestab kuni saadetise kohaletoimetamiseni saajale.
Teatud liiki kuritegevus, mida määratletakse kui ametikoha kuritarvitamist, valeandmete esitamist või oma õiguste kasutamist isikliku kasu nimel. TNT on teadlik, et petturid kasutavad tema identiteeti veebisaitidel ja e-kirjades, et eksitada netiostlejaid. Klõpsa siin, et saada lisateavet selle kohta, mida teha, kui kahtlustad, et oled langenud pettuse ohvriks.
Valmistamis-, tootmis- või kasvatamisriik, kust toode on pärit. Päritoluriik võib olla ekspordiriigist erinev.
Dokument, mis kinnitab toodete päritolu ja mille on välja andnud pädev riigiasutus.
Eseme hõivatav ruum, mille arvutamiseks korrutatakse tavaliselt eseme pikkus, laius ja kõrgus.
Tegur, mida TNT kasutab saadetise mahukaalu arvutamiseks, et määrata kergete saadetiste hind vastavalt ruumile, mida nad võtavad, mitte kaalule.
Üks pakk või mitu koos saadetavat pakki.
Üksikisik või organisatsioon, kellele saadetis on mõeldud.
Maksetingimus, mille kohaselt esitatakse arve saadetise eest saajale. Saaja kulul saadetava saadetise saab saata kahel viisil: kas impordi- või eksporditeenusena.
Ainulaadne number, mille järgi saab saadetist tuvastada. See trükitakse saatelehele ja seda kasutatakse saadetise liikumise jälgimiseks alates selle pealevõtmisest kuni kohaletoimetamiseni.
Dokument, mille täidab saatja. Saateleht on veoleping, milles loetletakse kõik saadetise andmed ja mis toimib kättesaamise kinnitusena.
Üksikisik või organisatsioon, kes on saatmise korraldanud ja saadetise saatnud.
Saadetisele märgitakse „saatja maksab”, kui tulu tekib lähteriigis, st arve saadetakse saatjale. Saatja maksab kõik veokulud, kindlustuse (kui see valitakse), tollivormistuse ja muud kulud. Impordikäibemaksu ja muud maksud, imporditollimaksud ja muud seotud tasud maksab saaja või importija.
Huvitatud isikutele edastatav teade selle kohta, et saadetis on teele pandud. See teade saadetakse kliendile või saatjale, märkides ära saadetud esemed. Eelteade võib sisaldada eeldatavat kohalejõudmise aega.
Ajalise garantiiga ekspressteenus, kus saadetis toimetatakse kohale samal päeval kui see peale võetakse.
Diplomaatiline või majanduslik õigusakt, mille eesmärk on saavutada muutus teatavas tegevuses või poliitikas, millega rikutakse näiteks rahvusvahelist õigust või inimõigusi, või poliitikas, millega ei austata õigusriigi või demokraatia põhimõtteid.
Riik, kuhu tooted saadetakse ja kus asub saaja aadress.
Madalam tollimaksumäär, mis põhineb kauba väärtusel ja sõltub päritoluriigist.
Aadress, kuhu viia saadetised, mida ei õnnestu kohale toimetada.
Protsess, mis algab (toor)materjali hankimisest ja lõpeb valmistoote tarnimisega või lõppteenuse osutamisega kliendile. Tarneahel hõlmab müüjaid, tarnijaid/teenuseosutajaid ja kliente.
TNT osutab mitmesuguseid teenuseid, sealhulgas ajakriitilised teenused, ajalise garantiiga teenused ja kaubaveoteenused.
Kliendileping teenuse osutaja ja kasutaja vahel. Teenustaseme lepingus käsitletakse sageli, kuid mitte ainult, teenuse määratlust, tulemuslikkuse mõõtmist, probleemide lahendamist, kliendi kohustusi, tagatisi, hüvitisi õnnetuse korral ja/või lepingu lõpetamist.
Ameerika Ühendriiki rõivaste saatmiseks vajalik deklaratsioon.
Protseduur, mille raames tellib klient saadetise pealevõtmise. TNT tellimusi töödeldakse CIT-rakenduste (nt minuTNT or Express Shipperiga) või klienditeeninduse kaudu.
Aeg, kuni saab tellimust vormistada, et saadetis TNT tavavõrgustiku kaudu veel samal päeval peale võetaks.
TNT kindlaks määratud eeskirjad ja nõuded kaupade saatmise kohta. Need on trükitud saatelehe tagaküljele ja need leiab ka siit.
Riigiasutus, mis vastutab tolliseaduse täitmise eest, tollimaksude ja muude maksude kogumise eest ning kauba impordi, ekspordi, liikumise ja ladustamisega seotud õigusaktide ja eeskirjade kohaldamise eest.
Tolli- ja muud maksud peab tavaliselt tasuma saaja, kuigi TNT pakub paljudes kohtades ka võimalust, et saatja maksab nimetatud tasud lähteriigis.
Tolli heakskiidetud isik või ettevõte, kes esindab importijaid/eksportijaid tolliga seotud asjaajamistes. Vastutab tavaliselt kauba deklareerimiseks vajalike dokumentide hankimise ja esitamise eest.
Tollideklaratsioon on avaldus või kinnitus (ametlik, mitteametlik või elektrooniline), millega esitatakse kauba tollivormistuseks nõutud teave.
Tolliametile makstav tasu kaupade riiki importimisel. Maks põhineb toodete klassifikatsioonil ja see määratakse tavaliselt protsendina kauba väärtusest.
Kauba deklareerimine tollis, et see saaks ametlikult riiki siseneda.
Täpsemat teavet pakutavate toodete ja teenuste kohta leiab sektsioonist „Teenused”.
Ettevõte või üksikisik, kes ei ole varem TNT teenuseid kasutanud ja tellib saadetise pealevõtmise tundmatult aadressilt või kes ei ole TNT-ga suhelnud viimase 26 nädala jooksul.
Teatavas riigis asuv piirkond (nt sadam, lennujaam, ladu või muu määratud ala), mis loetakse väljaspool tolliterritooriumi asuvaks. Importijad saavad tuua välisriigist kaupa vabatsooni tolli- ja muid makse maksmata. Seal ootab kaup lõplikku vormistamist, edasisaatmist või reeksportimist.
Võidakse nimetada ka vabatsoonisadamaks, -laoks, vabakaubandustsooniks või väliskaubandustsooniks.
Rahvusvaheline konventsioon, millega reguleeritakse kaupade rahvusvahelist õhutransporti. Sellega piiratakse eelkõige vedaja vastutust kauba kahjustumise või kaotsimineku korral õhutranspordi käigus.
Ettevõte, mis võtab kohustuse vedada kaupa või inimesi.
Kõikide TNT veetavate kaupade suhtes kehtivad üldtingimused, on loetletud saatelehe tagaküljel.
Tööstusharu või valdkond, kus TNT on välja töötanud äärmiselt tõhusa terviklahenduse, mis on kohandatud vastavaks kliendi erivajadustele ja -nõudmistele.
Kogu meie taristu, mille kaudu saadetised liiguvad. TNT võrgustik koosneb kohalikest hoidlatest ja keskustest ning toetab ettevõtte põhitooteid ja -teenuseid.
Transiidi käigus saadetise üleandmine ühelt vedajalt teisele või ümberlaadimine ühelt sõidukilt teisele.